Un error técnico de Amazon provoca que internet global se "congele"

(NLDO) - Amazon Corporation anunció que ha restaurado completamente sus servicios de computación en la nube luego de que un problema técnico provocara la interrupción de una serie de plataformas de Internet.

Una interrupción generalizada de la plataforma de computación en la nube Amazon Web Services (AWS) el 20 de octubre provocó que Internet global fallara durante horas, paralizando una serie de aplicaciones y servicios esenciales.

El incidente no sólo causó enormes pérdidas financieras, sino que también hizo sonar la alarma sobre la fragilidad de la infraestructura digital mundial .

El problema se originó debido a un simple error técnico en el centro de datos US-EAST-1 de AWS en el norte de Virginia, que impidió que el sistema DNS enrutara correctamente las solicitudes al servicio de base de datos DynamoDB.

La aplicación móvil de Hulu muestra un mensaje de no disponibilidad durante una interrupción de Amazon Web Services el 20 de octubre. Foto: AP

Sin embargo, el incidente se propagó rápidamente, colapsando servicios que van desde juegos y redes sociales hasta finanzas y gobiernos .

Aplicaciones financieras como Coinbase, Robinhood y Venmo experimentaron problemas, al igual que los principales bancos del Reino Unido (Lloyds y Halifax). Empresas como Starbucks, T-Mobile y United Airlines reportaron problemas que provocaron retrasos en los vuelos e interrupciones en la producción.

Servicios de comunicación seguros como Signal se vieron afectados, lo que generó preocupación por la seguridad de la información. Incluso agencias gubernamentales británicas y el servicio de salud estadounidense (Medicare) se vieron afectados, lo que afectó directamente el pago de impuestos y el registro de seguros de los ciudadanos.

Aunque Amazon solucionó en gran medida el problema esa misma noche, la pérdida económica estimada había alcanzado niveles asombrosos.

Mehdi Daoudi, director ejecutivo de la empresa de monitoreo del rendimiento de Internet Catchpoint, estimó que el impacto financiero total de la interrupción "podría ser de cientos de miles de millones de dólares", en gran medida debido a la pérdida de productividad de millones de empleados en todo el mundo que no pudieron usar herramientas en línea para hacer su trabajo.

Muchos expertos afirman que el incidente ha puesto de manifiesto un riesgo importante: todo el mundo online depende demasiado de unos pocos proveedores de servicios gigantes.

Según Gartner, firma estadounidense de investigación y consultoría en tecnologías de la información, AWS es el mayor proveedor de servicios en la nube, con más del 41 % de la cuota de mercado. Por lo tanto, un pequeño error de Amazon puede causar inestabilidad global.

CBC informa que esta es la tercera vez en cinco años que el centro de datos US-EAST-1 (el más grande y antiguo de AWS) sufre un incidente grave. Esto demuestra que el riesgo no está disminuyendo, sino que es recurrente.

US-EAST-1 ha sido escenario de varias interrupciones de red a lo largo de los años, la más notable a fines de 2021, cuando un error de red que involucró al servicio Kinesis paralizó aplicaciones importantes como Netflix y Disney+ durante más de cinco horas.

Anteriormente, en 2017, un error humano (entrada de comando incorrecta) durante la depuración del servicio S3 también provocó un incidente en cadena, bloqueando una serie de sitios web.

Fuente: https://nld.com.vn/loi-ky-thuat-cua-amazon-khien-mang-internet-toan-cau-dung-hinh-196251021112352562.htm