La deuda de 8 millones se convierte en 8 mil millones, ¿qué hacer para controlar la información crediticia personal?

¿Cómo pueden los prestatarios consultar y controlar su información crediticia? ¿Qué hacer al descubrir información crediticia incorrecta? ¿Cómo evitar las deudas impagables? Este artículo les ayudará a adquirir conocimientos financieros básicos para convertirse en consumidores responsables y evitar las situaciones desafortunadas mencionadas.

¿Qué es la información crediticia?

La información crediticia (IC) es información sobre personas físicas y jurídicas (prestatarios) que tienen relaciones crediticias con instituciones de crédito (IC) y sucursales bancarias extranjeras.

En Vietnam, las actividades de información crediticia del Banco Estatal de Vietnam (SBV) están a cargo del Centro Nacional de Información Crediticia de Vietnam (CIC). El CIC desempeña las siguientes funciones principales: recopilar la base de datos de información crediticia del 100% de las entidades de crédito del sistema bancario; proporcionar informes de información crediticia al sistema de entidades de crédito, informes de calificación crediticia para clientes individuales e informes de calificación crediticia para clientes corporativos.

Actualmente, el Portal de Conexión con el Prestatario (sitio web https://cic.gov.vn y aplicación para teléfonos inteligentes Android e iOS) es un canal de comunicación entre CIC y los prestatarios que ofrece diversas utilidades y apoyo. A través de él, puede consultar sus informes crediticios, registrar sus necesidades de préstamo, conectarse con instituciones de crédito de confianza y acceder a información sobre educación financiera.

¿Cómo aprovechar el informe TTTD?

Los prestatarios pueden consultar las instrucciones para aprovechar los informes TTTD en el sitio web https://cic.gov.vn, sección "Instrucciones rápidas sobre cómo usar la aplicación móvil" o en la página de Facebook "Vietnam National Credit Information Center - CIC".

En lo que respecta a la tarifa por el uso de los informes de información crediticia del prestatario, los prestatarios pueden utilizar sus propios informes crediticios de forma gratuita una vez al año.

A partir de la segunda consulta en un año, los prestatarios deben pagar una tarifa de 20.000 VND por informe para informes de información crediticia personal y de 50.000 VND por informe para información crediticia empresarial (sin IVA).

Para gestionar su información personal, evite suplantar la identidad de sus clientes con fines fraudulentos. Tenga cuidado al compartir información de identificación personal, como su documento de identidad o tarjeta de crédito, con proveedores de servicios; solo comparta información con proveedores de servicios verdaderamente reputados y de confianza. Bajo ninguna circunstancia preste documentos personales a terceros para realizar transacciones financieras.

Notificar inmediatamente a las autoridades cuando se detecte un fraude.

Pasos a seguir al descubrir errores en su información personal:

Paso 1: Regístrese y verifique su información personal en CIC de acuerdo con las instrucciones.

Paso 2: Si se encuentra alguna información incorrecta, el cliente debe informar a CIC a través de la línea directa 1800585891 o la sección "Quejas/Comentarios" en el sitio web: http://cic.gov.vn (adjunte los documentos de respaldo):

+ Si se produce un error en el procesamiento de datos, CIC es responsable de corregir el error y notificar al cliente el resultado.

Si la información que proporciona la entidad crediticia es incorrecta, el personal de CIC orientará al cliente para que se comunique con dicha entidad a fin de verificarla y aclararla. En caso de detectarse algún error, el director general de la entidad crediticia o la persona autorizada deberá enviar una solicitud por escrito a CIC para que actualice y corrija la información.

CIC proporciona algunos criterios y pautas para que los clientes los consulten con el fin de mejorar su puntaje crediticio y acceder más fácilmente al crédito en las instituciones de crédito, como se indica a continuación:

Solo pide dinero prestado o abre una tarjeta de crédito cuando sea realmente necesario y calcula cuidadosamente tu capacidad de pago en función de tus ingresos reales.

Elabore un plan para pagar sus deudas en su totalidad y a tiempo; sea siempre consciente de la importancia de pagar sus deudas, incluso si se trata de una deuda pequeña.

Revise periódicamente su información crediticia a través del Portal.

Cuando se tienen muchas deudas al mismo tiempo, los clientes deben intentar pagar gradualmente el saldo de la deuda actual y no contraer muchas deudas nuevas, especialmente deudas sin garantía y préstamos al consumo.

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