Mejorar la calidad del trabajo de mediación a nivel de base

Al centrarse en el trabajo de mediación desde el nivel de base, resolver muchos casos tan pronto como surgen, reducir las violaciones de la ley y limitar las quejas y peticiones a niveles superiores, en los últimos años, el trabajo de mediación en la provincia ha logrado muchos resultados positivos, contribuyendo a fortalecer la solidaridad y la cohesión entre la gente, garantizando la seguridad política y el orden social.

Realizar bien el trabajo de propaganda, difusión de la ley y mediación a nivel de base para contribuir a garantizar la seguridad y el orden en la comuna de Giao Thinh (Giao Thuy).

Para que el trabajo de mediación de base sea cada vez más eficaz, cada año, el Departamento de Justicia realiza bien sus tareas: asesorar a la provincia y coordinar con los departamentos y sucursales relevantes para emitir planes de trabajo, especificando el contenido de la implementación de la Ley de Mediación de Base de acuerdo con las localidades y unidades; ordenar al Departamento de Justicia de los distritos y ciudades que siga de cerca los requisitos, tareas y condiciones de las localidades para desarrollar planes para implementar y organizar la implementación de la Ley de Mediación de Base; combinar estrechamente las actividades de mediación de base con el trabajo de difusión y educación de la ley (PBGDPL) para la gente, implementando la construcción de comunas que cumplan con los estándares de acceso legal; Consolidar y perfeccionar los equipos de mediación y los mediadores; Organizar periódicamente revisiones preliminares y finales, elogiar a las localidades, unidades e individuos que se desempeñan bien en el trabajo de mediación... Con el fin de mejorar la calidad de la mediación y aumentar la tasa de casos de mediación exitosos, el Departamento de Justicia coordina activamente con todos los niveles y sectores para impulsar la implementación del Proyecto "Fortalecimiento de la capacidad de las personas para acceder a la ley" a través de actividades de propaganda y difusión legal, centrándose en la difusión de nuevos documentos legales emitidos desde 2023 hasta la actualidad y áreas de interés para las personas. En 2024, el Departamento de Justicia compiló y distribuyó 6,000 copias del Boletín Judicial de forma gratuita al 100% de los distritos, ciudades, comunas, barrios y pueblos; 240 copias del Libro de Introducción a la Ley; publicó en el Portal de Información Electrónica del Departamento 8 juegos de documentos de casos legales sobre tierras, identificación ciudadana, inspección, licitación, vivienda, seguridad y orden del tráfico vial, recursos hídricos, negocios inmobiliarios...; Organizó 12 conferencias presenciales y en línea para capacitar a más de 5000 reporteros legales, mediadores y propagandistas de base... En todos los niveles, el sector organizó cerca de 4000 conferencias, seminarios y charlas temáticas para unas 267 500 personas; organizó 45 competiciones de conocimientos legales que atrajeron a más de 21 000 participantes; recopiló y publicó más de 189 600 documentos de información y propaganda legal de todo tipo, incluidos artículos de noticias en publicaciones de prensa provinciales, transmitidos por sistemas de altavoces de base, vehículos de información móvil, sitios de redes sociales; folletos, folletos, preguntas y respuestas legales... Toda la provincia ha completado más de 2100 equipos de mediación con más de 14 200 mediadores. Para garantizar que el trabajo de mediación sea cada vez más eficaz, cada año se refuerzan los equipos de mediación de la provincia y se agregan sus miembros. Además de los miembros principales del equipo de mediación, que son el secretario de célula del Partido, el jefe de aldea y aldea, el jefe del grupo residencial, funcionarios del Frente de la Patria de Vietnam, dignatarios religiosos, jóvenes y mujeres, también se invita a participar a personalidades prestigiosas de la comunidad. Anualmente, los mediadores participan en cursos de capacitación para mejorar sus habilidades de mediación y actualizar la documentación legal relacionada con la mediación, el matrimonio, la familia, las disputas de tierras, etc. En 2024, los equipos de mediación recibieron y resolvieron 447 casos y mediaron con éxito 335 (alcanzando una tasa del 74,9%).

Además, el Departamento de Justicia de distritos y ciudades ha desarrollado planes para promover las actividades de clubes legales bajo organizaciones populares como "Mujeres con la Ley", "Campesinos con la Ley", "Jóvenes con la Ley" y grupos centrales de propaganda y educación jurídica. Gracias a ello, la labor de propaganda y educación jurídica a través de organizaciones populares se ha convertido en uno de los puntos fuertes para dar vida a las directrices y políticas del Partido, las políticas y leyes del Estado, y muchos conflictos entre la población se han resuelto de forma rápida, razonable y racional. Por ejemplo, el conflicto entre el Sr. Nguyen Van Th y el Sr. Nguyen Van Ng en el barrio de Loc Vuong (ciudad de Nam Dinh ). Al lavar el coche, el Sr. Ng dejó que el agua se desbordara a la calle. El desagüe se llenó de hojas secas que no se limpiaron y el agua no se desaguaba a tiempo, lo que provocó una inundación frente a la casa del Sr. Th, lo que generó conflictos entre las dos familias y alteró la seguridad y el orden de la zona residencial. En respuesta al incidente mencionado, el equipo de seguridad y las representantes de las mujeres investigaron la causa y organizaron una mediación de conflictos. Simultáneamente, instaron a los vecinos a limpiar el entorno, limpiar las alcantarillas, barrer las hojas y arrancar la maleza del camino, con el fin de resolver el conflicto entre las dos familias y crear un entorno limpio y hermoso, a la vez que se fortalecen las relaciones vecinales. A raíz de numerosos conflictos en zonas residenciales, algunas personas se han convertido en mediadores in situ, como el Sr. Tran Van Nghia (ciudad de Nam Dinh). Aunque no forma parte del equipo de mediación, él y algunas personas de la zona participan a menudo en la mediación de conflictos y pequeñas disputas causadas por accidentes de tráfico, coches que bloquean las casas, basura tirada en el lugar equivocado o desacuerdos familiares o vecinales.

Para promover los resultados alcanzados en el trabajo de mediación de base, en el futuro próximo, el sector de Justicia provincial seguirá impulsando la propaganda de las directrices y políticas del Partido, las leyes y políticas del Estado, centrándose especialmente en la formación y el estímulo del equipo de mediadores para mejorar sus cualificaciones, conocimientos y habilidades de mediación; al mismo tiempo, fortalecerá la coordinación con los comités del Partido, las autoridades, los departamentos, las sucursales y las organizaciones para integrar la propaganda de las leyes sobre mediación de base con los movimientos y campañas en la comunidad, especialmente la campaña "Todos los pueblos se unen para construir nuevas áreas rurales y áreas urbanas civilizadas".

Artículo y fotos: Ngoc Linh

Fuente: https://baonamdinh.vn/xa-hoi/202506/nang-cao-chat-luong-congtachoa-giai-o-co-so-bef2be7/