Mejorar el conocimiento sobre la protección de los derechos del consumidor

En la mañana del 29 de octubre, el Departamento de Industria y Comercio organizó un curso de capacitación sobre conocimientos de protección de los derechos del consumidor en 2025 para funcionarios de departamentos, sucursales, localidades, organizaciones sociales, empresas y cooperativas de la provincia.

Delegados asistentes al curso de formación.

En la sesión de capacitación, los delegados fueron informados por conferenciantes de la Comisión Nacional de Competencia – Ministerio de Industria y Comercio sobre los contenidos básicos de la Ley de Protección al Consumidor, los decretos que orientan su implementación y los nuevos puntos relacionados con las responsabilidades de las organizaciones y personas que comercian con bienes y servicios.

Los delegados también intercambiaron y discutieron habilidades para recibir y manejar comentarios y quejas de los consumidores y algunas situaciones prácticas en actividades comerciales.

El curso de capacitación contribuye a aumentar la conciencia y la capacidad del equipo que trabaja para proteger los derechos de los consumidores, con el objetivo de construir un entorno empresarial transparente, seguro y sostenible en la provincia de Thai Nguyen .

Fuente: https://baothainguyen.vn/tin-moi/202510/nang-cao-kien-thuc-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-db93300/