ANTD.VN - El Banco Estatal de Vietnam prohíbe estrictamente a los empleados bancarios influir o instigar a los clientes a reemplazar o cancelar sus contratos de seguro actuales para participar en contratos de seguros vinculados a inversiones.
En un documento reciente enviado a las instituciones de crédito y sucursales de bancos extranjeros, el Banco Estatal de Vietnam solicitó que estas instituciones cumplan estrictamente con las regulaciones relacionadas con las actividades de las agencias de seguros.
En consecuencia, el Banco Estatal de Vietnam requiere que las instituciones crediticias cumplan estrictamente con las regulaciones sobre las actividades de las agencias de seguros en la Ley de Negocios de Seguros de 2022, el Decreto Gubernamental No. 46/2023/ND-CP del 1 de julio de 2023 que detalla la implementación de una serie de artículos de la Ley de Negocios de Seguros, la Circular No. 135/2012/TT-BTC del 15 de agosto de 2012 del Ministro de Finanzas que guía la implementación de productos de seguros vinculados a unidades, la Circular No. 52/2016/TT-BTC del 21 de marzo de 2016 del Ministro de Finanzas que guía la implementación de productos de seguros vinculados generales y otros documentos relevantes.
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El Banco Estatal de Vietnam exige a los bancos que refuercen el control sobre las actividades de las agencias de seguros. |
Las entidades de crédito también están obligadas a considerar la posibilidad de actuar como agentes de seguros para más de una compañía de seguros de vida con el fin de diversificar los productos de seguros de vida distribuidos a los clientes y satisfacer sus necesidades.
Fortalecer la inspección, el control y la auditoría interna de las actividades de las agencias de seguros, con especial atención a las actividades de las agencias de seguros vinculadas a productos de seguros de inversión. Implementar proactivamente medidas preventivas, disuadir y sancionar rigurosamente las infracciones de la ley, de conformidad con la normativa, para garantizar un efecto disuasorio.
En el caso de productos de seguros vinculados a inversiones, asegúrese de que el asesoramiento se brinde de conformidad con las pautas establecidas y otros procedimientos emitidos por la compañía de seguros.
Durante el proceso de consulta, es necesario analizar la información del cliente, incluyendo: sus necesidades y capacidades financieras, y evaluar su nivel de tolerancia al riesgo, con el fin de recomendar el producto más adecuado para él.
Asegúrese de que todos los clientes estén claramente informados de los beneficios del producto y los riesgos específicos del producto elegido antes de firmar la solicitud de seguro; proporcionar prueba escrita de que el cliente ha recibido el asesoramiento adecuado, comprende el producto de seguro elegido y que este producto es adecuado para sus necesidades y capacidades financieras.
El Banco Estatal de Vietnam también solicitó a las instituciones de crédito que consideren implementar actividades de agencia de seguros donde los empleados de las compañías de seguros asesoren directamente a los clientes sobre los productos de seguros en lugar de los empleados de la institución de crédito.
Está estrictamente prohibido influenciar o incitar a los clientes a reemplazar o cancelar su póliza de seguro actual para participar en una póliza de seguro vinculada a una inversión.
El documento oficial establece que el Presidente del Consejo de Administración, el Presidente del Consejo de Socios, el Director General (Director) y el Jefe del Consejo de Supervisión de la entidad de crédito son responsables de dirigir y organizar la implementación de los contenidos mencionados anteriormente.
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