Las personas mayores: un factor positivo en el proceso de transformación digital.

De hecho, un número cada vez mayor de personas mayores han accedido a la tecnología digital y la han aplicado en su trabajo, vida y comunicación diarios, lo que contribuye a reducir la brecha digital entre generaciones y a mejorar su calidad de vida.

En muchas localidades del país, ya no es raro ver a hombres y mujeres mayores de 60 y 70 años con teléfonos inteligentes y tabletas asistiendo a clases de alfabetización en IA o escaneando códigos de seguro médico a través de la aplicación VssID. Esto demuestra que, con la orientación y el apoyo adecuados, las personas mayores pueden adaptarse plenamente a la transformación digital y disfrutar de sus beneficios.

De la vacilación a la participación proactiva

*Personas mayores de la comuna de Hung Dao aprenden sobre las funciones digitales de los teléfonos inteligentes. Fuente: Sitio web de la comuna de Hung Dao, provincia de Nghe An.*

Según el Sr. Nguyen Xuan Tinh, vicepresidente de la Asociación de Personas Mayores de la comuna de Hung Dao, provincia de Nghe An, al principio se sintió confundido cuando sus hijos y nietos le regalaron un teléfono inteligente, pero gracias al aprendizaje constante y la orientación dedicada, poco a poco se familiarizó con las aplicaciones tecnológicas. "Veo claramente que la transformación digital no es algo descabellado, sino que está presente en mi vida diaria", afirmó el Sr. Nguyen Xuan Tinh.

Actualmente, el Sr. Nguyen Xuan Tinh usa directamente su tarjeta de seguro médico desde el software VssID de su teléfono. Al acudir a chequeos médicos en el hospital, en lugar de tener que presentar su tarjeta de seguro médico, su documento de identidad y completar la información como antes, tras solo unos minutos de escanear el código y consultar el sistema, la información y el registro se muestran rápidamente, lo que facilita y agiliza el proceso, algo con lo que él y muchos otros están muy satisfechos.

El Sr. Nguyen Xuan Tinh también participa activamente en sesiones de propaganda, guiando a las personas en la transformación digital a nivel comunal, alentando a sus hijos y nietos a registrarse para obtener tarjetas de identidad ciudadana con chip incorporado, activar la identificación electrónica y utilizar los servicios públicos en línea... contribuyendo a difundir el espíritu de ciudadanía digital en la comunidad.

Beneficios prácticos y tangibles

La transformación digital no solo ahorra tiempo y esfuerzo a las personas mayores, sino que también les aporta valiosos beneficios espirituales. A través de plataformas de redes sociales como Zalo y Facebook, las personas mayores pueden conectar fácilmente con familiares y amigos, compartiendo información, imágenes y emociones cotidianas.

Según el Sr. Pham Cong Khanh, presidente de la Asociación de Personas Mayores de la Comuna de Hung Dao, muchos miembros ya dominan el uso de dispositivos tecnológicos para enviar documentos y difundir información sobre las actividades de la Asociación a las delegaciones locales. El intercambio de información a través de los grupos Zalo ha ahorrado considerablemente tiempo y esfuerzo en desplazamientos, además de contribuir a un entorno más moderno y flexible para las actividades de la Asociación.

En particular, la tecnología también ayuda a los adultos mayores a mantenerse actualizados sobre información médica, nuevas políticas, consejos de salud y planes de nutrición apropiados para su edad, lo que les permite cuidar mejor de sí mismos y de sus familias.

Clase de IA: donde la edad ya no es una barrera

Un claro ejemplo del cambio en las percepciones y acciones de las personas mayores es la sexta clase de alfabetización en Inteligencia Artificial (IA) organizada por la Asociación Provincial de Negocios de Tuyen Quang. La clase atrajo a más de 50 participantes de diversos ámbitos, incluyendo muchos de entre 60 y 70 años que trajeron sus computadoras, teléfonos e incluso impermeables (para protegerse del mal tiempo), demostrando un gran deseo de aprender.

Presidente de la Asociación Empresarial Provincial, Nguyen Huu Thap: la persona que inspira a los estudiantes en inteligencia artificial.

A pesar de ser nuevos en la tecnología de IA, escucharon atentamente y practicaron cada paso de la instalación y el uso de la aplicación. Es evidente que la transformación digital y la inteligencia artificial ya no son dominio exclusivo de los jóvenes, sino que se están convirtiendo gradualmente en herramientas útiles y fáciles de usar para todas las edades, siempre que reciban la orientación adecuada.

La colaboración directa con organizaciones y empresas, junto con un método de enseñanza “práctico”, ha despertado el entusiasmo y la confianza en cada estudiante, demostrando que nunca es demasiado tarde para aprender tecnología.

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