En el departamento de recepción y devolución de procedimientos administrativos del distrito de Tam Duong, aunque todavía faltaba más de una hora para el horario laboral de la mañana según las regulaciones estatales, decenas de personas se reunieron trayendo los documentos y papeles necesarios con la esperanza de obtener pronto un número de cola y completar los procedimientos administrativos relacionados con la tierra.
Al salir de su casa a las 3:30 a.m., el Sr. Tran Van Chinh, de 65 años, de la comuna de Hoi Thinh, tuvo que realizar el trámite 4 veces antes de tener la suerte de obtener un número para presentar los procedimientos administrativos relacionados con la tierra en la ventanilla única del Comité Popular del distrito.
El Sr. Chinh quería editar la información del extracto del mapa catastral del libro rosa de su familia, pero las dos primeras veces que fue a llenar la solicitud, tuvo que irse a casa porque no pudo conseguir un número porque la fila estaba demasiado llena. La tercera vez, tuvo la suerte de conseguir un "boleto de supervivencia" al final de la tarde, pero cuando lo llamaron para recoger la solicitud, no tenía los documentos.
El personal le indicó al Sr. Chinh que complementara de acuerdo con las regulaciones y escuchó la experiencia de algunas personas que lo habían hecho antes, por lo que la cuarta vez, salió temprano en la mañana e hizo fila para obtener el segundo número de la jornada laboral.
Tras presentar la solicitud y salir con la cita en la mano, el Sr. Chinh comentó con alegría: «He realizado trámites de tierras varias veces, pero esta vez fue probablemente la más difícil porque había muchísimas solicitudes. Por suerte, pude presentarlas. Muchos que llegaron tarde tuvieron que esperar hasta el día siguiente para volver a hacer fila y obtener su número desde el principio».
El camarada Tran Duc Thinh, funcionario encargado de la recepción de los documentos de trámites de tierras en el departamento de recepción y devolución de resultados de procedimientos administrativos del distrito de Tam Duong, declaró: «La situación de la gente que se apresura a realizar los trámites de tierras se ha prolongado durante casi dos meses, lo que obliga a los funcionarios de recepción a trabajar continuamente, a plena capacidad, pero aún no pueden atender a todas las personas necesitadas.
Porque recibimos un máximo de 130 juegos de documentos al día, pero en horas punta, el número de personas que necesitan realizar trámites se duplica, incluso casi se triplica. Las principales necesidades son transferir derechos de uso de tierras, emitir y modificar certificados de tierras y registrar cambios de tierras.
"Con el aumento repentino en el número de solicitudes, nuestra presión diaria para recibir y procesar solicitudes ha aumentado mientras nuestros recursos humanos son limitados, por lo que satisfacer la enorme demanda de la gente es una tarea imposible".
No solo en el distrito de Tam Duong, la situación de hacinamiento en la recepción y gestión de procedimientos administrativos relacionados con la tierra ocurre en muchas otras localidades de la provincia, como la ciudad de Vinh Yen, la ciudad de Phuc Yen, el distrito de Binh Xuyen, el distrito de Lap Thach...
En la ventanilla única de estas localidades, desde temprano en la mañana, decenas, incluso cientos, de personas hacían fila para realizar trámites administrativos relacionados con la tierra. Se guiaba a las personas a través del proceso, se mantenía el orden y se les asignaba un número de fila según las normas. Sin embargo, debido a la gran cantidad de documentos requeridos, no todos tuvieron la suerte de conseguir su turno; muchos que llegaban tarde tuvieron que regresar, perdiendo tiempo y esfuerzo en idas y venidas repetidas veces.
Al encontrarme con el Sr. Pham Van Phu, del barrio de Dong Tam (Vinh Yen), en la oficina de recepción y devolución de resultados de trámites administrativos de la ciudad de Vinh Yen, sostenía los documentos y, con una mirada triste, compartía: “Mi familia necesita separar el terreno en uso y transferir los derechos de uso. Trabajo en una empresa, así que tengo poco tiempo; solo aprovecho el trabajo para realizar trámites. Recientemente, debido a la gran cantidad de documentos, he estado haciendo cola durante una semana, pero no he podido conseguir un número para entregarlos. Próximamente, tendré que pedir una licencia para completar los documentos o solicitar la ayuda de un intermediario”.
Durante muchos años, el sector inmobiliario ha sido un área sensible y presenta la mayor demanda de trámites administrativos, con procedimientos difíciles y complejos. En la ventanilla única distrital, los funcionarios encargados de los trámites inmobiliarios suelen estar ocupados atendiendo las necesidades de los ciudadanos.
Además, las sucursales de las oficinas de registro de tierras a nivel de distrito suelen estar abarrotadas y llenas de gente que viene a realizar transacciones.
Sin embargo, recientemente, con las noticias de fusiones de unidades administrativas y la ausencia de organizaciones a nivel de distrito, la gente en muchas localidades se ha apresurado a completar los procedimientos de tierras porque les preocupa que, sin el nivel de distrito, encontrarán muchas dificultades en las transacciones.
Al mismo tiempo, esta época también suele aumentar la demanda de trámites administrativos de tierras, ya que algunas personas tienen hipotecas bancarias próximas a vencer. Por lo tanto, aumenta la cantidad de documentos relacionados con la tierra, lo que provoca sobrecarga, largos tiempos de espera y desplazamientos recurrentes en algunas localidades.
Thai Quynh
Fuente: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/127026/Nguoi-dan-do-xo-di-lam-thu-tuc-dat-dai-truoc-thong-tin-sap-nhap---Ky-I-Gian-nan-xep-hang-lay-so
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