'Reinventores' en la era de la IA

La consultora Accenture ha comenzado a llamar a sus casi 800.000 empleados “reinventores”, lo que refleja una nueva tendencia para las empresas en la era de la inteligencia artificial (IA).

Trabajadores van a trabajar a Accenture - Foto: BLOOMBERG

La iniciativa surge en un momento en que Accenture se está reinventando para adaptarse al auge de la IA y asesorar a las empresas que adoptan la tecnología, informó el Financial Times el 30 de noviembre.

Innovación para la nueva era

El término “reinventores” nació de una importante reestructuración anunciada en junio en Accenture.

La reestructuración ha fusionado estrategia, consultoría, creatividad, tecnología y operaciones en una sola unidad llamada «Reinvent Services». La directora ejecutiva de Accenture, Julie Sweet, ha afirmado que la IA es la apuesta más fuerte de la compañía en este momento.

El director ejecutivo Sweet adoptó el término y lo popularizó en toda la empresa. Una fuente cercana a la empresa afirmó que Accenture había creado una versión de prueba de su sitio web interno de RR. HH. que etiquetaba a los empleados como "reinventores" en lugar de "trabajadores".

Accenture dijo que su ambición es convertirse en el "socio líder de reinvención" de sus clientes ayudándolos a adoptar herramientas de IA.

Los ejecutivos del grupo insisten en que los empleados tendrán que irse si no pueden capacitarse para adaptarse a la era de la IA.

"Lo que vamos a hacer es facilitar la incorporación de esas soluciones, la integración de datos e inteligencia artificial, para que realmente podamos escalar a toda nuestra base de clientes y entrar en nuevos mercados con consultoría innovadora", dijo la directora ejecutiva, Julie Sweet, a CNBC.

¿No sólo cambiar el nombre?

Al cambiar el nombre de un segmento de empleados, como lo hizo Accenture, las empresas pueden usar el lenguaje para dar forma a la cultura corporativa y construir la marca corporativa y de empleador.

Sin embargo, la “reinvención” no es sólo una forma de hablar, sino que también requiere que las empresas cambien su mentalidad e innoven continuamente si no quieren quedarse atrás, especialmente en la era de la IA.

En otras palabras, las empresas se ven obligadas a reinventarse realmente, así como a renovar su forma de pensar y de operar si no quieren caer en la situación de “botella nueva, vino viejo”.

Las organizaciones deben reinventarse constantemente, ya que las startups crecen más rápido y encuentran formas de operar más eficientes y rentables. Si no nos adaptamos, toda la empresa se enfrentará a riesgos, tanto en términos de competitividad como de supervivencia, afirmó Philippos Soseilos, director ejecutivo y presidente de PwC Chipre.

Señaló que el software de IA está cambiando rápidamente la forma en que las personas trabajan, convirtiéndose así en una herramienta para ayudar a mejorar la productividad y las capacidades de toma de decisiones en las organizaciones.

Es la IA la que ha marcado la diferencia entre las nuevas formas de trabajar y las tradicionales, además de abrir una nueva era que obligó a las empresas a innovar y rediseñar su forma de trabajar.

Mientras tanto, el señor John Chambers, CEO de Cisco Technology Company, define la "reinvención" como repensar todo, desde el mercado objetivo, los productos, hasta cómo las empresas crean diferencias y abordan el mercado, según la revista Business Insider.

"Reinvéntate cada año si no quieres quedarte atrás. La mayoría de los líderes no se reinventan. En mi opinión, como líder en la era de la IA, tienes que reinventarte cada año", envió el Sr. Chambers un contundente mensaje a los ejecutivos del sector.

Al explicar su argumento, el Sr. Chambers afirmó que la IA opera a una velocidad extremadamente rápida y es mucho más efectiva. Esto significa que las empresas tendrán éxito y fracasarán más rápido que nunca. El ejecutivo de Cisco concluyó: «No cambiar significa no aprovechar el poder de la IA».

La reinvención es la nueva realidad

Según datos del Foro Económico Mundial, el 95% de las empresas participantes en la encuesta afirmaron haber llevado a cabo al menos dos grandes transformaciones y reinvenciones en el período 2021-2024. De ellas, el 61% había llevado a cabo al menos cuatro grandes transformaciones.

"Una cosa que debemos tener en cuenta es que el ritmo de este cambio puede ser muy rápido, incluso más rápido que las transformaciones tecnológicas anteriores", dijo el CEO de Amazon, Andy Jassy, ​​enfatizando que el proceso de reinvención siempre conlleva responsabilidad.

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Khanh Quynh

Fuente: https://tuoitre.vn/nguoi-sang-tao-lai-thoi-ai-20251202092519395.htm