El vuelo realizó un aterrizaje de emergencia y el personal de tierra con equipo de protección tuvo que subir corriendo al avión para ayudar, según el New York Post .
Personal de tierra con equipo de protección aborda el vuelo.
FOTO: MELANIE WELLS
"Definitivamente fue un vuelo infernal", dijo la pasajera Melanie Wells, de 61 años, recordando el fatídico viaje, que tuvo lugar durante un vuelo desde Londres, Inglaterra, a Egipto el mes pasado.
El pasajero británico, que viajaba con su hija de 19 años, había planeado un paquete vacacional de 10.000 dólares a Sharm El Sheikh, una impresionante ciudad del Mar Rojo, para levantar el ánimo después de los reveses.
Lamentablemente, el sueño de madre e hija de un viaje relajante se esfumó cuando ella enfermó gravemente en el avión.
“Cuando subimos al avión, la temperatura era tan alta que me sentí mal y empecé a tener un dolor de cabeza terrible”, relató la turista.
La Sra. Wells pensó que sus síntomas se debían al calor, hasta que se dio cuenta de que no era la única enferma. Sentía náuseas y dolores de cabeza, y creía que sus síntomas se debían a los gases tóxicos del avión.
La situación en el avión se volvió caótica mientras la tripulación se apresuraba a socorrer a muchos otros pasajeros exhaustos. En total, seis personas estaban enfermas a bordo.
Tras un aterrizaje de emergencia en Venecia, Italia, ambulancias y camiones de bomberos rodearon el avión. Equipos de emergencia, equipados con trajes protectores y máscaras respiratorias, abordaron el avión y comenzaron a realizar pruebas a los pasajeros y tripulantes afectados.
Añadió que los auxiliares de vuelo de guardia también estaban en estado de pánico. Sin embargo, el capitán no proporcionó ninguna información a los pasajeros.
Tras un retraso de ocho horas en un aeropuerto italiano, el avión regresó a Londres y aterrizó en Egipto a la mañana siguiente. Wells calificó la experiencia de "horripilante" porque "llevábamos 40 horas de vuelo y estábamos completamente exhaustos".
FOTO: MELANIE WELLS
La pasajera presentó una queja ante British Airways y la aerolínea ofreció casi 3.000 dólares en compensación por el vuelo cancelado, las comidas y otras dificultades.
Sin embargo, la Sra. Wells afirma que la aerolínea se ha negado a reembolsarle los 667 dólares que ella y sus hijos perdieron en Egipto debido al retraso. "BA ha actuado de forma irresponsable. El dolor y el sufrimiento que hemos experimentado son insoportables. Ha arruinado el comienzo de nuestras vacaciones", declaró.
La aerolínea aún no ha aclarado qué causó que el pasajero se enfermara en un vuelo el mes pasado, y en cambio afirmó que el avión fue desviado "como medida de precaución debido a un problema técnico".
"Nos hemos disculpado con los pasajeros por su experiencia y les hemos ofrecido una compensación adecuada", declaró el portavoz. Añadió que no había indicios de humo a bordo y que la aeronave fue inspeccionada y volvió a operar al día siguiente.
Fuente: https://thanhnien.vn/nhieu-hanh-khach-mac-benh-bi-an-tren-chuyen-bay-dia-nguc-185250903082551764.htm
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