ANTD.VN - Los productos falsificados aparecen en casi todos los productos del mercado, desde paquetes de especias que valen sólo unos 1.000 VND hasta productos que valen cientos de millones de VND.
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Los consumidores deben tener cuidado con los productos que son muy famosos pero que se anuncian con grandes descuentos en el mercado. |
Los productos falsificados son cada vez más sofisticados
Los productos de consumo japoneses han sido los preferidos de los consumidores vietnamitas durante mucho tiempo por su buena calidad, durabilidad, comodidad y precios razonables. Sin embargo, la realidad es que cuanto mejor se vende un producto, mayor es la probabilidad de que sea falsificado.
Según las estadísticas del Departamento General de Gestión del Mercado (GDM), en el período 2021-2023, la fuerza de gestión del mercado ha inspeccionado y manejado miles de casos relacionados con la infracción de la propiedad intelectual de productos japoneses en Vietnam.
En concreto, se gestionaron 123 casos de cosméticos, con multas de más de 959 millones de VND; se gestionaron 31 casos de alimentos funcionales, con multas de 226 millones de VND; y 100 casos relacionados con la higiene y seguridad alimentaria, con multas de 707 millones de VND.
En cuanto a los electrodomésticos, un producto popular en el mercado vietnamita, la fuerza de gestión del mercado detectó y manejó 95 casos, imponiendo multas de más de 1.600 millones de VND; la industria de la moda tuvo 93 casos manejados, imponiendo multas de más de 1.300 millones de VND; y la mayoría fueron repuestos de motocicletas con 611 casos manejados, imponiendo multas de más de 4.200 millones de VND...
En la sala de exposición de productos genuinos y falsificados del Departamento General de Gestión de Mercado en 62 Trang Tien, Hoan Kiem, Hanoi , también se anuncian más de 300 productos genuinos y falsificados "fabricados en Japón" para que los consumidores interesados los vean e identifiquen.
El jefe del Departamento General de Gestión de Mercado dijo que actualmente, la demanda de los vietnamitas por marcas de productos japoneses es muy alta, junto con eso, también existe una situación de fraude comercial con estas marcas.
El Sr. Nguyen Thanh Binh, Subdirector General del Departamento General de Gestión de Mercados, afirmó: «La situación de los productos falsificados y la infracción de los derechos de propiedad intelectual es actualmente uno de los problemas más acuciantes de la sociedad. Sus consecuencias negativas afectan los derechos e intereses legítimos de los consumidores y titulares de derechos protegidos en Vietnam, generando malentendidos entre los consumidores y perjudicando la reputación de los fabricantes y empresas legítimos».
Según el Sr. Nguyen Thanh Binh, en la actualidad, los productos falsificados, los productos imitados y los productos que infringen la propiedad intelectual no se venden tan ampliamente como antes, sino que los sujetos aprovechan el entorno de negocios del comercio electrónico para comerciar con productos infractores, lo que causa dificultades para que las autoridades los capten, inspeccionen y manejen.
La Sra. Dai Kha Quynh, Jefa del Departamento de Propiedad Intelectual de la Asociación de Fabricantes de Motocicletas de Vietnam (VAMM), afirmó que las motocicletas son un medio de transporte popular en muchos países del mundo , especialmente en países en desarrollo, como Vietnam. Junto con el crecimiento del mercado, la industria de fabricación de motocicletas también se enfrenta al problema de las falsificaciones, las imitaciones y los productos que violan los derechos de propiedad intelectual, como los vehículos eléctricos, las motocicletas y sus repuestos.
Esta es una situación muy dolorosa no sólo para los consumidores sino también para los fabricantes.
Cabe destacar que, según la Sra. Dai Kha Quynh, el negocio de productos falsificados no sólo existe en los mercados tradicionales sino que también aparece en las plataformas de comercio electrónico.
Un representante de Binh Tay Import Export Joint Stock Company también declaró: «Actualmente, la empresa es el distribuidor exclusivo de computadoras Casio en Vietnam. Los productos de la marca Casio procedentes de Japón están siendo falsificados e imitados de forma muy sofisticada».
¿Cómo detener los productos falsificados?
Para prevenir los productos falsificados, las autoridades vietnamitas han introducido muchas soluciones y han logrado inicialmente ciertos resultados, como organizar la vigilancia y las redadas en almacenes con señales de productos falsificados, firmar compromisos con los parqués comerciales para prevenir los productos falsificados, sensibilizar a los consumidores mediante la apertura de salas de exposición que muestren productos auténticos y falsificados, etc.
Sin embargo, el problema de las falsificaciones sigue siendo grave. En particular, la prevención de las falsificaciones vendidas a través del comercio electrónico enfrenta numerosas dificultades.
Al enfatizar que la prevención de productos falsificados es una de las tareas clave en el futuro, el Sr. Nguyen Thanh Binh afirmó: "En el futuro, la Dirección de Mercado fortalecerá la inspección y el manejo de casos de venta de productos falsificados, productos de mala calidad y violaciones de los derechos de propiedad intelectual en las plataformas de comercio electrónico".
Al mismo tiempo, investigar e implementar soluciones para proteger los derechos de los consumidores, como sistemas de rastreo del origen de los productos para combatir las falsificaciones y los productos falsificados, crear marcas en línea y comercializar productos en el entorno electrónico.
Según la Sra. Dai Kha Quynh, prevenir la falsificación de productos es responsabilidad de los departamentos, las sucursales y la administración del mercado. Sin embargo, la concienciación del consumidor es la medida más eficaz.
Los productos originales de la industria de recambios de automóviles y motocicletas en particular y otros productos en general tienen todos las siguientes características: el embalaje y las cajas de los recambios originales de automóviles y motocicletas se embalan de forma cuidadosa y ordenada con toda la información del fabricante como marca, código del producto, precio...;
Los códigos de barras y las etiquetas de códigos de barras tienen información completa de acuerdo con las regulaciones legales, con códigos QR para que los consumidores puedan rastrear fácilmente el origen de los productos.
Además, los productos falsificados pueden tener características como el número de pieza/código de barras y el nombre de la pieza en la etiqueta que coinciden, pero el producto real no coincide con el nombre de la etiqueta.
Color, material, acabado… del producto en comparación con los productos falsos, los productos genuinos tienen mejores materiales, mayor acabado en color de pintura y detalles.
Por ejemplo, los bordes de corte o las soldaduras son limpios y afilados, la pintura es uniforme y de alta calidad, los materiales de fabricación cumplen con los estándares...
Un representante de Binh Tay Import Export Joint Stock Company también afirmó que los consumidores deben ser precavidos y distinguir, mediante el sello anti-falsificación y el número de serie impreso en el cuerpo del dispositivo, que coincide con el número de serie impreso en la tarjeta de garantía. Cabe destacar que los productos falsificados suelen ser más baratos que los productos originales que se venden en el mercado, por lo que los usuarios deben considerarlo.
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