Muchos beneficios de utilizar métodos de pago sin efectivo en centros médicos

Para lograr el objetivo de la transformación digital en el sector de la salud , los centros médicos de la provincia han implementado muchas soluciones para pagar los costos de exámenes y tratamientos médicos sin utilizar efectivo, lo que ayuda a reducir los procedimientos administrativos, ahorrar tiempo y costos y crear conveniencia para las personas.

El personal del Departamento de Trabajo Social del Hospital General de la ciudad de Thanh Hoa orienta a las personas sobre los métodos de pago sin efectivo.

La Sra. Nguyen Thi Bang, del distrito de Ngoc Trao, en la ciudad de Thanh Hoa, comentó: “Hace más de dos años, cuando iba al médico, como solo me preocupaba por llevar documentos personales como mi identificación, la tarjeta del seguro médico y la libreta de exámenes médicos, perdía mi billetera sin darme cuenta. Pero ahora, usar el pago sin efectivo es muy conveniente. Cuando voy al médico, solo necesito mi identificación, mi teléfono móvil y escanear el código QR para pagar la tarifa del hospital rápidamente, sin tener que esperar. El pago sin efectivo me da más seguridad y me libera del riesgo de perder dinero en lugares concurridos”.

El Hospital General Thanh Hoa es uno de los hospitales pioneros en la provincia en el cobro de cuotas hospitalarias sin efectivo. Para facilitar los trámites administrativos a quienes acuden al hospital para exámenes y tratamientos médicos, el hospital cuenta con equipos completos y está conectado con bancos para gestionar proactivamente el pago de los costos de exámenes y tratamientos médicos sin efectivo. En promedio, cientos de pacientes acuden diariamente al hospital para exámenes y tratamientos médicos. Anteriormente, en el área de depósito y pago de cuotas hospitalarias, la cantidad de pacientes o familiares que esperaban su turno era muy grande, lo que generaba presión tanto para el personal médico como para los pacientes. Ahora, gracias a la implementación de métodos de pago sin efectivo, el área de pago de cuotas hospitalarias es bastante accesible. Actualmente, alrededor del 30% de las personas que reciben exámenes y tratamientos médicos en el hospital pagan activamente las cuotas sin usar efectivo. El pago sin efectivo también facilita al hospital controlar la fuente de ingresos por cuotas hospitalarias, reduciendo la presión sobre los cobradores cuando hay muchos pacientes.

En los centros médicos, las filas para pagar las cuotas hospitalarias son siempre un problema apremiante para los pacientes y sus familias. Por lo tanto, el pago sin efectivo es una necesidad urgente. Para que las personas conozcan los beneficios de los servicios de pago sin efectivo, los centros médicos envían regularmente personal del Departamento de Trabajo Social para asesorar directamente a las personas que acuden al hospital para exámenes y tratamientos médicos o para consultar en el mostrador de cobro de cuotas sobre las ventajas de este tipo de pago. Por lo tanto, la tasa de personas que utilizan métodos de pago electrónicos sin efectivo ha aumentado gradualmente. Con una variedad de formas de pago de cuotas hospitalarias, las personas obtienen la máxima comodidad en el proceso de pago de servicios médicos, que es rápido, seguro y conveniente.

Además, para facilitar el acceso a métodos de pago no monetarios para las hospitalizaciones, el Banco Estatal, Sucursal Provincial de Thanh Hoa, ha instruido a los bancos e instituciones crediticias de la zona para que brinden servicios de pago intermediarios en coordinación con las unidades e instalaciones médicas, a fin de garantizar la infraestructura de pago, el software, la fluidez del servicio y una variedad de servicios y métodos de pago electrónico. Gracias a numerosos esfuerzos, hasta la fecha, el 100 % de los centros de atención médica a nivel provincial y distrital han aceptado el pago no monetario por servicios médicos, lo que ha ayudado a agilizar el proceso de atención médica, a integrarse con el sistema de información hospitalaria y los historiales médicos electrónicos, y a promover la transformación digital en los hospitales para implementar hospitales inteligentes y hospitales sin papel.

En el futuro, los centros médicos de la provincia seguirán cooperando con los bancos para invertir en infraestructura tecnológica, maquinaria y equipos, y para ampliar los métodos de pago sin efectivo para las hospitalizaciones. Al mismo tiempo, se promoverá la comunicación sobre el pago sin efectivo para las hospitalizaciones entre los pacientes y sus familiares, indicándoles los beneficios prácticos de usar el servicio, avanzando gradualmente hacia un modelo hospitalario inteligente y sin papel.

Artículo y fotos: Minh Ha

Fuente: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm