Señales positivas de la mejora del turismo
Según datos de la Oficina General de Estadística, en 2022 Vietnam registró un total de 101,3 millones de llegadas de turistas, incluyendo 3,7 millones de llegadas internacionales, un aumento interanual del 2228%. Las llegadas internacionales representaron principalmente el 3% de las llegadas de turistas a Vietnam, frente al 0,4% en 2021, pero aún por debajo del nivel del 17% previo a la pandemia en 2019. Los visitantes surcoreanos representaron el 26% de las llegadas internacionales, seguidos de Estados Unidos con el 9%. India es un mercado emergente con el 3% de las llegadas internacionales. Hanói tuvo 18,7 millones de llegadas, superando ampliamente el objetivo de la ciudad de 10 millones. Las llegadas nacionales a Hanói alcanzaron los 17,2 millones, un aumento interanual del 330%, y las llegadas internacionales alcanzaron los 1,5 millones, un aumento interanual del 650%.
Los hoteles en Hanoi están recibiendo una atención especial por parte de los inquilinos.
El mercado también espera el regreso de los turistas chinos con la reanudación de los vuelos regulares entre Vietnam y China. Las aerolíneas están posponiendo la reanudación de los vuelos hasta finales de abril o mayo de 2023, a la espera de nuevas decisiones de China sobre la autorización de la entrada de turistas a Vietnam. Se espera que la industria hotelera se beneficie del regreso de los turistas de este mercado clave.
Además de los turistas, el sector hotelero también registró una gran demanda por parte de viajeros de negocios e inversores extranjeros. Para 2023, el mercado vietnamita se había estabilizado gradualmente tras la pandemia, entrando en un período de crecimiento económico y atrayendo numerosas inversiones, incluida la inversión extranjera directa (IED). Los inversores extranjeros tienden a establecerse en grandes ciudades como Hanói y luego se trasladan gradualmente a zonas vecinas como Bac Ninh y Hai Phong.
Según los registros, la ocupación hotelera de 3 estrellas o superior en Hanói ha mejorado notablemente. Durante este período, la ocupación hotelera alcanzó el 49%, un aumento de 7 puntos porcentuales intertrimestrales y 22 puntos porcentuales interanuales. Solo en el segmento de hoteles de 5 estrellas, la ocupación alcanzó el 60%. Las tarifas por habitación durante el período también promediaron 2,5 millones de VND, un 15% más intertrimestral y un 41% más interanual. Durante todo el año 2022, la ocupación aumentó un 16%, alcanzando el 39%, y la tarifa promedio por habitación alcanzó los 2,2 millones de VND, un 23% más interanual.
La oferta hotelera aumenta y se vuelve más diversificada
En 2023, se prevé el lanzamiento de ocho nuevos proyectos hoteleros con una escala de 1300 habitaciones, y a partir de 2024, se lanzarán 60 nuevos proyectos con aproximadamente 10 300 habitaciones en el mercado de Hanói, con operadores internacionales como Four Seasons, Lotte, Dusit, Wink, Accor, The Shilla, Hyatt, Marriott y Hilton. El hotel de 5 estrellas Hilton Hanoi Opera también cerrará temporalmente por reformas y se relanzará bajo la marca Waldorf Astoria.
Tras la pandemia, los inversores comenzaron a centrarse más en el diseño, la experiencia del cliente y la calidad del servicio, en lugar de centrarse únicamente en el desarrollo a gran escala, como antes. Esto se considera positivo, ya que el mercado vietnamita necesita productos más diversos, como auténticos resorts de bienestar, resorts con instalaciones de entretenimiento como clubes de playa, actividades de deportes de aventura, modelos de poshtel (alojamiento dirigido a jóvenes), alojamientos para jubilados (residencias para personas mayores), modelos de co-living y apartamentos con servicios de calidad.
Desde la perspectiva del inversor, la Sra. Do Thu Hang, Directora Sénior de Investigación y Consultoría de Savills Hanoi, afirmó: «Los inversores se prepararán proactivamente para recibir el mayor número de visitantes durante la temporada alta, lanzando gradualmente más opciones de alojamiento. Sin embargo, la demanda turística, tanto nacional como extranjera, aún no es suficiente para aumentar la capacidad hotelera al 100 % en este momento. Los mercados costeros de Da Nang solo han alcanzado aproximadamente el 50 % de la capacidad de 2019. Por lo tanto, desarrollar una estrategia operativa razonable para aumentar gradualmente la capacidad y construir y renovar proyectos por etapas es una de las tácticas habituales que los inversores deberían aplicar para aprovechar esta oportunidad».
Según la Sra. Hang, para mantenerse al día con la tendencia, una de las necesidades actuales del mercado es perfeccionar el marco legal. La claridad y el estricto cumplimiento de las regulaciones de inversión impulsarán a los inversores a fortalecer su confianza en el mercado. Al mismo tiempo, los inversores deben preparar proactivamente soluciones de contingencia para resolver rápidamente los problemas procesales legales, evitando la pasividad que podría generar desconfianza. Esto será clave para acercar a los inversores a los proyectos e impulsar el crecimiento del sector hotelero en el futuro.
Desde la perspectiva del inversionista, actualmente existen muchas opciones inmobiliarias para resorts con diversos productos; sin embargo, cada tipo de resort tiene sus propias características. Los inversionistas necesitan comprender mejor la naturaleza de los productos para evaluar el valor del proyecto, así como los beneficios potenciales que pueden obtener al tomar una decisión de inversión, no solo basándose en las ilustraciones de los documentos de venta.
La Sra. Uyen Nguyen, Directora de Consultoría de Savills Hotels Asia- Pacífico, analizó: «Los inversores deben determinar el propósito de adquirir el producto, ya sea un producto inmobiliario para alojamiento personal, un resort o una línea de productos de inversión, que explote el flujo de caja. A continuación, infórmese sobre la unidad de desarrollo. Si el inversor es una unidad capaz de ofrecer productos de calidad, con un historial de gestión y capacidad operativa eficaces y un historial de cumplimiento de los compromisos con los compradores, el proyecto atraerá fácilmente la atención del mercado».
Además, los inversores deben prestar atención a la capacidad operativa del proyecto, ya que este es un factor que afecta los ingresos futuros y la rentabilidad de la inversión. Los compradores deben conocer la unidad operativa, la marca del proyecto, la estructura de arrendamiento y los servicios públicos que ofrece. Todos estos son factores fundamentales que deben investigarse antes de decidir invertir en el proyecto, comentó la Sra. Uyen.
En resumen, la capacidad de ejecución del proyecto, la eficiencia de la gestión en la puesta en marcha y la capacidad de satisfacer las necesidades de compra para el uso o de compra para el propósito principal de la inversión son factores a los que los inversores deben prestar atención.
Nhan Ha Phan
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