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Noventiq (LSE: NVIQ), un proveedor global líder de servicios y soluciones para la transformación digital y la ciberseguridad, ofrece soluciones que maximizan el impacto positivo de las aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA) en las prácticas comerciales.
Los modelos de IA no funcionan ni ofrecen resultados por sí solos, sino que requieren una monitorización continua del rendimiento, una mejora de los módulos y un ajuste de parámetros... |
La IA ha estado en continuo desarrollo durante las últimas décadas, promoviendo su aplicación integral en todos los campos y alcanzando un estado máximo de "explosión" en 2023. La IA seguirá asumiendo el papel de liderar la transformación empresarial, cambiando el panorama de las empresas y remodelando las experiencias de los usuarios.
Para ponerse al día con esta tendencia, muchas empresas han invertido mucho en activos de IA, pero los productos tecnológicos creados no son adecuados para las prácticas comerciales, dijo el Sr. Nguyen Anh Tu, jefe de investigación y aplicaciones de IA en Noventiq.
Un representante de Noventiq enfatizó que la única solución para una implementación exitosa de IA hoy en día son los datos. Para optimizar los modelos de análisis de datos, el factor más importante es la calidad de los datos. La calidad de los datos depende de cómo las empresas los recopilan y preparan, lo cual solo se puede garantizar cuando las empresas identifican sus objetivos y los problemas que deben resolver.
En Noventiq, los modelos de lenguaje natural de OpenAI están diseñados para integrarse con Microsoft Azure Cloud, sirviendo como herramientas avanzadas de búsqueda y extracción de datos para la administración pública. Azure OpenAI permite a los usuarios introducir preguntas fácilmente y obtener resultados en segundos.
Representante de Noventiq presenta IA en la Cumbre Industria 4.0 de Vietnam 2023 |
Los servicios de OpenAI también se aplican en el ámbito de la atención al cliente, centralita virtual 24/7 con procesamiento avanzado del lenguaje y análisis del sentimiento del cliente.
O Noventiq Bot: un asistente virtual que aprovecha el poder de ChatGPT en la plataforma Azure OpenAI integrada en el software Microsoft Teams, capaz de ayudar al personal a gestionar muchas tareas en plataformas digitales como: escribir anuncios, redactar correos electrónicos... rápidamente.
También es importante tener en cuenta que las aplicaciones individuales de IA en unos pocos escenarios empresariales pueden no tener un impacto significativo en una empresa. Para lograr un crecimiento y un éxito verdaderamente sostenibles, los líderes empresariales deben encontrar maneras de aplicar la IA a todos los aspectos y operaciones diarias. Esto requiere un enfoque estructurado con un análisis y una comprensión minuciosos de los segmentos de negocio menos afectados por la IA.
Los modelos de IA no operan ni generan resultados por sí solos, sino que requieren una monitorización continua de su rendimiento, mejoras de módulos, ajustes de parámetros, actualizaciones de datos e integración adecuada en los procesos corporativos. Una vez que la IA se integra en una empresa, se debe invertir adecuadamente en ella, implementando todo este proceso con una gran cantidad de recursos humanos y una calidad sólida. Por lo tanto, el departamento responsable de las aplicaciones de IA debe estar capacitado en este campo y coordinarse fluidamente con otros departamentos relacionados para garantizar que los modelos de IA creados sean eficaces en la práctica en cada escenario empresarial.
Noventiq es conocido como el proveedor líder mundial de servicios y soluciones en transformación digital y ciberseguridad desde Londres, y es una de las 50 corporaciones tecnológicas globales invitadas a asistir al evento nacional para compartir nuevas perspectivas internacionales sobre OpenAI.
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