La cooperativa de crédito quiere desarrollar una aplicación en línea.

El 17 de abril, la Academia Bancaria - Sucursal Phu Yen y más de 60 fondos de crédito populares (PCF) de todo el país organizaron conjuntamente un seminario sobre el tema: "Soluciones de transformación digital para PCF".

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El proceso de transformación digital en las cajas de crédito populares avanza actualmente a un ritmo bastante lento en comparación con otros modelos de entidades de crédito.

En este seminario, muchas Cajas de Crédito Popular expresaron su deseo de contar con una aplicación automatizada de transacciones en línea (similar a las aplicaciones móviles de los bancos comerciales pero en una escala más pequeña y sencilla) para promover la transformación digital en sus operaciones.

El Sr. Nguyen Van Quang, subdirector del Fondo de Crédito Popular del Distrito 2 de la ciudad de Bao Loc, provincia de Lam Dong , afirmó que actualmente existe una gran demanda por parte de los clientes y miembros de los fondos para utilizar métodos de pago, préstamos y depósitos de ahorro en línea. Sin embargo, la mayoría de las transacciones en el Fondo del Distrito 2 de la ciudad de Bao Loc aún se realizan manualmente. Por lo tanto, el fondo está deseoso de colaborar con los proveedores para desarrollar aplicaciones móviles que mejoren la experiencia del cliente y aumenten la eficiencia de sus actividades de recaudación de fondos y préstamos.

La Sra. Nguyen Thi Bich Thi, representante del Fondo de Crédito Popular de Ninh Hoa, provincia de Khanh Hoa, afirmó que, durante los últimos dos años, el fondo ha estado desarrollando la idea y centrando todos sus recursos en la creación de una aplicación en línea. La unidad se ha puesto en contacto con decenas de socios, incluidos proveedores de software y tecnología, para analizar y asesorar sobre el proceso. Sin embargo, la mayor dificultad reside en el elevado coste de la inversión en aplicaciones, que resulta excesivo para la capacidad y la escala del Fondo de Crédito Popular. Normalmente, el precio de crear una aplicación específica para un Fondo de Crédito Popular, según los proveedores de tecnología, oscila entre 150 millones de VND y menos de 1.000 millones de VND. "Algunas grandes empresas y corporaciones comoFPT pueden cobrar hasta 1 millón de dólares. Esta es una cantidad inasequible para un Fondo de Crédito Popular", declaró la Sra. Thi.

Representantes del Fondo de Crédito Popular Dong Saigon (QTDND Dong Saigon) informaron que el fondo ha comenzado a desarrollar su propia aplicación para la transición de las transacciones presenciales a las en línea. Sin embargo, los principales desafíos son el cambio de hábitos de los miembros y el costo de actualizar su sistema bancario central. Recientemente, QTDND Dong Saigon presentó una propuesta al Banco Cooperativo de Vietnam (Co.op Bank) para compartir su sistema bancario central y apoyar a otros QTDND en el desarrollo de aplicaciones en línea, pero aún no ha recibido respuesta. Muchos QTDND esperan que Co.op Bank considere sus propuestas y les brinde un apoyo más activo para su transformación digital.

Desde la perspectiva de las empresas que ofrecen software y aplicaciones en línea, el Sr. Nguyen Thanh Tung, director de iSEAS, cree que la demanda de los Fondos de Crédito Popular para el desarrollo de aplicaciones en línea es muy alta. Sin embargo, para que estos fondos puedan hacerlo, se necesita una hoja de ruta y el apoyo activo de Co.op Bank, los sectores bancarios locales y los socios tecnológicos.

Según el Sr. Tung, con el potencial tecnológico y la conectividad actuales, proveedores como iSEAS pueden crear una aplicación común para todo el sistema de cooperativas de crédito de Vietnam. Esta aplicación incluiría funciones como: conexión automática con el software de gestión operativa del fondo; información sobre tasas de interés de depósitos y préstamos; consulta de información sobre préstamos y depósitos; pago de capital e intereses; y depósitos de ahorro en línea.

El Sr. Tung cree que, una vez desarrollada esta aplicación compartida, las cooperativas de crédito podrán registrarse como miembros y abrir cuentas en ella para realizar transacciones con los clientes. La aplicación compartida funcionará como una plataforma altamente segura, y los costos se compartirán en diferentes niveles según la escala y el uso de cada cooperativa, ahorrando así la inversión inicial de los fondos. Sin embargo, para lograrlo, el proveedor de tecnología necesita conectarse con bancos comerciales, intermediarios de pago y autoridades y agencias locales pertinentes. Solo después de completar los trámites legales necesarios podrán trabajar directamente con cada cooperativa de crédito para coordinar la implementación.

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