El aeropuerto de Tan Son Nhat ya no estará "superpoblado" durante el feriado del 2 de septiembre gracias a que la Terminal T3 "compartió la carga".

tân sơn nhất - Ảnh 1. — Los pasajeros hacen cola para pasar por los procedimientos de seguridad en la tarde del 30 de agosto en la Terminal 3 de Tan Son Nhat - Foto: CONG TRUNG

La gente se sorprendió de que la atmósfera sofocante hubiera desaparecido.

En la tarde del 30 de agosto, Tuoi Tre Online observó que las terminales nacionales T1 y T3 del aeropuerto estaban repletas de pasajeros, en su mayoría familias que regresaban con niños pequeños a sus lugares de origen o se iban de vacaciones . Sin embargo, a diferencia de temporadas altas anteriores, el ambiente ya no era tenso. Muchos pasajeros afirmaron que ya no se sentían "sofocados" por las multitudes durante la temporada navideña como antes.

En la Terminal 3, el área de Vietnam Airlines estaba abarrotada de pasajeros, pero el personal de tierra orientó y dividió las filas sin problemas. Las salas de Bamboo Airways, Pacific Airlines y Vietravel Airlines estaban despejadas.

Mientras tanto, el momento de mayor actividad en el mostrador de Vietjet en la Terminal T1 es entre las 4:00 p. m. y las 5:00 p. m., pero el personal recuerda constantemente a los pasajeros que deben priorizar a aquellos que se registren más cerca de su hora de salida.

El Sr. Nguyen Binh (distrito de Binh Thanh) comentó que reservó sus billetes con dos meses de antelación porque temía que los precios subieran al acercarse las vacaciones. Al principio, le preocupaba que la ruta T3, recién inaugurada, fuera caótica, pero en realidad, el proceso de facturación fue muy rápido.

Gracias al registro en línea desde casa, solo tardó unos 20 minutos en pasar la revisión. Comentó que el año pasado, a la misma hora, tuvo que hacer cola durante casi una hora, su hijo pequeño lloraba y toda la familia estaba agotada.

"Este año es completamente diferente; el vestíbulo es espacioso, el personal es muy atento y es fácil moverse, así que toda la familia empezó las vacaciones mucho más relajada", dijo el Sr. Binh.

tân sơn nhất - Ảnh 2. — El 2 de septiembre, los pasajeros se sorprendieron al descubrir que el aeropuerto de Tan Son Nhat ya no estaba congestionado gracias a la apertura de la Terminal 3 - Foto: CONG TRUNG

¿Por qué el aeropuerto de Tan Son Nhat está menos congestionado?

Según el Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat, durante el periodo vacacional de este año, el aeropuerto operará aproximadamente 730 vuelos diarios, con un total de 125.000 pasajeros, lo que representa un aumento del 6 % con respecto a lo habitual. Se espera que en los días de mayor afluencia, el 30 de agosto y el 2 de septiembre, se registren 750 vuelos con un total de 130.000 pasajeros. En comparación con el mismo periodo del año pasado, si bien el número de pasajeros ha aumentado, se ha controlado la congestión.

Un experto en aviación explica tres factores clave.

En primer lugar, la terminal T3, con una inversión de 11.000 VND, ha compartido eficazmente la carga con la terminal T1. Anteriormente, la terminal T1 estaba diseñada para 15 millones de pasajeros, pero a menudo manejaba el doble de esa capacidad.

A partir de abril de 2025, la Terminal T3 estará operativa con una capacidad de 20 millones de pasajeros al año y actualmente maneja todos los vuelos domésticos de Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietravel Airlines, Pacific Airlines y Vasco, mientras que la Terminal T1 solo maneja Vietjet, reduciendo significativamente la presión.

En segundo lugar, está el soporte tecnológico. La nueva terminal T3 ha implementado la identificación biométrica para que los pasajeros accedan rápidamente a las puertas de embarque. Además, la facturación en línea se ha convertido en una práctica habitual, lo que reduce significativamente los tiempos de espera.

En tercer lugar, la coordinación proactiva es crucial. El aeropuerto organiza con flexibilidad los mostradores de facturación y las cintas transportadoras de equipaje, y sincroniza la información actualizada en los paneles FIDS de las terminales 1, 2 y 3 para evitar que los pasajeros se dirijan a la terminal equivocada. Las aerolíneas deben estar presentes en los mostradores y puertas de embarque para gestionar con rapidez los retrasos y cancelaciones.

En años anteriores, las colas de cientos de metros frente al control de seguridad y los retrasos en los vuelos debido a la aglomeración eran casi una "especialidad" en el Aeropuerto de Tan Son Nhat. Este 2 de septiembre muestra un cambio claro. La puesta en servicio de la Terminal 3 es solo el primer paso, pero supone un punto de inflexión crucial que incorpora infraestructura, aplica tecnología y conduce a una organización operativa más científica.

Representantes del Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat afirmaron que han desarrollado planes detallados para cada franja horaria, coordinando estrechamente con las aerolíneas y las unidades de tierra para garantizar un viaje cómodo y seguro para los pasajeros y mantener la imagen del aeropuerto como un aeropuerto civilizado y moderno.

La gente se sorprendió de que la atmósfera sofocante hubiera desaparecido.

¿Por qué el aeropuerto de Tan Son Nhat está menos congestionado?

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