Editorial: Para promover la transformación digital centrada en las personas, desarrollar la economía digital y formar ciudadanos digitales, popularizar la firma digital personal es una tarea importante. Con el objetivo de ayudar a los lectores a conocer los beneficios y a optar por el uso de la firma digital al realizar actividades en línea, VietNamNet ha publicado una serie de artículos: "¿Qué hacer para que cada ciudadano tenga una firma digital?".
La economía digital, o economía de internet, está moldeando y transformando las nociones convencionales sobre cómo operan las empresas y cómo los usuarios compran servicios, bienes y reciben información en línea. El internet de las cosas (IoT), la cadena de bloques (blockchain), la automatización, la realidad virtual y las firmas electrónicas (firmas digitales) contribuyen a fortalecer la confianza en la economía digital y a registrar numerosos avances mediante diversas innovaciones técnicas.
De hecho, en Singapur, las firmas digitales han sido populares durante décadas, pero se han fortalecido aún más durante la pandemia de COVID-19. En 2003, el gobierno de Singapur implementó un sistema de identificación digital para que los ciudadanos y las empresas registradas pudieran realizar transacciones electrónicas.
Las firmas digitales están reconocidas por la Ley de Transacciones Electrónicas de 2010 (ETA) de Singapur. Tienen la misma validez legal que las firmas manuscritas, siempre que cumplan los siguientes requisitos: la firma electrónica es única para una persona; la firma electrónica puede identificar a esa persona; la firma electrónica se creó de una manera o utilizando medios bajo el control exclusivo de esa persona; la firma electrónica está vinculada al registro electrónico pertinente, de modo que, si este se altera, la firma digital también queda invalidada.
Para popularizar las firmas digitales, a partir del 5 de noviembre de 2020, los usuarios de SingPass (el sistema nacional de identidad digital) pueden usar la nueva función "Firmar con SingPass", que permite firmar automáticamente contratos, acuerdos y otros documentos legales mediante el escaneo de códigos QR. Esta función es implementada por Assurity Trusted Solutions (ATS), filial de la Agencia de Tecnología del Gobierno, en colaboración con ocho proveedores de servicios de firma digital: DocuSign, iText, Netrust, Adobe, OneSpan, Dedoco, Tessaract.io y Kofax.
Firmar con SingPass se produce tras la introducción en Singapur del servicio de autenticación facial de SingPass, SingPass Face Verification, en julio de 2020. Este servicio permite a los usuarios de SingPass verificar su identidad al realizar transacciones en línea con entidades autorizadas, comparando el rostro de una persona con los datos biométricos faciales almacenados en una base de datos gubernamental. Ambos forman parte del proyecto estratégico de Identidad Digital Nacional (NDI) para construir un ecosistema de identidad confiable para ciudadanos, organismos públicos y empresas privadas.
Básicamente, los usuarios de SingPass usarán la aplicación SingPass Mobile en su teléfono para firmar digitalmente un documento electrónico. Esta firma digital es identificable y única para el firmante. Al usar Firmar con SingPass, la firma se vincula criptográficamente al firmante y se autentica automáticamente al momento de la firma. Las firmas digitales realizadas con Firmar con SingPass utilizan certificados emitidos por ATS. Se considera una firma electrónica segura.
Durante el proceso de firma digital, no se transfieren datos entre la plataforma/socio comercial del firmante y la plataforma NDI. Solo se transfiere un código aleatorio e irreversible que representa el documento firmado. Firmar con SingPass aplica las mejores prácticas de seguridad del sector.
Según el gobierno de Singapur, firmar digitalmente un documento toma menos de dos minutos. El uso de Firmar con SingPass apoyará los esfuerzos de digitalización del gobierno y ayudará a Singapur a lograr su objetivo de ofrecer servicios 100 % digitales. Actualmente, Firmar con SingPass solo está disponible para documentos específicos y ciertas agencias, como la Autoridad de Tierras, así como para empresas privadas.
Otro país asiático, India, también busca acelerar su transformación mediante soluciones digitales para mejorar la vida de sus ciudadanos y empresas. Como parte de su iniciativa India Digital, el Ministerio de Tecnologías de la Información de la India ha introducido eSign, un servicio de firma digital vinculado a la cuenta Aadhaar del ciudadano.
Las firmas digitales existen desde 2010 en este país del sur de Asia, pero están fuera del alcance de la mayoría de la gente. Anteriormente, el concepto de firma digital se limitaba a los tokens de firma electrónica, conocidos como tokens de certificación de firma digital o tokens DSC. Presenta importantes desventajas, como su dificultad para encontrar y comprar, la dificultad para firmar con tokens DSC, la necesidad de llevarlos consigo y la incapacidad de funcionar en teléfonos móviles. No es adecuada para un país de mil millones de habitantes como India. La mayoría de la gente no puede o no quiere realizar los numerosos trámites para comprar tokens DSC.
La firma electrónica Aadhaar, introducida en 2015, cambió esto. Aadhaar es un método de firma digital con una tarjeta Aadhaar. Los documentos firmados con una firma digital Aadhaar tienen el mismo valor legal que una firma manuscrita. Es innovadora porque no requiere compra: cualquier ciudadano indio con una cuenta Aadhaar y un número de teléfono o correo electrónico vinculado puede firmar digitalmente con Aadhaar. Es fácil de usar, ya que solo se necesita saber usar un teléfono e introducir una contraseña de un solo uso (OTP). No se requiere ningún dispositivo físico, por lo que se puede firmar digitalmente en cualquier lugar con solo llevar el teléfono. Funciona perfectamente en dispositivos móviles.
Para usar Aadhaar eSign, solo se necesita el número de Aadhaar y el número de teléfono o correo electrónico asociado a la cuenta (o datos biométricos). Primero, se inicia sesión en el portal de eSign para consultar el documento, su estado y el estado de la firma. A continuación, se cargan los documentos para firmar en el portal y se envía una invitación a la persona que debe firmar por correo electrónico, teléfono o la aplicación en uso.
El firmante revisa el documento y autoriza la firma electrónica de Aadhaar. Se le redirige a la página del proveedor de servicios de firma electrónica, donde ingresa su número de Aadhaar y su OTP/datos biométricos. Si la autenticación es correcta, la firma digital se adhiere al documento. El firmante recibe el documento firmado por correo electrónico o SMS. El proceso tarda menos de un minuto, lo que resulta muy cómodo para el usuario.
(Sintético)
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