El 14 de marzo por la tarde, en la ciudad de Vinh, el Departamento de Industria y Comercio celebró una conferencia para difundir los nuevos puntos de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor en 2023. En el curso de capacitación participaron departamentos y sucursales provinciales, departamentos especializados a nivel de distrito y empresas, cooperativas, establecimientos de producción y negocios de la provincia.
Vietnam es uno de los países que participó de forma temprana y proactiva en la protección de los derechos del consumidor a nivel mundial . En 1999, el Estado emitió el primer documento legal básico para la protección de los derechos del consumidor en Vietnam. Posteriormente, la ley ha sido objeto de numerosas modificaciones y adiciones.
Actualmente, en el contexto de muchos cambios en la tecnología a nivel nacional e internacional, el proceso de integración internacional de Vietnam, la implementación de la Ley de Protección al Consumidor ha encontrado muchas dificultades e insuficiencias, algunas regulaciones ya no se adaptan a la realidad... En respuesta a esa cuestión, el 20 de junio de 2023, la Asamblea Nacional votó para aprobar la Ley de Protección al Consumidor 2023 (enmendada) que entrará en vigor el 1 de julio de 2024.
En el curso de capacitación, los participantes fueron informados sobre el contenido de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de 2023. Con 7 capítulos y 80 artículos, la ley define con mayor claridad los derechos del consumidor. Al añadir un capítulo (Capítulo III) sobre las responsabilidades de las empresas y los particulares hacia los consumidores en transacciones específicas, el número de artículos aumentó de 51 a 80.
En consecuencia, la ley contiene una serie de nuevas disposiciones sobre temas aplicables; derechos y obligaciones de los consumidores; producción y consumo sostenibles; protección de los derechos de los consumidores vulnerables; actos prohibidos; responsabilidades de las organizaciones empresariales y de los individuos hacia los consumidores; una serie de transacciones específicas; actividades de protección de los derechos del consumidor del Frente de la Patria de Vietnam, organizaciones sociopolíticas y organizaciones sociales; métodos de resolución de disputas; gestión estatal de la protección de los derechos del consumidor.
En la conferencia de capacitación, los participantes también absorbieron los contenidos informados por los expertos y, al mismo tiempo, intercambiaron y discutieron de manera activa y proactiva para aclarar cuestiones sobre la Ley de Protección al Consumidor; aportando sus opiniones dedicadas para poner efectivamente la ley en práctica.
Fuente
![[Infografía] En 2025, 47 productos alcanzarán el OCOP nacional](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/5d672398b0744db3ab920e05db8e5b7d)
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