Finalización temprana del marco jurídico para estabilizar los servicios públicos en línea en el sector aduanero

Desde inicios de año se han procesado electrónicamente todos los registros generados bajo la modalidad de servicio público en la Aduana de la XV Región, habiéndose recibido 1.592 registros, esperándose llegar a 1.672 registros a finales de junio. De los 225 trámites administrativos del sector aduanero, 132 trámites han sido dotados de servicios públicos íntegramente en línea, contribuyendo a acortar los tiempos y mejorar la eficiencia de la tramitación.

Funcionarios de la Dirección General de Aduanas de la XV Región trabajan en el sistema de atención al público en línea, contribuyendo a mejorar la eficiencia de los trámites administrativos.

Sin embargo, los trabajos de mantenimiento y reparación de equipos informáticos enfrentan dificultades debido a la falta de estándares técnicos específicos y no se han asignado fondos para mantenimiento a partir de 2024. Esta situación pone al sistema en riesgo de degradación y de interrupción del funcionamiento del servicio público.

El Departamento de Aduanas recomienda que los organismos pertinentes completen rápidamente el marco jurídico y proporcionen el financiamiento oportuno, al tiempo que fortalecen la supervisión y mejoran la capacidad técnica para garantizar operaciones fluidas y mejorar la calidad del servicio en la era digital.

Noticias y fotos: TRA NGAN

Fuente: https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202505/som-hoan-thien-khung-phap-ly-de-on-dinh-dich-vu-cong-truc-tuyen-nganh-hai-quan-1043816/