Promoción de actividades de marketing digital en el desarrollo turístico

El turismo es un puente práctico y eficaz de intercambio internacional para que los turistas de todo el mundo visiten, experimenten, comprendan más, compartan más y amen más el país, la cultura y la gente de Vietnam. Vietnam es un país en desarrollo, una economía en transición, con un punto de partida bajo, una escala económica modesta, una fuerza interna débil, una resiliencia y adaptabilidad limitadas y con una gran apertura económica, por lo que se ve muy afectado por los acontecimientos de la situación mundial. Además de las dificultades, también hay muchas oportunidades y ventajas. Se trata de trabajar juntos para aprovechar al máximo las oportunidades, identificar y resolver las dificultades y superar los desafíos. El turismo de Vietnam ha mejorado en los últimos 10 meses. A finales de octubre de 2023, el número total de turistas internacionales alcanzó unos 10 millones y los turistas nacionales alcanzaron los 99 millones. Sin embargo, el número de turistas internacionales en los primeros 10 meses de 2023 fue solo del 69% en comparación con el mismo período de 2019 (antes de la pandemia). El turismo interno, después de un período de fuerte crecimiento en 2022, muestra signos de desaceleración. La industria del turismo se enfrenta a muchos retos, obstáculos y problemas que han perdurado durante muchos años y muchos mandatos y no han sido resueltos.
Para convertir el turismo en un sector económico de vanguardia y alcanzar el objetivo de recibir al menos 35 millones de visitantes internacionales y 120 millones de visitantes nacionales para 2025, y 50 millones de visitantes internacionales y 160 millones de visitantes nacionales para 2030, el turismo vietnamita necesita innovar verdaderamente su pensamiento y enfoque con medidas creativas, innovadoras, sincrónicas y efectivas, especialmente implementando "vinculación estrecha, coordinación fluida y cooperación integral". Promover especialmente actividades de marketing digital. Porque hoy en día, utilizar el marketing y el marketing digital para promover el desarrollo turístico es una nueva dirección que las provincias y las ciudades están apuntando. La realidad actual muestra que casi todos los turistas utilizan dispositivos conectados a Internet, utilizan redes sociales así como buscadores para buscar información sobre tours o servicios de venta al por menor como: alquiler de autos, renta de servicios en destinos turísticos, lugares donde hospedarse. La mayoría de las empresas del sector de viajes y turismo que han adoptado el marketing digital obtienen mejores resultados que aquellas que no lo han hecho. Un informe reciente muestra que actualmente hay 3.200 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo , lo que representa aproximadamente el 50% de la población mundial. De este modo, simplemente atraer a clientes potenciales para que presten atención a un servicio turístico local puede aportar la máxima eficiencia al negocio.

Con el desarrollo de la tecnología actual, simplemente ofrecer tours o servicios de viaje atractivos en Internet es una buena oportunidad para interactuar y cuidar a los clientes potenciales antes, durante y después de que utilicen el servicio de viaje. Esto genera confianza para que los turistas sigan eligiendo al proveedor de servicios para futuros viajes. El marketing digital también es una oportunidad para que las empresas de viajes y turismo recopilen y analicen mejores datos, obtengan una imagen completa de sus clientes potenciales y les brinden experiencias personalizadas. Desde allí, será posible comprender a los clientes y brindarles lo que realmente buscan en sus próximos viajes, impulsando al mismo tiempo el crecimiento del negocio en la dirección correcta. Se puede afirmar que la industria turística necesita promover el uso del Marketing Digital , este es uno de los enfoques de mercado empresarial más exitosos en la actualidad. El crecimiento del marketing digital se multiplica rápidamente por la expansión de los medios digitales en todos los aspectos de la vida, desde el correo electrónico hasta las redes sociales, dispositivos móviles y tabletas… El turismo es una de las industrias que se beneficia enormemente de los métodos de marketing digital. Al igual que otras industrias, el marketing digital en la industria del turismo ha crecido fuertemente en los últimos años y las herramientas para ayudar al marketing digital a tener éxito. La industria del turismo cumple muchos objetivos, como la reducción de la pobreza, la mejora de la calidad de la vida cultural y espiritual de las personas, la creación de empleos locales, el aumento del flujo de caja y la exportación de productos locales.

En el futuro próximo, con la orientación del Partido y la coordinación de la gestión entre los sectores, el turismo de Vietnam se desarrollará aún más fuertemente, con el objetivo de lograr una mayor eficiencia socioeconómica, para que el turismo se convierta en el sector económico líder del país.

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