Malas noticias para los usuarios de Netflix

Netflix ha eliminado silenciosamente la posibilidad de transmitir contenido desde su aplicación móvil a televisores inteligentes o proyectores modernos.

Se recomienda a los usuarios usar el botón de Netflix integrado en el control remoto del televisor. Foto: The Conversation .

Netflix ha eliminado discretamente la función de transmisión de su aplicación móvil en la mayoría de los televisores y dispositivos de streaming modernos, para gran consternación de los usuarios. Se cree que el cambio se implementó recientemente, ya que los usuarios comenzaron a notar la desaparición del botón de transmisión de la aplicación de Netflix en las últimas semanas.

Los informes sugieren que Netflix comenzó a eliminar el botón Cast de su aplicación móvil a mediados de noviembre sin previo aviso.

Muchos usuarios en el foro de Reddit dijeron que el personal de atención al cliente explicó que la decisión se tomó para mejorar la experiencia del cliente, pero muchos usuarios no estaban satisfechos.

En su lugar, Netflix recomienda que los usuarios utilicen el control remoto que viene con su televisor o dispositivo de transmisión para acceder a la aplicación.

Netflix ya no permite la transmisión de programas desde dispositivos móviles a la mayoría de los televisores y dispositivos de streaming. Deberás usar el control remoto que venía con tu televisor o dispositivo de streaming para navegar por Netflix, explicó un representante de la compañía.

La explicación de Netflix sobre "mejorar la experiencia del cliente" ha dejado a muchos usuarios insatisfechos. Foto: Boon.

A principios de este año, Netflix impuso límites de transmisión en su plan Estándar con anuncios, permitiendo que la función solo funcione en los modelos más nuevos de Google TV.

Sin embargo, ese límite parece haberse ampliado. La política actualizada de Netflix establece que el servicio ya no admite la transmisión móvil en la mayoría de los televisores, independientemente del plan del usuario, incluidos los planes más caros sin publicidad.

La única excepción son los dispositivos y televisores más antiguos que usan Google Cast. La página de soporte de Netflix confirma que la transmisión seguirá disponible en dispositivos Chromecast o televisores antiguos con Google Cast nativo integrado.

Sin embargo, en estos dispositivos, la transmisión no será compatible con planes con publicidad. Solo los planes sin publicidad podrán usar esta función.

Los informes sugieren que Netflix comenzó a eliminar el botón Cast de su aplicación móvil a mediados de noviembre sin previo aviso.

La medida recuerda la decisión de Netflix de 2019 de eliminar la compatibilidad con AirPlay de su aplicación iOS, lo que, según dijo la compañía en ese momento, se debía a que la empresa tenía problemas para diferenciar entre diferentes dispositivos habilitados para AirPlay (como Apple TV y otros) a medida que Apple expandía la tecnología a televisores de terceros.

Fuente: https://znews.vn/tin-buon-doi-voi-nguoi-dung-netflix-post1607854.html