En la tarde del 31 de diciembre, el camarada Nghiem Xuan Cuong, vicepresidente del Comité Popular Provincial, presidió la reunión para implementar el modelo de un centro de servicio administrativo público de un solo nivel y llevar a cabo procedimientos administrativos sin fronteras.
Actualmente, el Comité Popular Provincial ha emitido una resolución que aprueba el Proyecto "Piloto del modelo de un Centro de Servicios de la Administración Pública de un solo nivel bajo el Comité Popular de la provincia de Quang Ninh ". El proyecto sigue considerando a las organizaciones y empresas como el centro, el sujeto y el motor; la satisfacción de las organizaciones, empresas y ciudadanos es la medida de la calidad y la eficacia del servicio para los cuadros, funcionarios, empleados públicos y organismos competentes. En este proyecto, la tecnología de la información es la herramienta y la transformación digital el método principal para implementar el modelo de un Centro de Servicios de la Administración Pública de un solo nivel bajo el Comité Popular Provincial, implementar el mecanismo de ventanilla única y gestionar los procedimientos administrativos sin restricciones; promover la digitalización, la reutilización de registros y resultados de los procedimientos administrativos; e innovar integralmente el modelo organizativo y operativo del Departamento de Ventanilla Única, implementando el mecanismo de ventanilla única en la gestión de los procedimientos administrativos.
El nuevo modelo se denomina Centro de Servicios de la Administración Pública Provincial de Quang Ninh. La fase 1 se implementará de forma piloto entre diciembre de 2024 y noviembre de 2025. La fase 2 se implementará a partir de diciembre de 2025.
En su intervención en la conferencia, el Sr. Nghiem Xuan Cuong, vicepresidente del Comité Popular Provincial, destacó que Quang Ninh es líder en el país y ha implementado con éxito el modelo del Centro de Administración Pública durante más de 10 años, siendo altamente valorado por el Gobierno Central, ministerios, sucursales y localidades de todo el país, ciudadanos, organizaciones y empresas. Este es también uno de los factores que han marcado un gran avance en la reforma administrativa de la provincia en los últimos años. Por lo tanto, es fundamental continuar promoviendo la eficacia y la determinación para implementar con éxito el modelo piloto de un Centro de Servicios de Administración Pública de un solo nivel bajo el Comité Popular Provincial de Quang Ninh. Solicitó que el Centro de Servicios de Administración Pública Provincial, los departamentos, sucursales y localidades implementen el proyecto siguiendo de cerca los puntos de vista, objetivos y tareas asignados en el mismo. Durante el proceso de implementación, es necesario promover la digitalización y la transformación digital. Al implementar el Proyecto, se reorganizará el sistema de centros administrativos públicos en la provincia, atendiendo al objetivo de un centro de servicios administrativos públicos de un solo nivel bajo el Comité Popular Provincial, para servir a las personas y las empresas de manera más conveniente.
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