De la base de fabricación a la base de I+D

Cumpliendo su promesa al gobierno vietnamita, Samsung está convirtiendo gradualmente a Vietnam en una base global de I+D. Se ha comenzado a transferir tecnología y se han implementado y se están implementando numerosos proyectos a escala global en el Centro de I+D de Samsung en Hanói .

El Centro de I+D de Samsung está ubicado en el área urbana de Tay Ho Tay (Hanói).

El milagro llamado inteligencia artificial

Ngo Hong Thai, de 33 años, líder del equipo de IA (inteligencia artificial), lleva 10 años trabajando en Samsung Vietnam. Anteriormente, trabajó en el Centro de I+D de Samsung Vietnam Mobile (SVMC), ubicado en la Torre PVI, y ahora en el Centro de I+D de Samsung (SRV), ubicado en la zona urbana de Tay Ho Tay (Hanói). Desde la inauguración y puesta en marcha del SRV a finales de diciembre de 2022, Thai se ha trasladado a su nuevo hogar.

Nguyen Ngoc Hung, de 36 años, es el mismo jefe del Departamento de Pruebas de SRV. Hung mantiene una relación con Samsung desde que era estudiante en la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanói, recibió una beca de Samsung y trabajó allí durante más de 12 años.

Tras más de diez años en Samsung, ambos han participado en numerosos proyectos de I+D, tanto grandes como pequeños, incluyendo proyectos a escala vietnamita, así como proyectos regionales e internacionales. Thai participó en el desarrollo de la aplicación SmartThings, un proyecto global. En pocas palabras, con la aplicación SmartThings, los usuarios pueden supervisar y controlar electrodomésticos inteligentes directamente desde sus teléfonos o televisores Samsung. Por su parte, Hung, el año pasado, participó en las pruebas de los modelos insignia de teléfonos de Samsung, como el Galaxy S23, el Fold 5 y el Z-Flip 5, entre otros.

Samsung siempre acompañará a Vietnam no sólo para convertirse en la empresa con mayor inversión extranjera y exportación en Vietnam, sino también en una empresa que reciba el amor del pueblo vietnamita.

- Sr. Choi Joo Ho, Director General de Samsung Vietnam

Fue un gran placer participar en esos proyectos, pero tanto Hung como Thai dijeron que nunca se habían sentido más felices y orgullosos de participar en el proyecto de IA para la serie Galaxy S24, que se lanzó globalmente en enero de 2024. "En el evento Unpacked Galaxy S24, cuando escuché que el vietnamita era uno de los 13 idiomas compatibles con esta línea telefónica, me sentí sumamente orgulloso", dijo Thai.

Al acariciar el nuevo Galaxy S24 Ultra, exhibido en el vestíbulo de SRV, cuando este buque insignia aún no se había lanzado oficialmente al mercado vietnamita, Hung mostró una serie de funciones de inteligencia artificial excepcionales que, inmediatamente después de su lanzamiento, causaron una gran impresión entre expertos y entusiastas de la tecnología. Por ejemplo, el área de búsqueda multipropósito, el potente asistente de notas, el asistente profesional de edición de fotos, la cámara de visión nocturna y, especialmente, las funciones de traducción en vivo, asistente de traducción y asistente de chat inteligente.

Por ejemplo, con la función de traducción en vivo, sin abrir ninguna aplicación de terceros, la IA del dispositivo es capaz de traducir texto y voz bidireccionales de una llamada casi instantáneamente, tanto para la persona que llama como para el oyente, lo que ayuda a borrar cualquier brecha lingüística.

“Estas aplicaciones serán de gran ayuda para los usuarios vietnamitas, ya que entre los primeros 13 idiomas compatibles se encuentra el vietnamita”, afirmó Hung, anunciando con orgullo que su equipo fue asignado para probar las 7 funciones de IA de la serie Galaxy S24. Mientras tanto, el equipo de Thai se encarga de la investigación y el desarrollo de funciones relacionadas con el idioma vietnamita.

“Nunca nos habían asignado un proyecto tan grande, en tan poco tiempo y con tanta presión, pero cuando lo completaron, nos sentimos extremadamente felices”, continuó Thai.

La tarea fue desafiante. Para ofrecer estas excelentes funciones a los usuarios, los ingenieros vietnamitas del equipo de desarrollo de aplicaciones de Thai y del equipo de pruebas de Hung se esforzaron mucho. Viajaron a India, China y Corea para colaborar en la investigación, y luego trabajaron día y noche investigando, probando, probando y corrigiendo errores para lograr la mejor versión final.

"Recibiremos comentarios de los usuarios; seguiremos investigando y probando para crear la mejor versión", dijo Hung, sonriendo levemente al ver que, durante la conversación con ellos, seguía usando una laptop para anotar la información principal y un teléfono para grabar. Todas esas tareas, incluyendo la conversión de archivos de audio a texto, podrían haberse realizado fácilmente con el Galaxy S24, gracias a la inteligencia artificial. Y lo que es más importante, las manos y las mentes de los ingenieros vietnamitas hicieron realidad ese milagro.

De la base de fabricación a la base estratégica de I+D

Más de 2000 empleados de SRV se han mudado a la nueva sede, la más moderna y espaciosa, en el área urbana de Tay Ho Tay, con una inversión de hasta 220 millones de dólares, durante más de un año. En la inauguración del primer centro de I+D construido por Samsung en el extranjero, el director general de Samsung Electronics, Roh Tae-Moon, afirmó que Samsung mejorará su experiencia y ampliará el campo de I+D para que este centro se convierta no solo en el centro líder de I+D del Sudeste Asiático, sino también en el número uno a nivel mundial.

Ingenieros vietnamitas trabajando en el Centro de I+D de Samsung en Vietnam

“También mejoraremos la experiencia del Centro de I+D de Samsung Vietnam, centrándonos en la investigación exhaustiva de tecnologías móviles clave, como multimedia y seguridad”, afirmó el Sr. Roh Tae-Moon. Añadió que Samsung fortalecerá el equipo de investigación del Centro de I+D para que los productos y servicios desarrollados en Vietnam puedan llegar a los consumidores de todo el mundo, en lugar de centrarse únicamente en las actividades de desarrollo en el Sudeste Asiático, como ocurre actualmente.

Cuando Hung y Thai preguntaron si SRV realmente había transferido tecnología y la estaba convirtiendo gradualmente en un centro global de I+D, la respuesta fue "sí". Actualmente, Samsung ha transferido gradualmente las tecnologías más recientes y modernas a SRV a nivel mundial. Por supuesto, la ubicación de la transferencia depende de la capacidad de los ingenieros vietnamitas y de si pueden recibir las tecnologías más avanzadas.

"Creo que podemos, estamos listos", dijo Thai, citando el proyecto de IA como ejemplo. Si bien SRV no ocupa actualmente un puesto de liderazgo, ingenieros vietnamitas pronto serán responsables del desarrollo de todas las funciones de IA relacionadas con el idioma vietnamita.

Mientras tanto, la división de pruebas de Hung, en el futuro, no sólo apoyará a Tailandia, sino también a Australia e Indonesia.

Desde que nos mudamos aquí, en nuestra propia casa, hemos podido llevar a cabo grandes proyectos, cada vez más avanzados y modernos, nunca antes realizados. Creo que Samsung nunca romperá su promesa al gobierno y a los consumidores vietnamitas, afirmó Hung.

Ha pasado más de un año desde que SRV abrió su nueva sede. Desde entonces, SRV se ha encargado del desarrollo de software para todos los productos móviles de Samsung en Europa, la Comunidad de Estados Independientes, el Sudeste Asiático e incluso Oriente Medio y África, aunque actualmente excluye los productos estrella.

Además de participar en el desarrollo de funciones en el primer Galaxy AI, la Sra. Nguyen Thi Thu Ha, jefa del Departamento de Gestión de Proyectos de SRV, dijo que SRV también lleva a cabo muchos otros proyectos importantes.

“Por primera vez, nuestro SRV también se ha desarrollado íntegramente para el Note PC básico, desde la mecánica hasta el hardware y el software. Esta es la base para desarrollar más modelos de Note PC en el futuro”, afirmó la Sra. Nguyen Thi Thu Ha.

El Jefe del Departamento de Gestión de Proyectos de SRV indicó que SRV también ha comenzado a recibir proyectos de desarrollo para productos de red, así como la transferencia de dos áreas operativas estratégicas desde Corea, incluyendo funciones multimedia y de seguridad en teléfonos Samsung. Anteriormente, las funciones de estas dos áreas estaban a cargo de otros centros de I+D, pero ahora se han transferido al personal de I+D de Samsung Vietnam.

De hecho, Samsung ha cumplido su promesa al gobierno vietnamita y está convirtiendo gradualmente a Vietnam en un "bastión" mundial de I+D.

Juntos crecemos para hacer un mundo mejor

El director general de Samsung Vietnam, Choi Joo Ho, ha afirmado repetidamente que no solo es una base de producción, sino que la finalización de SRV ha demostrado la determinación de Samsung de ayudar a Vietnam a superar su papel como "base de producción" para convertirse en la "base estratégica de I+D" de Samsung a nivel mundial.

- Muchos proyectos globales de gran envergadura han sido implementados por ingenieros vietnamitas en el Centro de I+D de Samsung en Vietnam.

“Samsung llevará a cabo muchas actividades destacadas de I+D en Vietnam, no solo en el campo del desarrollo de productos, sino también en futuras áreas de investigación tecnológica como IA y redes 5G…”, afirmó el Sr. Choi Joo Ho, y eso se está convirtiendo gradualmente en una realidad.

Además de seguir impulsando la inversión en Vietnam, que ha acumulado más de 22 000 millones de dólares hasta la fecha, Samsung sigue realizando importantes contribuciones al desarrollo socioeconómico del país. En 2023, a pesar de las dificultades generales de la economía mundial, los ingresos totales de Samsung Vietnam superaron los 64 300 millones de dólares y contribuyeron con más de 55 700 millones de dólares a la facturación de exportaciones del país. Además, ahora se están realizando importantes contribuciones a las actividades de I+D, una inversión inicial que Vietnam lleva mucho tiempo esperando.

Hace muchos años, al hablar de Samsung, la gente aún mencionaba la imagen de niños y niñas que eran trasladados del campo a la fábrica, familiarizados con la maquinaria y la alta tecnología, y afirmaban que este era el primer paso para que Vietnam avanzara hacia la industrialización. Pero ahora, está trayendo ingenieros vietnamitas de universidades y pequeños laboratorios de investigación a los centros de I+D más modernos del mundo. Un gran paso adelante que brinda a Vietnam la oportunidad de modernizar su economía.

Una anécdota curiosa es que, justo antes del Año Nuevo Lunar, el Sr. Choi Joo Ho recibió la Medalla de la Amistad de manos del presidente. Conmovido al recibir el noble galardón, el Sr. Choi Joo Ho reiteró que Samsung siempre acompañará a Vietnam no solo para convertirse en la mayor empresa exportadora con inversión extranjera en Vietnam, sino también en una empresa que reciba el cariño del pueblo vietnamita.

“Samsung seguirá desarrollando sus actividades en Vietnam basándose en la filosofía de su presidente: compartir y desarrollar juntos es el camino hacia un mundo mejor”, afirmó Choi Joo Ho.

¡Tal vez esto sea lo que millones de vietnamitas llevan mucho tiempo esperando!

Fuente: https://baodautu.vn/samsung-tu-cu-diem-san-xuat-den-cu-diem-rd-d208892.html