La cultura es la competitividad sostenible de las empresas.

(Chinhphu.vn) - En un mundo en constante cambio, cualquier empresa con una sólida base cultural se mantendrá firme y llegará lejos. Porque la cultura es la capacidad competitiva más sostenible: el «poder blando» de una empresa, la guía para una estrategia de desarrollo sostenible.

Seminario con el tema "Criterios de cultura empresarial de Vietnam 2025".

En la mañana del 10 de noviembre, en Hanoi , el Comité Organizador de la Campaña "Construyendo la Cultura Corporativa Vietnamita" y la Asociación para el Desarrollo de la Cultura Corporativa de Vietnam se coordinaron con el Club de Viajes de la UNESCO de Hanoi para organizar un debate con el tema "Conjunto de criterios para la cultura empresarial vietnamita 2025".

El programa es una actividad significativa para celebrar el 9º aniversario del Día de la Cultura Empresarial de Vietnam (10 de noviembre de 2016 - 10 de noviembre de 2025), de cara al Foro Nacional anual con el tema "Cultura Empresarial de Vietnam: Moldeando el pensamiento innovador en la nueva era" en 2025.

Construyendo una comunidad empresarial turística responsable y confiable

En su discurso de apertura del Seminario, el Sr. Truong Quoc Hung, Presidente del Club de Viajes de la UNESCO de Hanói, afirmó que la creación de una cultura corporativa no solo es un requisito indispensable en el proceso de integración, sino que también aporta beneficios prácticos, tales como: fortalecimiento de la capacidad interna: creación de un entorno laboral civilizado, mayor cohesión y maximización del potencial del equipo; mejora de la competitividad: construcción de una marca prestigiosa, diferenciación y consolidación de la posición en el mercado; desarrollo sostenible: creación de una base sólida para un crecimiento estable y a largo plazo; y, finalmente, estandarización de las operaciones: sistematización de los procesos de gestión y mejora de la eficiencia empresarial.

Según Truong Quoc Hung, el sector turístico no solo es un sector económico integral, sino también un puente entre culturas. Quienes trabajan en el turismo son pioneros en la creación de una cultura empresarial impregnada de la identidad vietnamita: honestidad, confianza, humanidad y sostenibilidad.

El Sr. Truong Quoc Hung informó que los Criterios de Cultura Empresarial de Vietnam 2025 que estamos conociendo hoy no son solo un conjunto de reglas, sino también una "brújula" para guiar el desarrollo sostenible; un "pasaporte" para elevar la marca de las empresas vietnamitas y un "corazón" para unir esfuerzos en la construcción de una comunidad empresarial turística responsable y confiable.

La cultura empresarial es uno de los pilares del desarrollo sostenible del país.

En su intervención en el Seminario, el Sr. Ho Anh Tuan, Presidente de la Asociación Vietnamita para el Desarrollo de la Cultura Corporativa, afirmó que, tras nueve años de la implementación de la campaña "Construyendo la Cultura Corporativa Vietnamita", lanzada por el Primer Ministro, se ha avanzado gradualmente de la concientización a la acción, y de la valoración a la estandarización. En particular, la promulgación y finalización de los Criterios de Cultura Empresarial de Vietnam 2025 representan un nuevo hito en la madurez de la filosofía y las herramientas de gestión.

"Este conjunto de criterios ha pasado de una mentalidad de 'cumplimiento' a una mentalidad de 'liderazgo', de 'hacer lo correcto' a 'actuar con responsabilidad y compromiso social'. Y elegimos el sector turístico como campo pionero para implementar el modelo 'Empresa que cumple con los estándares de la cultura empresarial vietnamita', porque el turismo es la industria que conecta cultura, personas, economía y medio ambiente", enfatizó el Sr. Ho Anh Tuan.

El Sr. Ho Anh Tuan consideró que 2025 representa un hito importante en el proceso de desarrollo cultural y económico del país. En menos de dos años, el Politburó ha emitido una serie de resoluciones estratégicas que definen la visión de Vietnam en una nueva era de innovación, integración internacional, mejora del sistema legal, desarrollo económico privado y avances significativos en educación y formación.

En ese contexto, la cultura empresarial vietnamita se consolida como un pilar del desarrollo sostenible del país, un lugar donde la inteligencia, la valentía y la humanidad vietnamitas convergen en la vida económica.

“Y la industria turística, más que cualquier otro sector, es donde la cultura se expresa más claramente en los negocios. Allí, cada producto, cada servicio, cada sonrisa de un vietnamita es un “mensaje cultural”, una “marca nacional” que se difunde entre los amigos internacionales”, dijo el Sr. Ho Anh Tuan.

Según el Sr. Ho Anh Tuan, cualquier empresa turística vietnamita que sepa promover la gestión a través de la cultura no solo atraerá turistas, sino que también se ganará su confianza, creando una vitalidad a largo plazo para su marca.

En un mundo en constante cambio, cualquier empresa con una sólida base cultural se mantendrá firme y llegará lejos. Porque la cultura es la ventaja competitiva más sostenible: el «poder blando» de una empresa, la guía para una estrategia de desarrollo sostenible.

El Sr. Ho Anh Tuan expresó su esperanza de que las empresas turísticas vietnamitas continúen liderando este movimiento, convirtiéndose en pioneras y "embajadoras culturales" de la imagen de un Vietnam amigable, humano, responsable y creativo.

Ceremonia de firma en respuesta al programa "Empresas turísticas que cumplen con los estándares de la cultura empresarial vietnamita"

El conjunto de criterios constituye una medida importante para ayudar a las empresas a mejorar su reputación y consolidar su posición.

En su intervención en el seminario, la Dra. Nguyen Thu Hue, subdirectora del Instituto de Cultura Empresarial de la Asociación Vietnamita para el Desarrollo de la Cultura Empresarial, afirmó que el conjunto de criterios se elaboró ​​para orientar los estándares de producción y las actividades comerciales, difundiendo valores éticos e identidad nacional. Este conjunto consta de dos partes: un grupo de criterios obligatorios y otro de criterios específicos, que reflejan los valores fundamentales de la cultura empresarial vietnamita en el periodo de integración.

El conjunto de criterios constituye una medida importante para ayudar a las empresas a mejorar su reputación, afirmar su posición en la economía de mercado de orientación socialista y, al mismo tiempo, promover la formación de una comunidad empresarial responsable con identidad vietnamita.

Según la Dra. Nguyen Thu Hue, en el proceso real de construcción y desarrollo de la cultura corporativa, el primer grupo de criterios es el más influyente. La Dra. Nguyen Thu Hue considera que «qué líder posee esa cultura». Si los líderes comprenden y valoran profundamente la cultura corporativa, y la implementan consistentemente en la organización, esta fortalecerá el negocio.

“Lo importante es cómo comportarse en ese mismo contexto. Por ejemplo, la cultura turística es una cultura amigable, por lo que desde los guardias de seguridad y los recepcionistas debemos mostrar esa amabilidad”, dijo la Dra. Nguyen Thu Hue.

El historiador Duong Trung Quoc considera que el desarrollo de un conjunto de criterios que incluyan estos estándares es de suma importancia, tiene una relevancia práctica y debe realizarse de forma gradual. Según el historiador Duong Trung Quoc, si una empresa cumple con los estándares establecidos en dicho conjunto de criterios, sus socios confiarán más en ella, ya que se trata de empresas más prestigiosas, y ese es precisamente el valor de la marca.

Según el historiador Duong Trung Quoc Qua, además de la campaña "El pueblo vietnamita prioriza el uso de productos vietnamitas", las empresas deberían fijarse como objetivo "Los productos vietnamitas conquistan al pueblo vietnamita" y "El turismo vietnamita conquista al pueblo vietnamita".

Desde una perspectiva empresarial, la Sra. Nguyen Thi Van, Directora General de la Corporación Turística de Hanói (Hanoitourist), afirmó que las empresas estatales desempeñan un papel pionero en la práctica de la cultura empresarial. Hanoitourist siempre mantiene los principios de equidad, transparencia y respeto hacia sus socios, incluso en mercados complejos como Europa y Japón.

El subdirector del Departamento de Turismo de Hanói, Tran Trung Hieu, informó: «Actualmente, tanto el sector turístico como la ciudad de Hanói cuentan con sus propios criterios o códigos de conducta. Sin embargo, en mi opinión, estos criterios son independientes entre sí y cada uno tiene su propio valor. Las empresas pueden esforzarse continuamente por alcanzar diferentes niveles. El Departamento de Turismo de Hanói se compromete a acompañar, apoyar y utilizar este premio en las labores generales de promoción y difusión del sector».

El seminario «Criterios de Cultura Empresarial de Vietnam 2025» reafirmó un mensaje contundente: «La cultura es la raíz de los negocios, el alma de la marca y el poder blando de la nación». En la era de la integración, las empresas vietnamitas no solo pueden crecer mediante el capital y la tecnología, sino que deben sobrevivir gracias a la cultura: el valor que forja el carácter y la personalidad de la nación.

El Club de Viajes de la UNESCO de Hanoi también ha anunciado un plan de acción específico, una hoja de ruta y procedimientos para participar en el reconocimiento de "Empresas que cumplen con los estándares de la cultura empresarial vietnamita" en 2025, de cara al 5º Foro Nacional anual "Cultura con las Empresas", previsto para diciembre de 2025.

Diep Anh

Fuente: https://baochinhphu.vn/van-hoa-la-nang-luc-canh-tranh-ben-vung-cua-doanh-nghiep-102251110173523505.htm