El 13 de julio, el vuelo número VU302, que salía del aeropuerto de Phu Quoc (An Giang) con destino a Ciudad Ho Chi Minh a las 19:10 horas de la aerolínea Vietravel Airlines, tuvo que regresar al aeropuerto de Phu Quoc para garantizar su seguridad porque el avión chocó con un ave.
Inmediatamente después de recibir la notificación del incidente, el departamento técnico de Vietravel Airlines se coordinó con socios técnicos especializados para realizar una inspección exhaustiva, evaluar la magnitud de los daños e implementar las medidas correctivas necesarias. Esto afectó la programación operativa de la aerolínea durante dos días consecutivos.
El 13 de julio, además del vuelo mencionado, también se cancelaron otros dos vuelos, VU680 (Tan Son Nhat - Da Nang ) y VU679 (Da Nang - Tan Son Nhat).
El 14 de julio, cuatro vuelos, incluidos el VU303 (Tan Son Nhat – Phu Quoc), el VU302 (Phu Quoc – Tan Son Nhat), el VU682 (Tan Son Nhat – Da Nang) y el VU681 (Da Nang – Tan Son Nhat), continuaron sin operar. Varios otros vuelos también se vieron afectados.
Un representante de Vietravel Airlines afirmó que la aerolínea está trabajando para que el avión vuelva a operar lo antes posible, pero que garantizar la seguridad del vuelo es su máxima prioridad. Además, la aerolínea ha implementado planes de apoyo para los pasajeros afectados, como el reembolso del 100% de los boletos a través del canal de pago original, el cambio gratuito de boletos a otra fecha, el apoyo para la compra de boletos de otras aerolíneas y la compensación según la normativa, así como la compensación anticipada no reembolsable. La aerolínea también informó a los pasajeros en los aeropuertos y a través de diversos medios de comunicación, como teléfono, SMS, correo electrónico y centralita.
Previamente, a finales de junio de 2025, en el Aeropuerto Internacional de Noi Bai (Hanói), Vietravel Airlines celebró una ceremonia para recibir el primer Airbus A321 de su propiedad tras casi cinco años de operaciones. Esta decisión fue valorada por numerosos expertos como un nuevo paso en el plan de reestructuración y expansión de la aerolínea tras la incorporación de T&T Group como accionista estratégico.
Previamente, en la Junta General Anual de Accionistas de 2025, Vietravel Airlines aprobó un plan para aumentar su capital charter a VND2,600 billones, que se espera se complete en el primer semestre de 2026. El objetivo es mejorar la capacidad financiera para expandir su flota, invertir en infraestructura técnica, tecnología y capacitación de recursos humanos, al tiempo que garantiza indicadores financieros saludables y mejora su reputación con socios e instituciones crediticias.
Se sabe que en un futuro próximo, Vietravel Airlines promoverá el transporte de pasajeros y se expandirá al transporte de carga aérea para satisfacer la creciente demanda de las cadenas de suministro y la logística en la región.
Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/chan-dung/vietravel-airlines-huy-7-chuyen-bay-do-su-co-va-cham-voi-chim/20250714090337019
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