VPBank y LOTTE C&F marcan un nuevo hito de cooperación, mejorando la experiencia del cliente

El anuncio oficial y evento de lanzamiento del producto LOTTE FLEX tuvo lugar en el centro comercial LOTTE Mall Tay Ho, con la participación de altos líderes de LOTTE Group y LOTTE C&F, líderes de Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) y representantes de Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC), socio estratégico de VPBank.

El evento no solo marca un nuevo hito en la cooperación entre los dos gigantes financieros, sino que también demuestra la determinación de VPBank de expandir el ecosistema digital, conectando los servicios bancarios con el consumo minorista siguiendo la tendencia "phygital" (combinando lo físico y lo digital).

LOTTE FLEX es uno de los productos de la colaboración estratégica entre VPBank y LOTTE C&F, cuyo objetivo es ofrecer una experiencia financiera flexible y cómoda para los consumidores modernos. VPBank, con su experiencia en el desarrollo de productos financieros personales, ha colaborado con LOTTE C&F para diseñar y ofrecer una solución óptima, integrada directamente en la experiencia de compra, que garantiza la transparencia legal y reduce los trámites engorrosos.

LOTTE FLEX está desarrollado e integrado con tecnologías modernas, por lo que los clientes solo necesitan registrar una cuenta e identificarse en la aplicación LOTTE C&F para obtener un límite de crédito, no se verifican familiares, no se requieren documentos de prueba de ingresos, aprobación automática y 100% en línea en solo unos 30 segundos.

Esta solución de financiación al consumo permite a los clientes acceder fácilmente a un límite de crédito de 8 a 20 millones de VND, con plazos de pago flexibles: 1, 2, 3, 6 o 12 meses con un tipo de interés del 0%. La comisión por mora es de tan solo 30.000 VND por período, una comisión muy inferior a la del mercado, lo que ayuda a los clientes a ser más proactivos en sus planes financieros sin la presión de incurrir en comisiones por mora. Una vez concedido, el límite se puede utilizar para pagos en línea o para escanear códigos QR en tiendas de la red LOTTE, como LOTTE Mall Tay Ho, LOTTE Center Hanoi y la cadena LOTTE Mart de todo el país.

LOTTE FLEX «Diviértete ahora, paga después», un producto de financiación al consumo flexible e inteligente

Durante el evento, el representante de VPBank, el Sr. Nguyen Chi Hien, Director General Adjunto de la División de Clientes Personales, comentó: «LOTTE FLEX es una solución financiera flexible que ayuda a los clientes a ser más proactivos en sus gastos gracias a su rápida velocidad de procesamiento y una experiencia fluida. Este paso demuestra la orientación de VPBank hacia la expansión del ecosistema financiero personal, generando mayor valor añadido para los clientes. Creemos que esta colaboración creará un modelo integrado eficaz entre los sectores financiero y minorista, contribuyendo a la expansión de la escala y al aumento de la competitividad en el mercado».

El Sr. Inaishi Noritaka, representante de LOTTE C&F, enfatizó: «Esta cooperación entre LOTTE C&F y VPBank no solo contribuye a mejorar la experiencia de compra de los clientes en el sistema minorista de LOTTE, sino que también abre oportunidades para implementar soluciones modernas de financiación al consumo, estrechamente vinculadas al comportamiento real de gasto. Creemos que este es solo el comienzo de la colaboración para presentar numerosos productos innovadores que satisfagan las diversas necesidades de los clientes vietnamitas».

Representantes de VPBank y LOTTE C&F en el evento de lanzamiento de LOTTE FLEX

En el contexto del mercado de financiación al consumo en Vietnam, que está experimentando un fuerte cambio de las formas tradicionales de préstamo a modelos modernos de apoyo crediticio asociados al comportamiento del consumidor, integrados en el punto de venta, nació LOTTE FLEX como una solución oportuna y adecuada a la necesidad de "comprar ahora, pagar después", una tendencia cada vez más popular en el comportamiento de gasto de los vietnamitas, especialmente los jóvenes.

En el próximo tiempo, VPBank y LOTTE C&F continuarán construyendo un plan de cooperación más integral y diverso, desarrollando líneas de productos tales como Tarjetas de Marca Compartida con muchos incentivos atractivos exclusivamente para clientes que utilizan servicios en el Ecosistema de LOTTE, aplicaciones de banca móvil, servicios de billetera electrónica, pasarelas de pago digitales, etc.

Con un ecosistema diverso y en expansión que abarca los sectores bancario, de valores, de seguros y de financiación al consumo, y una base de clientes que representa casi un tercio de la población de Vietnam, VPBank consolida cada vez más su posición como una de las instituciones financieras líderes. La colaboración en el desarrollo de productos con LOTTE C&F, miembro del Grupo LOTTE global, es una clara muestra de la capacidad de conectividad internacional de VPBank, demostrando una visión a largo plazo para expandir su influencia no solo a nivel nacional, sino también en los mercados regionales e internacionales.

LOTTE C&F es una aplicación de la combinación de LOTTE Group Japón y Corea con el objetivo de convertirse en la aplicación líder que ofrece soluciones de pago diversas, flexibles y avanzadas de Compre ahora - Pague después para aumentar el valor y los beneficios para los clientes no solo a través de la comprensión del estilo de vida vietnamita sino también para optimizar la economía sin efectivo en Vietnam.
Los clientes pueden obtener más información sobre LOTTE C&F y experimentar la aplicación “LOTTE C&F - Compra ahora, paga después” en:
Tienda de Google: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.lotte.lcnf
Tienda Apple: https://apps.apple.com/us/app/lotte-cf-buy-now-pay-later/id6477904637

Fuente: https://baodautu.vn/vpbank-va-lotte-cf-danh-dau-cot-moc-hop-tac-moi-gia-tang-trai-nghiem-khach-hang-d330517.html