اولین بیمارستان در دونگ نای از ربات‌های خدماتی هوش مصنوعی استفاده کرد

(DN) - در ۲۵ سپتامبر، دکتر متخصص درجه دو نگوین تونگ کوانگ، معاون مدیر بیمارستان عمومی تونگ نات، گفت: این بیمارستان به تازگی رسماً از ربات هوشمند هوش مصنوعی برای انجام کارهای معاینه و درمان در بیمارستان استفاده کرده است. این اولین بیمارستان در استان است که از این راهکار استفاده می‌کند.

ربات‌های خدماتی هوش مصنوعی در بخش معاینه بیمارستان عمومی تونگ نات برای خدمت به بیماران نیازمند قرار گرفته‌اند. عکس: آنه هوانگ

بر این اساس، این ربات نقش یک "دستیار مجازی" را با عملکردهای برجسته بسیاری مانند: خوشامدگویی و پذیرش خودکار بیماران، جایگزین فرم پذیرش سنتی، بر عهده می‌گیرد. در عین حال، این ربات همچنین عملکرد ناوبری هوشمند، مشاوره، معرفی خدمات، پشتیبانی از بیماران و بستگانشان برای حرکت به مکان مناسب را نیز دارد.

این ربات از ۳۱ زبان پشتیبانی می‌کند و توانایی برقراری ارتباط با بیماران بین‌المللی را افزایش می‌دهد؛ با ارائه ویدیوها ، تبلیغات زنده، تجربه‌ای شهودی و نزدیک را برای بیماران هنگام مراجعه به بیمارستان برای معاینه و مراحل درمان به ارمغان می‌آورد. علاوه بر این، این ربات برای تشخیص دقیق به یک دوربین ۱۳ مگاپیکسلی + هوش مصنوعی نیز مجهز شده است.

بیمارستان عمومی تونگ نات، با تجهیز بیمارستان به ربات‌های خدماتی هوش مصنوعی، عزم خود را برای اعمال تحول دیجیتال، ایجاد تجربیات مثبت و با هدف رضایت بیمار، جزم کرده است.

علاوه بر ربات‌های خدماتی هوش مصنوعی، بیمارستان عمومی تونگ نات از کیوسک‌های پزشکی هوشمند برای ثبت نام بیماران جهت معاینات پزشکی با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی و اطلاعات بیومتریک استفاده می‌کند. این بیمارستان همچنین از پرونده‌های پزشکی الکترونیکی و نسخه‌های الکترونیکی با یک سیستم آزمایش استاندارد بین‌المللی استفاده می‌کند. پرداخت هزینه‌های بیمارستان نیز برای بیماران با کدهای پرداخت QR و ضمانت هزینه بیمارستان راحت‌تر شده است.

هان دونگ

منبع: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/