بیمارستانی در شهر هوشی مین مشکل شبکه دارد، این مشکل چه تاثیری بر بیماران دارد؟

در ۲۵ سپتامبر، رئیس بیمارستان مردمی گیا دین (HCMC) خبرنگار دن تری را از حادثه‌ای که اخیراً در آنجا رخ داده بود، مطلع کرد.

بر این اساس، صبح روز ۲۴ سپتامبر ۲۰۲۵، در بیمارستان مردمی گیا دین، به دلیل خطای سیستم شبکه، وقفه‌ای در نرم‌افزار معاینه و درمان پزشکی ایجاد شد. این امر بر روند پذیرش و معاینه در برخی از بخش‌ها، به ویژه بلوک معاینه سرپایی، تأثیر گذاشت.

حادثه فوق روند معاینه و درمان پزشکی را کند کرده و باعث ناراحتی بیماران و بستگان آنها شده است.

بلافاصله پس از تشخیص حادثه، بیمارستان اقدامات اضطراری را به کار گرفت، کادر فنی و واحدهای مرتبط را بسیج کرد تا سیستم را به سرعت بازیابی کند. تا ساعت ۱۰ صبح همان روز، سیستم شبکه متصل شد و فعالیت‌های معاینه و درمان پزشکی اساساً از سر گرفته شد.

برای تضمین حقوق مردم، کادر پزشکی بیمارستان مردمی گیا دین به طور مداوم تا ساعت ۶ بعد از ظهر همان روز کار می‌کنند. این بیمارستان همچنین به سرعت اطلاعات را ثبت کرده و دارو و نتایج را در طول روز به خانه‌های مردم تحویل می‌دهد.

Bệnh viện ở TPHCM gặp sự cố lỗi mạng, ảnh hưởng thế nào đến bệnh nhân? - 1 — بخش اورژانس، بیمارستان مردمی گیا دین (عکس: هوانگ لی).

تا صبح ۲۵ سپتامبر، فعالیت‌های معاینه و درمان پزشکی در مرکز درمانی فوق به حالت عادی بازگشته بود.

هیئت مدیره بیمارستان مردمی گیا دین، صمیمانه و عمیقاً از همه بیماران و بستگانشان به خاطر این حادثه غیرمنتظره عذرخواهی می‌کند.

«ما درک می‌کنیم که این حادثه بر تجربیات شخصی و برنامه‌های بسیاری از بیماران تأثیر گذاشته است.»

بیمارستان با احساس مسئولیت، متعهد به افزایش سرمایه‌گذاری، بررسی و ارتقاء سیستم فناوری اطلاعات، تضمین عملکرد پایدار و ایمن؛ ایجاد برنامه‌های پشتیبان و رویه‌های واکنش سریع برای به حداقل رساندن خطرات آینده است.

بیمارستان مردمی گیا دینه همچنین گفت: «این بیمارستان همیشه به نظرات بیماران گوش می‌دهد و آنها را می‌پذیرد تا کیفیت خدمات را بهبود بخشد.» بار دیگر، ما صمیمانه از درک، مشارکت و همکاری بیماران و بستگانشان در طول زمان رفع مشکل تشکر می‌کنیم.

پیش از این، در سال ۲۰۲۴، موسسه قلب شهر هوشی مین نیز با یک حادثه مرتبط با فناوری اطلاعات مواجه شد، زمانی که وب‌سایت این واحد برای دریافت شماره‌های معاینه پزشکی آنلاین مورد حمله قرار گرفت.

برای غلبه بر این وضعیت، مؤسسه موقتاً وب‌سایت را بسته و یک سیستم پشتیبان راه‌اندازی کرده و پارامترهای روی سرور را تنظیم کرده است تا دسترسی‌های غیرمعمول را مسدود کند.

پس از این حادثه، وزارت بهداشت شهر هوشی مین و سایر مقامات، راهکارهایی را برای رفع مشکل سیستم و جلوگیری از تأثیرگذاری بر افراد هنگام ثبت نام برای معاینه پزشکی آنلاین در مؤسسه، از جمله بررسی، ارزیابی مجدد و رفع مشکل کل سیستم، ارتقاء سیستم فایروال و همچنین بررسی انتقال این وب‌سایت به سیستمی دیگر برای اطمینان از امنیت بیشتر اطلاعات، پیشنهاد دادند...

منبع: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-o-tphcm-gap-su-co-loi-mang-anh-huong-the-nao-den-benh-nhan-20250925093407882.htm