کادرها و اعضای حزب و رسانه‌های اجتماعی - بخش پایانی: تسلط بر رسانه‌های اجتماعی در عصر دیجیتال

در عصر دیجیتال، کادرها و اعضای حزب نمی‌توانند خارج از رسانه‌های اجتماعی باقی بمانند. حضور فعال، مثبت و مثال‌زدنی آنها در فضای مجازی نه تنها یک روند اجتناب‌ناپذیر است، بلکه مسئولیتی در حفاظت از بنیان ایدئولوژیک حزب نیز محسوب می‌شود.

ساعت ۷، صدای ضربه آرام آقای ترونگ تای مین، یکی از مقامات شورای خلق و دفتر کمیته خلق کمون وین هوآ هونگ، روی صفحه کلید، سکوت صبحگاهی را شکست. روی صفحه کامپیوتر او، پستی ظاهر شده بود: یک بولتن خبری که در مورد یک کلاهبرداری آنلاین جدید هشدار می‌داد، به همراه لینکی از سوی مقامات. آقای مین با لبخند گفت: «من آن را زود منتشر کردم تا مردم بتوانند بلافاصله پس از باز کردن تلفن‌هایشان آن را ببینند.»

در این منطقه مسکونی، بسیاری از سالمندان هنوز به خواندن اخبار از منابع تأیید نشده عادت دارند. بنابراین، پست‌های مختصر و قابل فهم مین به «نسخه‌ای پاک از اطلاعات» تبدیل می‌شوند و به ساکنان کمک می‌کنند تا حقیقت را در میان سیل اطلاعات نادرست درک کنند.

وو تان شوان (ردیف جلو، نفر دوم از سمت چپ)، معاون دبیر کمیته حزب و رئیس شورای خلق کمون وین بین، در مورد استفاده از اطلاعات در رسانه‌های اجتماعی برای ترویج حفاظت از بنیان ایدئولوژیک حزب صحبت می‌کند. عکس: هونگ گیانگ

مجهز شدن به مهارت‌های دیجیتال و فرهنگ دیجیتال.

برای تسلط واقعی بر فضای مجازی، اعضای حزب و مقامات نه تنها به عزم سیاسی قوی، بلکه به مهارت‌های دیجیتال و فرهنگ دیجیتال نیز نیاز دارند. شایان ذکر است که بسیاری از تخلفات آنلاین ناشی از نیت بدخواهانه نیستند، بلکه ناشی از فقدان درک، مهارت یا واکنش‌های احساسی هستند. بنابراین، به جای صرفاً رسیدگی به حوادث، پرورش مهارت‌های دیجیتال و فرهنگ دیجیتال در میان اعضای حزب و مقامات، یک راه‌حل پیشگیرانه فعال و پایدار است.

مهارت‌های دیجیتال فراتر از استفاده صرف از ابزارها و نرم‌افزارها هستند؛ مهم‌تر از آن، مهارت‌های رفتار آنلاین را نیز در بر می‌گیرند: شناسایی اطلاعات مضر و سمی، تعریف مرزهای بین حقوق شخصی و مسئولیت‌های رسمی، بررسی دقیق آنچه باید به اشتراک گذاشته شود یا در مورد آن نظر داده شود، و اجتناب از پیوستن به گروه‌هایی با اهداف نامشخص. این مهارت‌ها به اعضای حزب کمک می‌کند تا از اعتبار شخصی و سازمانی خود، اعتبار حزب، محافظت کنند و در ایجاد یک محیط آنلاین سالم مشارکت داشته باشند.

همزمان، با تبدیل شدن رسانه‌های اجتماعی به کانال اصلی اطلاعات، مهارت‌های ارتباطی خدمات عمومی برای مقامات و کارمندان ضروری است. بدون این مهارت‌ها، اطلاعات به راحتی اشتباه تفسیر، تحریف یا ناخواسته به انتشار اخبار جعلی منجر می‌شود و اعتماد عمومی به سازمان‌های دولتی را از بین می‌برد. بنابراین، سازمان‌ها و واحدها باید مقامات و کارمندان را به توانایی ویرایش مناسب محتوا، استفاده مؤثر از تصاویر و ویدیوها ، استفاده از ابزارهای دیجیتال برای دسترسی به مردم و توسعه مهارت‌های مدیریت ارتباطات بحران مجهز کنند. اصل اساسی باید این باشد: اطلاعات رسمی، شفاف و صادقانه که به قانون احترام می‌گذارد.

به گفته تونگ فوک ترونگ، عضو کمیته دائمی و رئیس اداره تبلیغات و بسیج عمومی کمیته حزبی استان، اعضای حزب و مقامات باید در استفاده از رسانه‌های اجتماعی پیشگام و الگو باشند. این امر از طریق به اشتراک گذاشتن اطلاعات دقیق؛ مبارزه با دیدگاه‌های نادرست و خصمانه؛ استفاده از زبان متمدن؛ و عدم افشای مطلق اطلاعات محرمانه حزب و دولت، نشان داده می‌شود. در عصر دیجیتال پرشتاب و گسترده، این اصول «سپر»ی هستند که به اعضا و مقامات حزب کمک می‌کنند تا اعتبار شخصی خود را حفظ کرده و اعتماد مردم را تقویت کنند.

ترویج نقش الگویی رهبران.

در عصر دیجیتال، رسانه‌های اجتماعی نه تنها ابزاری برای اتصال جوامع، بلکه کانالی برای اطلاعات، ارتباطات و شکل‌دهی به افکار عمومی هستند. در میان دریایی از اطلاعات متنوع، نقش رهبران در ارائه یک الگوی خوب از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، نه تنها به زیردستان کمک می‌کند تا خود را با شرایط وفق دهند، بلکه اعتماد عمومی را نیز تقویت می‌کند. هنگامی که رهبران در ارائه الگوی خوب در رسانه‌های اجتماعی شکست می‌خورند، بلافاصله شکافی در هدایت اطلاعات ظاهر می‌شود و باعث می‌شود زیردستان در رفتار خود دچار سردرگمی شوند، به راحتی در دام اشتراک‌گذاری بی‌هدف بیفتند و شرایطی را برای گسترش اطلاعات نادرست ایجاد کنند.

آخر هفته، هنگام گشت و گذار در گروه‌های زالو، به پست‌هایی در مورد حفاظت از بنیان ایدئولوژیک حزب توسط آقای وو تان شوان، معاون دبیر کمیته حزب و رئیس شورای خلق کمون وین بین، برخوردم. هر کلمه واضح و قابل فهم بود و به مردم کمک می‌کرد تا به سرعت اطلاعات را درک کنند. در عرض چند دقیقه، این پست ده‌ها بار به اشتراک گذاشته شد و نظرات مثبتی دریافت کرد و تبادل مفیدی بین اعضای حزب و مردم ایجاد کرد. آقای شوان نه تنها اطلاعات منتشر کرد، بلکه سیاست‌ها را نیز توضیح داد و مردم و اعضای حزب را در تشخیص بین اطلاعات رسمی و اخبار جعلی راهنمایی کرد.

در مناطق مختلف، بسیاری از رهبران به طور فعال اطلاعاتی در مورد اصلاحات اداری، پیشگیری و کنترل بیماری‌ها و حمایت از کشاورزان منتشر می‌کنند و به اطمینان از رسیدن سریع و دقیق اطلاعات رسمی به مردم کمک می‌کنند. اقدامات مثال‌زدنی رهبران، زیردستان را ترغیب می‌کند تا با اعتماد به نفس در مورد سیاست‌ها بحث و توضیح دهند و در شکل‌دهی به افکار عمومی مشارکت کنند. چائو نهوت وان، معاون رئیس کمیته حزب‌سازی لانگ شوین، تأکید کرد: «وقتی رهبران الگو باشند، اعضای حزب و مقامات دیگر تردید نمی‌کنند، آنها می‌دانند چگونه از رسانه‌های اجتماعی به درستی، شفاف و مؤثر استفاده کنند و در نتیجه اعتبار افراد و سازمان‌ها را حفظ کنند و همزمان پایه و اساسی برای ایجاد یک محیط اطلاعاتی سالم ایجاد کنند.»

وقتی هر عضو حزب و اعضای آن در محیط آنلاین هوشیار، باهوش و مسئول باشند، در عصر دیجیتال به «سربازانی» در جبهه ایدئولوژیک تبدیل می‌شوند و به ایجاد یک فضای آنلاین سالم و انسانی کمک می‌کنند - جایی که اطلاعات رسمی آزادانه جریان می‌یابد و اعتماد مردم کاملاً تثبیت می‌شود.

هونگ گیانگ

منبع: https://baoangiang.com.vn/can-bo-dang-vien-voi-mang-xa-hoi-bai-cuoi-lam-chu-mang-xa-hoi-trong-thoi-dai-so-a470039.html