لزوم ایجاد نهادی برای حل و فصل اختلافات تجارت الکترونیک

در ادامه برنامه کنفرانس نمایندگان تمام وقت مجلس ملی، صبح روز 30 سپتامبر، به ریاست نایب رئیس مجلس ملی، وو هونگ تان، نمایندگان در مورد پیش‌نویس قوانین در حوزه‌های اقتصادی و مالی، از جمله: پیش‌نویس قانون ورشکستگی (اصلاح‌شده)؛ پیش‌نویس قانون بیمه سپرده (اصلاح‌شده)؛ پیش‌نویس قانون تجارت الکترونیک؛ و پیش‌نویس قانون پس‌انداز و مبارزه با اسراف، بحث و گفتگو کردند.

وو هونگ تان، نایب رئیس مجلس ملی، ریاست این کنفرانس را بر عهده داشت.

پلتفرم‌هایی که سازوکارهایی برای افشای عمومی اطلاعات مربوط به محصولات و فروشندگان دارند

نگوین های نام، نماینده مجلس ملی (شهر هوئه)، با توجه به اینکه فعالیت‌های تجارت الکترونیک در ویتنام و همچنین در جهان به شدت در حال توسعه هستند، اساساً با فوریت اصلاح جامع قانون تجارت الکترونیک موافق است و اظهار داشت که ویژگی فعالیت‌های تجارت الکترونیک در فضای مجازی اتفاق می‌افتد. بنابراین، ارتباط بین خریداران و فروشندگان، معامله‌ای از طریق فضای مجازی است. این امر می‌تواند منجر به درک نادرست به عنوان یک معامله مستقیم در فضای واقعی شود.

نماینده مجلس ملی، نگوین های نام (شهر هوئه ) سخنرانی می‌کند

بنابراین، نماینده نگوین های نام پیشنهاد داد که پیش‌نویس قانون تجارت الکترونیک باید مقرراتی در مورد یک سازمان خاص برای حل اختلافات و شکایات ناشی از معاملات داشته باشد و حقوق مصرف‌کننده را تضمین کند.

ترین تی تو آن (لام دونگ)، عضو مجلس ملی، با همین دیدگاه اظهار داشت که سیستم فعلی رسیدگی به شکایات بسیار پیچیده است و مصرف‌کنندگان را در مواجهه با شرکت‌های بزرگ در موقعیت نامساعدی قرار می‌دهد. برای غلبه بر این مشکل، این نماینده گفت که ایجاد یک آژانس مستقل حل اختلاف تجارت الکترونیک یا ایجاد یک سیستم داوری الکترونیکی با رویه‌های ساده، هزینه‌های پایین و قابلیت اجرای سریع تصمیمات برای کمک به مصرف‌کنندگان در حفاظت آسان از حقوق خود بدون ایجاد موانع اداری ضروری است.

نماینده مجلس ملی، ترین تی تو آن (لام دونگ) سخنرانی می‌کند

در عین حال، لازم است مقررات مربوط به دادرسی‌های جمعی در تجارت الکترونیک تکمیل شود و به گروه‌های بزرگی از مصرف‌کنندگان اجازه داده شود تا به طور مشترک برای مطالبه خسارت از پلتفرم‌های متخلف، اقامه دعوی کنند. این سازوکار، قدرت قانونی را تقویت می‌کند، تعادلی بین مصرف‌کنندگان و شرکت‌های فناوری ایجاد می‌کند و تضمین می‌کند که تخلفات جدی به طور مناسب رسیدگی خواهند شد.

به منظور تضمین حقوق مصرف‌کنندگان در تجارت الکترونیک در برابر خطراتی مانند کالاهای تقلبی، کالاهای جعلی و تبلیغات نادرست، نماینده Trinh Thi Tu Anh پیشنهاد داد که پیش‌نویس قانون باید مقرراتی را تکمیل کند که پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و پلتفرم‌های پخش زنده باید مسئول جبران خسارت‌های پیشگیرانه در صورت شناسایی محصولات تبلیغ‌شده از طریق الگوریتم‌های اولویت نمایش خود به عنوان تقلبی یا مضر باشند.

این قانون، انگیزه مالی قوی برای پلتفرم‌ها ایجاد می‌کند تا خودشان با دقت بیشتری محتوا را بررسی کنند، نه اینکه اجازه دهند کالاهای بی‌کیفیت آشکارا فروخته شوند.

علاوه بر این، نمایندگان پیشنهاد کردند که لازم است پلتفرم‌ها سازوکاری برای افشای عمومی اطلاعات مربوط به محصولات و فروشندگان، از جمله مبدا، کیفیت و پارامترهای مرتبط، قبل از تکمیل تراکنش‌ها داشته باشند تا شفافیت افزایش یابد، به مصرف‌کنندگان در تصمیم‌گیری‌های خرید آگاهانه کمک شود و خطر کلاهبرداری به حداقل برسد.

مقررات مربوط به پسماند باید جامع‌تر باشد.

مای وان های (تان هوا)، نماینده مجلس ملی، در خصوص پیش‌نویس قانون صرفه‌جویی و مبارزه با اسراف گفت که اصلاح جامع قانون صرفه‌جویی و مبارزه با اسراف، دیدگاه حزب را در این کار نهادینه خواهد کرد و بر محدودیت‌های موجود در قانون فعلی غلبه خواهد نمود.

مای وان های (تان هوا)، معاون مجلس ملی، سخنرانی می‌کند.

در مورد مسئله تفسیر کلمات، به گفته نماینده مای وان های، پیش‌نویس قانون فقط عمل صرفه‌جویی و ضد اسراف را برای بخش دولتی توضیح می‌دهد، در حالی که بخش خصوصی و مردم توضیح داده نشده‌اند. در همین حال، مفاد پیش‌نویس قانون به موارد زیادی از صرفه‌جویی و ضد اسراف برای مردم و فعالیت‌های تولیدی و تجاری اشاره می‌کند. بنابراین، لازم است در مورد صرفه‌جویی و ضد اسراف برای مردم توضیح واضح‌تری داده شود.

همچنین، نگوین تی مای توآ (های فونگ)، نماینده مجلس ملی، ضمن ارائه نظر خود در مورد مفهوم ضایعات، گفت که مفهوم ضایعات به شکلی که در پیش‌نویس قانون آمده است، همه موارد ضایعات در عمل را پوشش نمی‌دهد. زیرا ممکن است مواردی وجود داشته باشد که هنجارها، استانداردها و رژیم‌ها به درستی اجرا شوند، اهداف تعیین‌شده محقق شوند و در عین حال، مانعی برای توسعه اجتماعی-اقتصادی ایجاد نشود و فرصت‌های توسعه ملی از بین نرود، اما این راه‌حل بهینه در مدیریت نیست.

نماینده مجلس ملی، نگوین تی مای توآ، سخنرانی می‌کند

نماینده نگوین تی مای توآ مثالی از هزینه تأسیس شورای ارزیابی یا مناقصه برای فروش دارایی‌های قدیمی دولت ارائه داد که ممکن است بسیار بیشتر از ارزش دارایی‌هایی باشد که قرار است فروخته شوند. بنابراین، در این مورد، ممکن است راه‌حل‌های انعطاف‌پذیرتر و بهینه‌تری برای نجات دارایی‌های دولت وجود داشته باشد.

نمایندگان پیشنهاد کردند که مفهوم اتلاف باید به طور گسترده‌تری تعریف شود و اتلاف منابع انسانی، زمان و سایر هزینه‌های اجتماعی را در بر بگیرد.

در خصوص لغو برخی از مقررات مربوط به صرفه‌جویی و مبارزه با اسراف در حوزه‌های خاص، نماینده نگوین تی مای توآ اساساً با مفاد مندرج در پیش‌نویس قانون موافقت کرد تا از تکرار با سایر قوانین جلوگیری شود، اما مفادی که در سایر قوانین تنظیم نشده‌اند باید در مفاد این پیش‌نویس قانون حفظ شوند. به عنوان مثال، مفاد مربوط به مسئولیت شرکت‌های دولتی در اعمال صرفه‌جویی و مبارزه با اسراف باید مورد مطالعه قرار گیرد تا در پیش‌نویس قانون تنظیم شود.

در مورد مسئولیت‌های جبهه میهن ویتنام و سازمان‌های عضو آن، پیش‌نویس قانون تصریح می‌کند که هر ساله جبهه میهن ویتنام و سازمان‌های عضو آن با وزارتخانه‌ها، سازمان‌های در سطح وزارتخانه، سازمان‌های دولتی و کمیته‌های مردمی در تمام سطوح برای توسعه و سازماندهی نظارت و انتقاد اجتماعی هماهنگی می‌کنند.

نماینده مای ون های گفت که دو محتوای فوق باید از هم جدا شوند زیرا نظارت با انتقاد اجتماعی متفاوت است. انتقاد اجتماعی فقط محتواها، دستورالعمل‌ها، سیاست‌ها و قوانینی را که مستقیماً با زندگی مردم مرتبط هستند، اجرا می‌کند، در حالی که نظارت طبق برنامه سالانه یا نظارت ناگهانی اجرا می‌شود.

بنابراین، انتقاد اجتماعی باید از نظارت جدا شود، که این مسئولیت جبهه میهن ویتنام و سازمان‌های عضو آن است.

تضمین امنیت اطلاعات مربوط به بیمه سپرده

تای کوین مای دونگ (فو تو)، نماینده مجلس ملی، ضمن اظهار نظر در مورد پیش‌نویس قانون بیمه سپرده (اصلاح‌شده)، با واگذاری اختیار تصمیم‌گیری در مورد حق بیمه و محدودیت‌های بیمه به بانک مرکزی به جای نخست‌وزیر مانند قبل، به منظور تضمین انعطاف‌پذیری، کاهش رویه‌ها و سازگاری با ماهیت و دامنه عملیات بازار مالی که بسیار سریع و بسیار قوی است، ابراز موافقت کرد. در عین حال، مسئولیت بانک مرکزی نیز باید بیشتر افزایش یابد.

نماینده مجلس ملی، تای کوین مای دونگ (فو تو)، سخنرانی می‌کند.

در خصوص مدل عملیاتی سازمان بیمه سپرده، نماینده تای کوئین مای دونگ با این آیین‌نامه موافقت کرد، زیرا در پیش‌نویس قانون آمده بود که این مدل، یک شرکت با مسئولیت محدود تک‌عضو با ۱۰۰٪ سرمایه مجاز متعلق به دولت است. چنین آیین‌نامه‌ای همچنین با هدف قانونی کردن مفاد تصمیم شماره ۵۲۷ مورخ ۱ آوریل ۲۰۱۶ نخست وزیر تدوین شده و همچنان با عملیات فعلی سازمان بیمه سپرده سازگار است.

به گفته نمایندگان، قانونی شدن برای بهبود مبنای قانونی سازمان‌های بیمه سپرده و تضمین ثبات و طول عمر در مدل عملیاتی بسیار مهم است، به خصوص زمانی که قانون اختیارات، وظایف و مسئولیت‌های اضافی زیادی را به این سازمان بیمه سپرده واگذار کرده است.

صحنه کنفرانس

در مورد حقوق و تعهدات سازمان‌های بیمه سپرده، پیش‌نویس قانون تصریح می‌کند که لازم است محرمانگی اطلاعات سپرده‌ها و اسناد مربوط به بیمه سپرده سازمان‌های شرکت‌کننده در بیمه سپرده طبق مفاد قانون تضمین شود.

نماینده تای کوئین مای دونگ پیشنهاد داد که علاوه بر تضمین محرمانگی، لازم است امنیت اطلاعات نیز طبق مفاد تعدادی از قوانین اخیراً صادر شده، مانند قانون حفاظت از داده‌های شخصی، تضمین شود تا سازمان‌ها، به ویژه در سیستم بانکی و مالی، بتوانند کاربرد فناوری اطلاعات و حفاظت از داده‌های شخصی را بیشتر بهبود بخشند.

منبع: https://daibieunhandan.vn/can-thanh-lap-co-quan-giai-quyet-tranh-chap-thuong-mai-dien-tu-10388532.html