تکمیل چارچوب قانونی برای تجارت الکترونیک باید شفاف و اساسی باشد.

طبق دستور کار دهمین جلسه از پانزدهمین دوره مجلس ملی، انتظار می‌رود که مجلس ملی در بعد از ظهر ۱۳ نوامبر، پیش‌نویس قانون تجارت الکترونیک را در صحن مجلس مورد بحث قرار دهد. بسیاری از نمایندگان مجلس ملی معتقدند که تصویب این قانون در زمینه فعالیت‌های تجاری آنلاین که به طور فزاینده‌ای محبوب می‌شوند، ضروری و فوری است، اما کریدور قانونی فعلی هنوز کاستی‌های زیادی دارد و حقوق و تعهدات طرفین شرکت‌کننده را به طور کامل پوشش نمی‌دهد.

Báo Tin Tức•12/11/2025

عنوان عکس — نمایی از جلسه. عکس: دوآن تان/VNA

نماینده تی بیچ چائو (نماینده شهر هوشی مین ) گفت که انتشار قانون تجارت الکترونیک بسیار ضروری است، زیرا در شرایط فعلی، فعالیت‌های تجاری در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک در بسیاری از کشورها به شکل اصلی تبدیل شده است. در ویتنام نیز این شکل به طور فزاینده‌ای محبوب است، اما بخشنامه‌ها، احکام و مقررات قانونی فعلی هنوز به اندازه کافی جامع نیستند و به طور کامل حقوق و مسئولیت‌های طرفین شرکت‌کننده، از جمله فروشندگان و مصرف‌کنندگان را کنترل نمی‌کنند.

نماینده تو تی بیچ چائو تأکید کرد: «بنابراین، من از مجلس ملی و دولت برای ارائه سریع پیش‌نویس قانون تجارت الکترونیک به مجلس ملی جهت بحث و بررسی مفاد و محتوای خاص در این جلسه استقبال می‌کنم.»

در مورد مدیریت، نمایندگان پیشنهاد کردند که تمام اطلاعات در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک باید شفاف باشند. نماینده، تو تی بیچ چائو، گفت: «وقتی روی یک کالا کلیک می‌کنم، باید مبدا محصول، تاریخ ثبت، مجوز کسب و کار را بدانم... هر چه واضح‌تر باشد، محصول معتبرتر و مدیریت آن مؤثرتر خواهد بود.»

به گفته نماینده، این مقررات باید از ابتدا تدوین شوند و نباید همزمان اجرا و تکمیل شوند. در عین حال، تمام معاملات و رویه‌های اداری از ثبت کسب‌وکار، اظهارنامه مالیاتی گرفته تا راهنمایی‌های حرفه‌ای باید کاملاً در محیط الکترونیکی انجام شوند و جلسات مستقیم به حداقل برسد. نماینده تأکید کرد: «هرچه تماس مستقیم کمتر باشد، حرفه‌ای بودن مدیریت بیشتر نشان داده می‌شود و نشان می‌دهد که ما واقعاً وارد مرحله تحول دیجیتال مدرن شده‌ایم.»

نماینده با اشاره به کارایی مدیریت گفت وقتی فروشنده و خریدار هر دو معامله موفقیت‌آمیز را تأیید کنند، مدیریت ورودی و خروجی، از جمله مدیریت مالیات، کیفیت محصول و حمایت از مصرف‌کننده، باید کاملاً در قانون ادغام شود. نماینده گفت: «تنها در این صورت قانون قدرت کافی برای حاکمیت و تضمین اجرا را خواهد داشت.»

نماینده تی بیچ چائو همچنین خاطرنشان کرد که پیش‌نویس قانون و گزارش دولت شامل مطالبی در مورد حمایت و ایجاد شرایط برای گروه‌های محروم مانند اقلیت‌های قومی و افراد در مناطق دورافتاده برای مشارکت یا ساخت پلتفرم‌های تجارت الکترونیک از طریق سیاست‌های مالیاتی، رویه‌های اداری سریع و پشتیبانی مناسب است. با این حال، دامنه فعلی حمایت هنوز به طور کامل پوشش داده نشده است. نماینده پیشنهاد داد: «برای یک فرد عادی، شروع یک کسب و کار در یک پلتفرم تجارت الکترونیک از قبل بسیار دشوار است، اما برای گروه‌های محروم، این امر حتی دشوارتر است. بنابراین، باید یک فصل جداگانه به طور خاص برای تنظیم حمایت از شروع کسب و کار برای این گروه از افراد وجود داشته باشد.»

در نهایت، نماینده تأکید کرد که در شرایط فعلی، مقامات محلی در دو سطح (استانی و شهرستانی) سازماندهی شده‌اند، بنابراین قانون تجارت الکترونیک باید نقش‌ها و مسئولیت‌های هر سطح را به وضوح تعریف کند. نماینده تو تی بیچ چائو اظهار داشت: «لازم است به وضوح مشخص شود که مقامات سطح شهرستانی چه کاری انجام می‌دهند و مقامات سطح استانی چه کاری انجام می‌دهند تا در صورت نیاز، مردم و مشاغل دچار سردرگمی نشوند و ندانند به کدام نهاد مراجعه کنند.»

نماینده هو تی کیم نگان (هیئت تای نگوین ) موافقت خود را با لزوم ابلاغ قانون تجارت الکترونیک ابراز کرد. با این حال، این نماینده گفت که این حوزه در حال حاضر توسط قوانین مختلفی تنظیم می‌شود، بنابراین تدوین قانون باید به شیوه‌ای خاص و مفصل انجام شود، ضمن اینکه از هماهنگی و جلوگیری از تداخل با مقررات قانونی فعلی اطمینان حاصل شود.

نماینده هو تی کیم نگان همچنین تعدادی از مفاد خاص را پیشنهاد داد، از جمله اضافه کردن مقرراتی در مورد الزام به ارائه اطلاعات هنگام تشخیص کالاهای معیوب، نه تنها در مواردی که فروشنده خود آن را تشخیص می‌دهد، بلکه در مواردی که مصرف‌کنندگان یا سایر سازمان‌ها و افراد آن را تشخیص می‌دهند نیز اعمال می‌شود.

در خصوص مسئولیت مالک پلتفرم تجارت الکترونیک، نماینده پیشنهاد اضافه شدن آیین‌نامه‌ای را داد که بر اساس آن، تنها پخش زنده محتوای فروش کالاهایی مجاز است که در فهرست کالاهای ممنوعه یا تعلیق‌شده قرار ندارند؛ در عین حال، لازم است هنگام پخش زنده فروش کالاها و خدماتی که می‌توانند به‌طور بالقوه باعث ناامنی شوند و بر جان، سلامت و دارایی خریداران تأثیر منفی بگذارند، محتوای هشداردهنده به‌درستی اجرا شود.

در مورد مسئولیت فروشندگان پخش زنده، نمایندگان پیشنهاد افزودن آیین‌نامه‌ای را دادند که پخش زنده فقط برای کالاهایی مجاز است که اجازه توزیع دارند، نه در فهرست کالاهای ممنوعه، و باید تضمین شود که این محصولات بر سلامت و جان مصرف‌کنندگان تأثیری ندارند.