مرکز اطلاعات، مشاوره و آموزش تحت نظارت کمیسیون ملی رقابت به تازگی به مصرفکنندگان توصیه کرده است که در مورد برنامههای تخفیف پایان سال محتاط باشند.
ترفندهای محبوب «تخفیفهای جعلی»
افزایش قیمت اصلی و سپس کاهش قیمت. این یک ترفند رایج در برخی از فروشگاههای مستقیم و آنلاین است. فروشنده قیمت ذکر شده را بالاتر از قیمت واقعی افزایش میدهد یا آن را برای مدت بسیار کوتاهی اعمال میکند تا تخفیف را قانونی جلوه دهد، سپس تخفیف ۵۰٪ تا ۷۰٪ ارائه میدهد و احساسی از معاملات عالی مانند خرید یک کالا، دریافت یک کالا رایگان، انحلال کل فروشگاه یا تخفیفهای شوکهکننده و ... را برای جذب مصرفکنندگان ایجاد میکند. با این حال، قیمت پس از تخفیف در واقع فقط معادل یا حتی بالاتر از قیمت بازار است. این باعث میشود مصرفکنندگان در مورد ارزش تخفیف و کیفیت محصول قضاوت نادرستی داشته باشند.
برای ترویج خرید، حس کمیابی ایجاد کنید. اعلانهایی مانند «فقط ۱ محصول باقی مانده»، «موجود نیست»، «۵۰۰ نفر در حال مشاهده این محصول هستند» برای ایجاد FOMO (ترس از دست دادن) استفاده میشوند. وقتی یک محصول از نظر مقدار، زمان یا دسترسی محدود باشد، تمایل به داشتن آن افزایش مییابد. این یک روش فشار نامرئی است که باعث میشود مصرفکنندگان تمایل داشته باشند بدون بررسی اطلاعات، سریع تصمیم بگیرند.
تخفیف روی محصولات بیکیفیت. یکی از بارزترین اشکال کلاهبرداری که در فصل خرید پایان سال پدیدار میشود، وضعیت محصولاتی است که تخفیفهای زیادی خوردهاند اما کیفیت آنها با تبلیغات مطابقت ندارد، مثلاً شبیه عکس نیستند، رنگ متفاوتی دارند، اندازهشان اشتباه است یا جنسشان به طور قابل توجهی از توضیحات وبسایت، پلتفرم تجارت الکترونیک یا سایت شبکه اجتماعی بدتر است. به طور خاص، برخی از اقلام حتی استانداردهای فنی را رعایت نمیکنند، هیچ اطلاعاتی در مورد مبدا ندارند و هیچ برچسبی ندارند. این امر به ویژه در مورد محصولات الکترونیکی، لوازم آرایشی یا محصولات کودکان، خطر ایمنی بالقوهای را ایجاد میکند.
توصیههای مصرفکننده
برای به حداقل رساندن خطرات و محافظت از حقوق مصرفکنندگان در دورههای اوج خرید، کمیسیون ملی رقابت به مصرفکنندگان توصیه میکند: تاریخچه قیمت محصول را بررسی کنند. به طور خاص، مصرفکنندگان باید از ابزارهای ردیابی قیمت استفاده کنند یا نظرات کاربران را بخوانند تا مشخص شود که آیا تخفیف واقعی است یا خیر، مقایسه قیمتها در بسیاری از فروشگاهها به مصرفکنندگان کمک میکند تا ارزیابی دقیقتری داشته باشند. این بررسی به جلوگیری از افزایش خودسرانه قیمت اولیه و سپس کاهش آن توسط کسبوکارها کمک میکند.
برندها، سازمانها و افراد معتبر را انتخاب کنید. مصرفکنندگان باید خرید از فروشگاههای معتبر، پلتفرمهای بزرگ تجارت الکترونیک یا فروشندگان تأیید شده را در اولویت قرار دهند. در عین حال، لازم است شرایط بازگشت و گارانتی، هزینههای اضافی و زمان مربوطه را با دقت مطالعه کنند تا از خرید محصولاتی که به دلیل تخفیفها قابل بازگشت یا تعویض نیستند، خودداری کنند.
از خرید از افرادی که آزادانه میفروشند، فروشندگانی که اطلاعات ارائه نمیدهند یا نظرات منفی زیادی دارند، خودداری کنید. این کار به کاهش خطر خرید کالاهای تقلبی، بیکیفیت یا با منشأ ناشناخته کمک میکند.
تمام فاکتورها و مدارک تراکنش را برای محافظت از حقوق خود نگه دارید. این یک مبنای قانونی مهم در هنگام بروز اختلافات، شکایات یا درخواستهای جبران خسارت است. مصرفکنندگان باید فاکتورها، اسناد پرداخت، اسکرینشاتهای قیمت، تبلیغات در زمان خرید و ویدیوهای ضبط شده از فرآیند باز کردن بستهبندی را به عنوان مدرک در هنگام بروز اختلافات نگه دارند.
مراقب پیشنهادات بیش از حد جذاب باشید. مصرفکنندگان باید هنگام مواجهه با محصولاتی با تخفیفهای بسیار زیاد، بسیار فراتر از سطح بازار، شرایط غیرمعمول، اطلاعات نامشخص تأمینکننده، کیفیت، گواهینامه ایمنی، محتاط باشند. این علائم اغلب نشاندهنده فریب قیمت، ارائه محصولاتی که کیفیت را تضمین نمیکنند و به مصرفکنندگان آسیب میرسانند، هستند. بنابراین، مصرفکنندگان باید هنگام تصمیمگیری در انتخاب محصولات، با ذهنی باز تصمیم بگیرند.
منبع: https://baolaocai.vn/canh-bao-giam-gia-ao-dip-mua-sam-cuoi-nam-post888400.html
نظر (0)