اشتراک‌گذاری اطلاعات برای خدمت‌رسانی به بازار گردشگری در خاورمیانه و کشورهای مستقل مشترک‌المنافع

(به کوئوک) - صبح روز ۲۵ مارس، اداره گردشگری شهر دانانگ سمیناری را برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات و ارائه راهنمایی در مورد خدمت رسانی به گردشگران از خاورمیانه و کشورهای مستقل مشترک المنافع برگزار کرد.

در این سمینار نمایندگانی از هتل‌ها، اقامتگاه‌ها، رستوران‌ها و مراکز خدماتی در شهرهای دانانگ و هوی آن ( کوانگ نام ) حضور داشتند.

Đà Nẵng: Chia sẻ thông tin định hướng phục vụ thị trường khách du lịch Trung Đông và các nước CIS - Ảnh 1. — نمایی از سمینار تبادل اطلاعات و استراتژی‌ها برای خدمت‌رسانی به بازارهای گردشگری خاورمیانه و کشورهای مستقل مشترک‌المنافع. عکس: دوک هوانگ

ترونگ تی هونگ هان، مدیر اداره گردشگری شهر دانانگ ، در این سمینار گفت که به منظور آماده‌سازی مؤسسات خدمات گردشگری و کارکنان گردشگری با اطلاعات کافی و تجربه عملی در بهره‌برداری، استقبال و خدمت‌رسانی به گردشگران از کشورهای خاورمیانه و کشورهای مستقل مشترک‌المنافع، اداره گردشگری طرحی را برای اجرای وظایف توسعه بازار گردشگری بین‌المللی از طریق مسیرهای هوایی که توسط خطوط هوایی اداره می‌شوند، تدوین کرده است. به طور خاص، هواپیمایی امارات مسیر دبی - بانکوک - دانانگ (با فرکانس ۴ پرواز در هفته، انتظار می‌رود از ۲ ژوئن ۲۰۲۵ با استفاده از هواپیمای بوئینگ ۷۷۷، با منبع اصلی مسافر از امارات متحده عربی، خاورمیانه و مسافران متصل از اروپا و ایالات متحده) و پروازهای چارتر از کشورهای مستقل مشترک‌المنافع (مسیر آستانه و آلماتی، قزاقستان - دانانگ با فرکانس ۱-۲ پرواز در هفته، انتظار می‌رود از ۲ آوریل ۲۰۲۵ تا پایان اکتبر ۲۰۲۵ با استفاده از هواپیمای ایرباس A330، با منبع اصلی مسافر از کشورهای مستقل مشترک‌المنافع) را انجام خواهد داد.

این طرح شامل فعالیت‌های مختلفی مانند سمینارهایی در مورد به اشتراک گذاری اطلاعات برای هدایت بازار گردشگری، طراحی و انتشار کتابچه‌های راهنمای اطلاعات بازار، ارائه دستورالعمل‌های خدماتی و پیشنهاد اجرای محصولات جدید گردشگری برای گردشگران حلال، بهبود کیفیت منابع انسانی و ترویج گردشگری دانانگ از طریق دو مسیر پروازی است...

Đà Nẵng: Chia sẻ thông tin định hướng phục vụ thị trường khách du lịch Trung Đông và các nước CIS - Ảnh 2. — خانم ترونگ تی هونگ هان، مدیر اداره گردشگری شهر دانانگ، در این سمینار سخنرانی می‌کند. عکس: دوک هوانگ

مدیر اداره گردشگری شهر دانانگ تأکید کرد که این سمینار فرصتی برای ما است تا اطلاعات، دانش و تجربه خود را در خدمت‌رسانی و توسعه بازار گردشگری خاورمیانه و کشورهای مستقل مشترک‌المنافع - یکی از امیدوارکننده‌ترین بازارها برای صنعت گردشگری ویتنام - بیاموزیم و به‌روز کنیم. با این حال، برای بهره‌برداری و توسعه مؤثر از این بازار، کسب‌وکارها به مسیرهای استراتژیک خاصی نیاز دارند، ضمن اینکه کیفیت خدمات را متناسب با نیازها و ویژگی‌های منحصر به فرد گردشگران خاورمیانه و کشورهای مستقل مشترک‌المنافع بهبود می‌بخشند. به طور خاص، باید به بهبود زیرساخت‌های گردشگری، افزایش ظرفیت خدمات و افزایش ارتباط، همکاری در ارتباطات و تبلیغات بین مناطق و شرکای بین‌المللی در بخش گردشگری توجه شود.

خانم ترونگ تی هونگ هان، مدیر اداره گردشگری شهر دانانگ، گفت: «از محتوای به اشتراک گذاشته شده در سمینار توسط کارشناسان گردشگری اسلامی، استانداردهای حلال، ترجیحات گردشگری، فرهنگ و غیره، همراه با مشارکت‌ها، ایده‌ها و راه‌حل‌های عملی و خلاقانه بیشتری برای کمک به توسعه قوی صنعت گردشگری و برآوردن نیازهای گردشگران از خاورمیانه و مناطق مشترک‌المنافع خواهیم ساخت. امیدواریم دانش و اطلاعات به اشتراک گذاشته شده در سمینار، پایه و اساس همکاری و توسعه این بازار بالقوه گردشگری در آینده باشد.»

Đà Nẵng: Chia sẻ thông tin định hướng phục vụ thị trường khách du lịch Trung Đông và các nước CIS - Ảnh 3. — نمایندگان شرکت کننده در سمینار، اطلاعاتی در مورد استراتژی‌های خدمت‌رسانی به گردشگران خاورمیانه و کشورهای مستقل مشترک‌المنافع به اشتراک گذاشتند. عکس: دوک هوانگ

در این سمینار، کارشناسان اطلاعاتی در مورد گردشگری مناسب برای مسلمانان و راهنمایی در مورد صدور گواهینامه حلال (مقررات کشورهای اسلامی در مورد صدور گواهینامه حلال، برنامه‌های صدور گواهینامه، استانداردهای حلال و رویه‌های صدور گواهینامه حلال برای رستوران‌ها و هتل‌ها)؛ تقاضای بازار از گردشگران خاورمیانه (به ویژه بازار عرب)، فرهنگ مشتری، الزامات و تجربه خدمات، نکات قابل توجه و راهکارهایی برای خدمت‌رسانی و بهره‌برداری مؤثر از این پایگاه مشتری را به اشتراک گذاشتند.

این همچنین شامل توسعه منابع انسانی حلال در هتل‌ها و مراکز غذایی، ایجاد برنامه‌ها/محصولات/بسته‌های خدماتی و تدوین برنامه‌های ارتباطی برای کسب‌وکارها می‌شود. همچنین تقاضای بازار از کشورهای مستقل مشترک‌المنافع، فرهنگ مشتری، الزامات و تجربه خدمات، ملاحظات کلیدی و راه‌حل‌هایی برای خدمت‌رسانی و بهره‌برداری مؤثر از این پایگاه مشتری را پوشش می‌دهد.

رهبران مرکز تبلیغات گردشگری شهر دانانگ همچنین فعالیت‌های ارتباطی و تبلیغاتی را که توسط وزارت گردشگری شهر دانانگ با هدف قرار دادن بازارهای گردشگری در سال 2025 انجام می‌شود، ارائه کردند.../.

منبع: https://toquocweb.dev.cnnd.vn/da-nang-chia-se-thong-tin-dinh-huong-phuc-vu-thi-truong-khach-du-lich-trung-dong-va-cac-nuoc-cis-20250325104826078.htm