این شرکت پس از انفجار ۱۴ میلیارد دلاری متا، دچار سردرگمی شده است.

پس از دریافت ۱۴ میلیارد دلار سرمایه‌گذاری از متا، Scale AI بسیاری از مشتریان خود را از دست داد، تعداد زیادی از کارمندان خود را اخراج کرد و ارزش‌گذاری آن نیز کاهش یافت.

بسیاری از شایعات حاکی از آن است که متا صرفاً برای استخدام مدیرعامل در Scale AI سرمایه‌گذاری کرده است. عکس: Inc.

تابستان امسال، متا ۱۴ میلیارد دلار در شرکت برچسب‌گذاری ScaleAI سرمایه‌گذاری کرد و بنیانگذار ۲۸ ساله آن، الکساندر وانگ، را به خدمت گرفت. پس از این اقدام، مشتریان برتر مانند OpenAI و گوگل همزمان همکاری خود را با این استارتاپ متوقف کردند.

Scale AI تا آن زمان به عنوان یکی از سریع‌ترین استارت‌آپ‌های در حال رشد در صنعت فناوری مورد ستایش قرار گرفته بود. با این حال، این شکوه اخیراً رو به زوال است زیرا سرمایه‌گذاران به شدت ارزش آن را کاهش داده‌اند، کارمندان از حقوق خود ناراضی هستند و رقبا برای جذب مشتری رقابت می‌کنند.

تیم برچسب‌گذاری فراموش‌شده

Scale AI به نزدیک به ۱۰،۰۰۰ کارمند وظیفه متکی است که داده‌ها را برای آموزش چت‌بات طبقه‌بندی می‌کنند. با این حال، حقوق کارمندان وظیفه اخیراً کاهش یافته است. طبق گزارش Business Insider، افراد بیشتری به دلیل کاهش حقوق، آموزش طولانی و مشارکت محدود در پروژه‌های جدید، این پلتفرم را ترک می‌کنند.

یکی از کارمندان بخش وظیفه گفت که آنها تقریباً ۴۰ ساعت در ماه را صرف آموزش‌های بدون حقوق برای شروع به کار می‌کردند، اما هنوز هیچ کار واقعی پیدا نمی‌کردند. الیزابت بوید، یکی دیگر از کارمندان بخش وظیفه، به سختی برای شرکت Outlier، زیرمجموعه Scale AI، کار می‌کرد، زمانی که دستمزدها از ۵۰ دلار به حدود ۲۰ دلار در ساعت کاهش یافت.

شغل دیگری ساعتی ۲۰ دلار آگهی می‌کرد، اما در واقع فقط اجازه ۳ دقیقه کار در هر دو روز را می‌داد، که معادل ۰.۹۹ دلار می‌شود.

جو آزبورن، سخنگوی Scale AI، اظهار داشت که ترازنامه مالی نشان می‌دهد که شرکت در مسیر درستی قرار دارد. او همچنین خاطرنشان کرد که تعداد کاربران فعال در Outlier از زمان خرید Meta افزایش یافته است و مشارکت‌کنندگان همیشه پیش‌پرداخت را مشاهده می‌کنند و حق دارند هر کاری را رد کنند.

ارزش Scale AI در سال ۲۰۲۴ تا ۱۴ میلیارد دلار تخمین زده شد . عکس: رویترز

Scale AI همچنین به دنبال تنوع بخشیدن به جریان‌های درآمدی خود است. این استارتاپ از راه‌اندازی یک آزمایشگاه جدید برای پاسخگویی به تقاضای روزافزون برای داده‌های آموزش ربات خبر داده است. آنها همچنین همکاری‌های خود را با ارتش ایالات متحده و سایر سازمان‌های دولتی تقویت کرده‌اند و از زمان توافق خود با Meta، قراردادهای دفاعی به ارزش تا ۱۹۹ میلیون دلار را تضمین کرده‌اند.

سرمایه‌گذاران به دو دسته تقسیم شده‌اند: برخی همچنان نسبت به Scale AI خوش‌بین هستند، در حالی که برخی دیگر معتقدند سرمایه‌گذاری Meta ارزش Scale AI را در بازار خصوصی کاهش داده است. نوئل مولداوی، مدیرعامل Augment، گفت که پلتفرم او قبل از معامله Meta، میلیون‌ها دلار معاملات سهام Scale AI را پردازش کرده بود، اما اوضاع متوقف شد زیرا فروشندگان منتظر بودند تا ببینند آیا این استارتاپ بهبود می‌یابد یا خیر.

او گفت فعالیت دوباره در حال افزایش است، اما با ارزش‌گذاری پایین‌تر. مولداوی گفت: «به نظر می‌رسد متا فقط الکساندر وانگ را هدف قرار داده است و احتمالاً این ساختار به آنها کمک می‌کند تا او را به دست آورند.»

کمبود شغل برای کارمندان

تنها چند هفته پس از سرمایه‌گذاری متا، تعدیل نیرو در مقیاس بزرگ رخ داد که منجر به اخراج ۱۴٪ از ۱۴۰۰ کارمند تمام وقت Scale AI شد. آزبورن اظهار داشت که این تعدیل نیرو با هدف سودآوری بخش داده انجام شده و به این هدف دست یافته است.

در ماه سپتامبر، شرکت Scale AI به دلیل عملکرد ضعیف، قراردادهای خود را با ۱۲ نفر از همکاران خود در تیم قرمز (تیمی که چت‌بات‌ها را آزمایش و اشکال‌زدایی می‌کند) فسخ کرد. دو نفر از اعضای سابق تیم قرمز به Business Insider گفتند که از زمان خرید Meta، حجم کار تیم به تدریج کاهش یافته است.

شرکت Scale AI در طول سال گذشته ۱۴ درصد از نیروی کار خود را تعدیل کرده است. عکس: رویترز

آنها این تعدیل نیرو را به کمبود کار نسبت دادند. اواخر همان ماه، شرکت Scale AI تیمی از همکاران خود در دالاس را که متخصص هوش مصنوعی عمومی بودند، تعطیل کرد، زیرا این شرکت تمرکز خود را به حوزه‌های تخصصی‌تر تغییر داد.

در همین حال، تعدادی از استارت‌آپ‌های آموزش هوش مصنوعی به سرعت برای جذب کارکنان و مشتریان Scale AI وارد عمل شده‌اند. مرکور می‌گوید حداقل یک پروژه بزرگ آموزش هوش مصنوعی را از متا، سهامدار ۴۹ درصدی Scale AI، تضمین کرده است.

تامی هارتلاین، که تا تابستان ۲۰۲۵ پروژه‌های مشاوره‌ای Scale AI را مدیریت می‌کرد، گفت که این شرکت دستمزدهای پایینی پرداخت می‌کند و مشکلات کیفیت داده‌ها دارد. او قبل از پیوستن به مرکور در ماه سپتامبر گفت: «هرزنامه و داده‌های بی‌کیفیت به عنوان بخشی از هزینه انجام کسب‌وکار پذیرفته شده‌اند.»

Scale AI حتی قبل از دریافت سرمایه‌گذاری نیز با مشکلات امنیتی متعددی روبرو بود. طبق گزارش Business Insider، این شرکت مرتباً از Google Docs که در دسترس عموم بود برای ردیابی کار مشتریان بزرگی مانند Google، Meta و xAI استفاده می‌کرد.

این مسائل در حوزه آموزش هوش مصنوعی غیرمعمول نیستند. این شرکت اخیراً موافقت کرده است که چندین دادخواست ارائه شده توسط کارمندان سابق در کالیفرنیا را حل و فصل کند. اعتبار خدشه‌دار شده و روابط تیره با بسیاری از کارمندان سابق نیز تا حدودی بر توانایی Scale AI برای بهبودی تأثیر می‌گذارد.

منبع: https://znews.vn/cong-ty-dieu-dung-sau-bom-tan-14-ty-usd-tu-meta-post1610546.html