شرکت PVFCCo - شرکت فو مای (Phu My) با تسریع کاربرد هوش مصنوعی در عملیات، خود را برای مرحله‌ی دستیابی به موفقیت پس از DBI 3.0 آماده می‌کند.

DNVN - به منظور تسریع تحول دیجیتال و توسعه قابلیت‌های کاری هوش مصنوعی در سراسر سیستم، شرکت کود و مواد شیمیایی پتروویتنام (PVFCCo – Phu My) یک برنامه آموزشی عمیق هوش مصنوعی متناسب با هر عملکرد، با مشارکت تمام بخش‌های شرکت و کارخانه کود Phu My اجرا کرده است.

پایه و اساس تفکر مبتنی بر هوش مصنوعی را بسازید و آن را در فرآیندهای دنیای واقعی تمرین کنید.

برخلاف آموزش مهارت‌های مرسوم، این برنامه با هدف تغییر طرز فکر، استانداردسازی فرآیندها و ادغام هوش مصنوعی در وظایف عملی در هر واحد تجاری طراحی و اجرا شده است. این برنامه توسط تیم متخصص هوش مصنوعی FPT Digital - FPT Group - طراحی و اجرا شده است که با Phu My در ساخت نقشه راه تحول دیجیتال، استانداردسازی داده‌ها و مشاوره در مورد روش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی همکاری کرده‌اند. مشارکت این تیم متخصص تضمین می‌کند که این برنامه هم از نظر فناوری به‌روز است و هم متناسب با عملیات تجاری خاص شرکت شیمیایی و کودسازی طراحی شده است.

این برنامه که توسط تیم متخصص هوش مصنوعی FPT Digital - بخشی از گروه FPT - طراحی و آموزش داده شده است، بیش از ۲۰۰ کارمند از بخش‌های مختلف عملیاتی و کارخانه Phu My را جذب کرد.

از طریق این برنامه آموزشی، شرکت‌کنندگان به طرز فکر «اولویت با هوش مصنوعی» مجهز می‌شوند و نقش هوش مصنوعی را در عملکردهای عملیاتی و همچنین نحوه پشتیبانی هوش مصنوعی از پردازش داده‌ها، تجمیع اطلاعات، ارجاع متقابل و کاهش زمان پردازش اسناد تشخیص می‌دهند. فرآیندهای بین بخشی مانند سفارش تا دریافت و خرید تا پرداخت با استفاده از داده‌های دنیای واقعی شبیه‌سازی می‌شوند و به شرکت‌کنندگان این امکان را می‌دهند که به وضوح ببینند که چگونه هوش مصنوعی می‌تواند زمان عملیات را 50 تا 70 درصد کاهش دهد و خطر خطاها را کاهش دهد. این امر پایه و اساس توسعه فرآیندهای خاص هوش مصنوعی در هر بخش را تشکیل می‌دهد.

در طول این برنامه، کارآموزان از بخش‌های مختلف، مستقیماً روی داده‌ها و فرآیندهای واحد خود تمرین کردند. این رویکرد به هوش مصنوعی کمک می‌کند تا از صرفاً یک «ابزار پشتیبانی» بودن فراتر رفته و به بخشی جدایی‌ناپذیر از فرآیندهای عملیاتی تبدیل شود و مشکلات خاص هر حوزه کسب‌وکار را حل کند.

در کارخانه کود فو مای، هوش مصنوعی در وظایف عملیاتی عملی مانند تجزیه و تحلیل داده‌های تجهیزات، تشخیص زودهنگام ناهنجاری، مدل‌سازی تعمیر و نگهداری پیش‌بینی‌شده و استانداردسازی گزارش‌های شیفت ادغام شده است. اپراتورها خلاصه‌سازی اسناد فنی، خودکارسازی ثبت تحویل شیفت، جمع‌آوری داده‌های تولید-مصرف-زمان از کارافتادگی و طراحی رویه‌های واکنش به حوادث را با استفاده از ابزارهای اتوماسیون تمرین می‌کنند. این برنامه‌ها امکاناتی را برای عملیات هوشمندانه‌تر، کاهش خطرات از کارافتادگی و بهبود بهره‌وری تولید فراهم می‌کنند.

در امور مالی و حسابداری ، از هوش مصنوعی برای تولید گزارش‌های حساب‌های دریافتنی، تطبیق درآمد، استانداردسازی داده‌ها و پشتیبانی از کنترل پرداخت استفاده می‌شود. فایل‌های بزرگ اکسل/CSV به طور خودکار توسط هوش مصنوعی خوانده و تجزیه و تحلیل می‌شوند و اطلاعات را از فاکتورها، قراردادها و رسیدها استخراج می‌کنند تا تطبیق را طبق اصل تطابق سه‌جانبه انجام دهند. این امر به بخش‌ها اجازه می‌دهد تا مجموعه‌ای از الگوها را برای بررسی اعتبار اسناد ایجاد کنند - پایه‌ای حیاتی برای کاهش ریسک و ایجاد یک مکانیسم هشدار اولیه در چرخه مالی و پرداخت.

در همین حال، در حوزه مهندسی ایمنی و بازرگانی ، هوش مصنوعی به کاهش زمان صرف شده برای بررسی پروفایل‌های تأمین‌کنندگان، استخراج و مقایسه اطلاعات از پیش‌فاکتورها و ارجاع متقابل به استانداردهای فنی و معیارهای ESG کمک می‌کند. فرآیند تجزیه و تحلیل انطباق تأمین‌کنندگان، منسجم‌تر و سیستماتیک‌تر می‌شود، در حالی که بخش بازرگانی می‌تواند پیش‌فاکتورهای چند فرمتی را مدیریت کند، به سرعت اطلاعات بازار را ترکیب کند و فرآیندهای تدارکات داخلی را جستجو کند و شفافیت را در سراسر زنجیره تأمین افزایش دهد.

کارمندان من در جلسه آموزشی شرکت کردند.

در حوزه کسب و کار، بازاریابی و ارتباطات، از هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل گزارش‌های هفتگی از فروشندگان، شناسایی روند تقاضا و ایجاد پروفایل‌های مشتری برای پشتیبانی از برنامه‌ریزی تولید و توزیع استفاده می‌شود. کارکنان فروش، محتوای مشاوره محصول را استاندارد می‌کنند، سیاست‌های فروش را تحقیق می‌کنند و پیام‌ها را برای گروه‌های مختلف مشتری شخصی‌سازی می‌کنند. در حوزه ارتباطات، هوش مصنوعی به تبدیل مشخصات فنی به محتوای قابل فهم، تهیه پیش‌نویس اسکریپت‌ها، پیشنهاد ایده‌ها و بهینه‌سازی پیام‌ها کمک می‌کند و به طور قابل توجهی زمان اجرای کمپین را کوتاه می‌کند.

برای مدیریت حقوقی و منابع انسانی ، هوش مصنوعی به استانداردسازی و تسریع بسیاری از وظایف پیچیده کمک می‌کند: جستجوی اسناد حقوقی، بررسی قراردادها، تهیه صورتجلسات و ایجاد فرآیندهای استخدامی ساده. کارکنان منابع انسانی در مورد نحوه استفاده از هوش مصنوعی برای غربالگری رزومه‌ها، مقایسه رزومه‌ها و شرح وظایف و ارزیابی شایستگی کاندیدا راهنمایی می‌شوند. هنگامی که با ابزارهای اتوماسیون ترکیب شود، کل فرآیند می‌تواند به کمتر از 30 دقیقه کاهش یابد. در حوزه حقوقی، هوش مصنوعی در تدوین بندها، استانداردسازی اسناد و کاهش زمان تحقیق کمک می‌کند.

فو، کارمندان من به طور فعال در جلسه آموزشی شرکت کردند و به تدریج تفکر «اولویت با هوش مصنوعی» را در کل شرکت ترویج دادند.

مهم‌ترین جنبه‌ی این برنامه تعداد وظایف پشتیبانی‌شده توسط هوش مصنوعی نیست، بلکه این واقعیت است که هر بخش شروع به ارزیابی مجدد فرآیندهای خود از منظری جدید کرده است: کدام فرآیندها را می‌توان استانداردسازی کرد؟ کدام داده‌ها باید تمیزتر باشند؟ کدام مراحل را می‌توان خودکار کرد؟

این مجموعه آموزشی به شکل‌دهی ظرفیت استفاده پیشگیرانه و روشمند از هوش مصنوعی، که مستقیماً با هدف بهینه‌سازی فرآیندها و تسریع عملیات مرتبط است، کمک کرده است. این همچنین یک گام مقدماتی مهم برای Phu My جهت ورود به مرحله استقرار هوش مصنوعی Agentic و اتوماسیون سرتاسری در سال‌های 2026-2030 است.

راه‌اندازی یک مدل عملیاتی هوشمندتر.

با توجه به زیرساخت‌های ایجاد شده، فو مای (Phu My) از پایه‌های محکمی برای تبدیل هوش مصنوعی به یک قابلیت عملیاتی اصلی در تجارت مواد شیمیایی و کود خود برخوردار است. تمرین‌های عملی در هر بخش، امکاناتی را برای استانداردسازی فرآیندها، تسریع تجزیه و تحلیل اطلاعات، افزایش شفافیت و بهبود کیفیت تصمیم‌گیری فراهم کرده است.

فو مای با تکیه بر این پایه، آماده است تا از «کاربرد هوش مصنوعی مبتنی بر وظیفه» به «طراحی فرآیند مبتنی بر هوش مصنوعی» گسترش یابد و در سال‌های آینده به سمت عملیات هوشمندانه‌تر، دقیق‌تر و کارآمدتر حرکت کند.

DBI (شاخص‌های کسب‌وکار دیجیتال) مجموعه‌ای از شاخص‌ها است که برای ارزیابی سطح تحول دیجیتال در یک کسب‌وکار استفاده می‌شود. پس از رسیدن به سطح ۳.۰، PVFCCo یک استراتژی و برنامه اجرایی منسجم خواهد داشت؛ فرآیندهای اصلی دیجیتالی شده و در سراسر سیستم‌ها به هم متصل می‌شوند؛ و تصمیمات مدیریتی بر اساس داده‌های بلادرنگ گرفته می‌شوند.

ترانگ نگوین

منبع: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/pvfcco-phu-my-tang-toc-ung-dung-ai-vao-van-hanh-chuan-bi-cho-giai-doan-but-pha-sau-dbi-3-0/20251212055002834