آموزش دوگانه و سفارشی: راهکارهایی برای مشکل منابع انسانی

این گامی مهم در جهت بهبود مهارت‌های نیروی کار آینده است و مزایای «برد-برد» را برای مدارس، کسب‌وکارها و زبان‌آموزان به ارمغان می‌آورد.

نگرانی‌های واقع‌بینانه

آموزش کوآپ یک مدل همکاری یکپارچه و مداوم است که در آن مدارس و مشاغل از مراحل تدوین برنامه، سازماندهی آموزش، راهنمایی عملی تا ارزیابی خروجی مشارکت دارند.

دانشجویان نه تنها چند ماه آخر دوره را «کارآموزی» می‌کنند، بلکه در طول دوره، بین مطالعه تئوری در مدرسه و کار در کسب‌وکارهای واقعی نیز به تناوب فعالیت می‌کنند. این مدل در بسیاری از کشورها مانند کانادا، که نرخ یافتن شغل توسط دانشجویان کوآپ پس از فارغ‌التحصیلی ۹۵ تا ۹۸ درصد است، بسیار مؤثر بوده است.

نگوین ون مین، مدیر مرکز تحقیقات و کاربرد بیوتکنولوژی دانشگاه آزاد شهر هوشی مین، گفت که مدل همکاری و آموزش بر اساس سفارشات، اهداف اصلی برای اتصال مدارس - مشاغل - جامعه هستند و از این طریق ظرفیت حرفه‌ای واقعی دانشجویان را بهبود می‌بخشند.

در ویتنام، دانشگاه ترا وین از سال ۲۰۰۷ با گروه مای لان (که از دانشگاه کنکوردیا کانادا منتقل شده است) یکی از پیشگامان اجرای کوآپ است. اخیراً، دانشکده بیوتکنولوژی دانشگاه آزاد هوشی مین سیتی نیز از سال ۲۰۲۰ درخواست داده است و به دانشجویان اجازه می‌دهد از سال دوم در کوآپ شرکت کنند. نکته برجسته این است که ترم کوآپ هم به عنوان یک ترم کارآموزی و هم به عنوان پایان‌نامه فارغ‌التحصیلی شناخته می‌شود و به دانشجویان کمک می‌کند تا زمان را کوتاه کنند و در عین حال کیفیت را تضمین کنند.

برای آموزش سفارشی، این مدل انعطاف‌پذیری بالایی را نشان می‌دهد و نیازهای منابع انسانی شرکت یا محل را برآورده می‌کند. طرف «سفارش‌دهنده» از مدرسه درخواست می‌کند که تعداد مشخصی از پرسنل را مطابق با حرفه، مهارت‌ها و استانداردهای خروجی صحیح آموزش دهد. این برنامه می‌تواند به صورت جداگانه، کوتاه‌مدت یا بلندمدت طراحی شود و هزینه آن معمولاً توسط شرکت پرداخت می‌شود. این مدل در مدارس حرفه‌ای محبوب است، جایی که شرکت‌ها پرسنل آینده خود را «سفارشی» می‌کنند.

آقای تران ون های (۴۷ ساله، بخش سایگون، شهر هوشی مین) به عنوان والدی که پسرش در شرف انتخاب رشته تحصیلی است، این موضوع را به اشتراک گذاشت: «شنیده‌ام که با تحصیل تحت مدل دوگانه، بچه‌ها می‌توانند زودتر کار کنند، حقوق داشته باشند و خانواده نیز بار کمتری را متحمل شود. اما ما نگران این هستیم که برنامه درسی بیش از حد فشرده باشد و کودک به اندازه کافی سالم نباشد. آیا کسب و کار واقعاً در تدریس مشارکت خواهد کرد یا فقط بچه‌ها را به عنوان کارگران فصلی برای انجام کارهای متفرقه می‌بیند؟ امیدوارم مدرسه یک مکانیسم نظارتی دقیق برای تضمین حق تحصیل کودکان داشته باشد.»

ان.تی.اچ، دانشجوی سال سوم رشته مدیریت بازرگانی در دانشگاهی در شهر هوشی مین، با ابراز نگرانی‌های مشابه، گفت که به دلیل فرصت‌های کار عملی به برنامه آموزش دوگانه علاقه‌مند است. اچ. گفت: «اما من و بسیاری از دوستانم نیز از این می‌ترسیم که نتوانیم برنامه درسی و برنامه کاری خود را، به خصوص در فصل امتحانات، متعادل کنیم. ما همچنین نگران این هستیم که به عنوان نیروی کار ارزان دیده شویم و کارهایی را انجام دهیم که در حوزه تخصص ما نیست. ما واقعاً به تضمین‌های واضحی از سوی دانشگاه نیاز داریم.»

نگرانی‌های والدین و دانش‌آموزان کاملاً بجاست و این چالش بزرگی است که این مدل با آن مواجه است. در واقع، «نظریه زیاد، تمرین ناکافی» هنوز یک مشکل دشوار در بازار کار است. دانش‌آموزانی که فارغ‌التحصیل می‌شوند اغلب باید ماه‌های زیادی را صرف آموزش مجدد توسط کسب‌وکارها کنند که این امر باعث اتلاف وقت و هزینه‌های اجتماعی می‌شود.

کارشناسی ارشد نگوین ون مین و دانشجویان دانشکده بیوتکنولوژی، دانشگاه آزاد شهر هوشی مین در گروه مای لان در یک دوره آموزشی مشترک شرکت می‌کنند.

تنگناها را حذف کنید

به گفته آقای مای هوانگ لوک - معاون مدیر مدرسه متوسطه نگوین تات تان، نقطه مشترک دو مدل آموزش دوگانه و آموزش سفارشی، درگیر کردن عمیق کسب‌وکارها در فرآیند آموزش و تبدیل شدن آنها به "معلم دوم" دانش‌آموزان است. به لطف این، دانش‌آموزان نه تنها مهارت‌های محکمی دارند، بلکه یک سبک صنعتی را نیز شکل می‌دهند.

کسب‌وکارها این را به عنوان یک «فرآیند آزمایشی طبیعی» می‌بینند که به صرفه‌جویی در هزینه‌های استخدام کمک می‌کند، در حالی که مدارس برنامه‌های آموزشی خود را به‌روز می‌کنند و میزان یافتن شغل توسط دانش‌آموزان را افزایش می‌دهند. در واقع، بسیاری از دانش‌آموزان بلافاصله پس از دوره کوآپ، قبل از دریافت مدرک خود، رسماً استخدام می‌شوند.

آقای لوک اظهار داشت: «با این حال، برای توسعه پایدار این مدل، هنوز مشکلات زیادی وجود دارد که باید به صورت همزمان حل شوند. هنوز شکافی بین هماهنگی بین برنامه درسی و فرآیند تولید واقعی وجود دارد.»

یکی از موانع اصلی در حال حاضر فقدان یک چارچوب قانونی روشن است. به گفته آقای لاک، «مکانیسم هماهنگی فعلی هنوز عمدتاً مبتنی بر حسن نیت است و هیچ چارچوب قانونی به اندازه کافی قوی برای الزام‌آور کردن مسئولیت‌های هر دو طرف وجود ندارد.»

به گفته آقای مین، ویتنام فاقد فرآیند مشخصی برای قراردادهای آموزشی سه‌جانبه (مدرسه - شرکت - دانش‌آموز) و همچنین مقررات مربوط به بیمه، ایمنی کار و سازوکاری برای به رسمیت شناختن واحدهای کارآموزی در شرکت‌ها است. «چگونه می‌توان ساعات کاری در کارخانه را به واحدهای معادل تبدیل کرد؟ چه کسی و بر اساس چه معیارهایی ارزیابی خواهد کرد، اینها سوالاتی هستند که باید تنظیم شوند.»

علاوه بر این، ذهنیت «ترس از سرمایه‌گذاری» در شرکت‌ها وجود دارد. بسیاری از شرکت‌ها از اتلاف وقت و هزینه‌های مدیریتی می‌ترسند و مزایای بلندمدت روشنی نمی‌بینند. کارشناسی ارشد مین این ذهنیت را «هزینه» در نظر گرفتن آموزش به جای «سرمایه‌گذاری استراتژیک» می‌نامد. برای حل این مشکل، دولت باید سیاست‌های ترجیحی خاصی مانند کاهش مالیات یا حمایت مالی از شرکت‌هایی که به طور فعال مشارکت می‌کنند، داشته باشد.

علاوه بر این، هنوز بین ظرفیت مدرسه و نیازهای واقعی «شکاف» وجود دارد. همه مراکز واجد شرایط اجرای این طرح نیستند؛ بسیاری از مدارس فاقد یک بخش پشتیبانی اختصاصی برای تعاونی هستند. بنابراین، ایجاد یک «چارچوب ظرفیت جدید» ضروری است، که مستلزم آن است که مدرسان زمان کاری واقعی در شرکت‌ها داشته باشند و متخصصان کسب‌وکار بیشتری برای مشارکت در تدریس جذب شوند.

به گفته استاد مین، برای توسعه پایدار مدل آموزش دوگانه و آموزش بر اساس دستورات، نیاز به هماهنگی همزمان بین چهار طرف وجود دارد: دولت، مدارس، شرکت‌ها و زبان‌آموزان. در این راستا، دولت در ایجاد، تکمیل سریع چارچوب قانونی و صدور سیاست‌های تشویقی واضح و منسجم برای تشویق همه طرف‌ها به مشارکت نقش دارد.

مدارس باید در طراحی برنامه‌های آموزشی فعال و انعطاف‌پذیر باشند و همزمان یک بخش ارتباط حرفه‌ای با کسب‌وکار ایجاد کنند تا تئوری و عمل را از نزدیک‌تر به هم پیوند دهند. کسب‌وکارها باید طرز فکر خود را تغییر دهند، آموزش را به عنوان یک سرمایه‌گذاری استراتژیک بلندمدت در نظر بگیرند و با مدارس برای توسعه برنامه‌ها و ایجاد محیط‌های کارآموزی باکیفیت برای دانش‌آموزان همکاری کنند.

در نهایت، یادگیرندگان باید ابتکار عمل را ارتقا دهند، حس مسئولیت‌پذیری خود را در طول فرآیند یادگیری افزایش دهند و به طور فعال در بهبود و تکمیل برنامه آموزشی مشارکت کنند.

به گفته استاد نگوین ون مین، در آینده، این مدل‌ها به یک «اکوسیستم یادگیری یکپارچه کار شبکه‌ای» تبدیل خواهند شد.

این نه تنها یک همکاری دوجانبه، بلکه یک اکوسیستم چندبعدی است که بسیاری از دانشگاه‌ها، کسب‌وکارها، مؤسسات تحقیقاتی و استارتاپ‌ها را در داخل و خارج از کشور به سمت مدل «دانشگاه ۴.۰» متصل می‌کند - جایی که یادگیری، تحقیق و عمل در یک شبکه نوآوری واحد از نزدیک ادغام می‌شوند.

منبع: https://giaoducthoidai.vn/dao-tao-kep-va-theo-don-dat-hang-loi-giai-cho-bai-toan-nguon-nhan-luc-post755536.html