قانون کادرها و کارمندان دولت ۲۰۲۵ تصریح میکند که سازمان مدیریت از نتایج ارزیابی برای اجرای پاداشها، رژیمهای درآمدی اضافی، پاداشها یا در نظر گرفتن ترتیب دادن موقعیتهای شغلی پایینتر یا اخراج برای حذف افرادی که الزامات وظیفه را برآورده نمیکنند از دستگاه استفاده خواهد کرد. برای ارزیابی و غربالگری کادرها و کارمندان دولت، این قانون اصول، اختیارات، محتوا و روشهای ارزیابی و طبقهبندی کیفیت کارمندان دولت را بر اساس نظارت و ارزیابی منظم، مداوم، چندبعدی و کمی با استفاده از معیارهای خاص مرتبط با پیشرفت، کمیت و کیفیت نتایج و محصولات بر اساس موقعیتهای شغلی در قالب شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) تعیین میکند.
شاخص کلیدی عملکرد (KPI) به عنوان ابزاری برای اندازهگیری و ارزیابی عملکرد کاری شناخته میشود که اغلب به صورت اعداد، نسبتها یا شاخصهای کمی بیان میشود تا عملکرد یک فرد یا سازمان را منعکس کند.
در خصوص تدوین و اجرای شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI)، پیشنویس فرمان ارزیابی و طبقهبندی کیفیت کارکنان دولت که توسط وزارت کشور تدوین شده است، به همراه فرمی برای نظارت و ارزیابی کارکنان دولت، فرمی برای طبقهبندی کارکنان دولت و دستورالعملهایی در مورد مراحل ایجاد لیست، محصولات کاری، تعیین محصولات/کار استاندارد و تبدیل وظایف محوله به محصولات/کار استاندارد، برای دریافت نظرات ارسال میشود. این فرمان شامل ۳ گروه از معیارها است: کیفیتها، ظرفیت حرفهای و توانایی نوآوری که به ۱۰۰ امتیاز با یک جدول KPI اجباری تبدیل شدهاند. هدف سازمان تدوینکننده این است که از وضعیت «همه در پایان سال خوب هستند» که در بسیاری از سازمانها و واحدها اتفاق میافتد، جلوگیری کند.
نکته قابل توجه این است که در سه گروه معیار، گروهی که هدف آن ظرفیت نوآوری و روحیه پیشگامی است، کارمندان دولت را ملزم به داشتن محصولات و راهحلهای نوآورانه میکند؛ آماده پذیرش وظایف دشوار و پیچیده هستند؛ در قبال نتایج مسئولیتپذیرند؛ در چارچوب اختیارات خود به طور فعال تصمیمگیری میکنند و در انجام وظایف جدید پیشگام هستند که 40 درصد از کل امتیاز را تشکیل میدهد. امتیاز پیشنهادی بالاتر از دو گروه دیگر با هدف تشویق جسارت تفکر و عمل افراد متقاضی است.
ارزیابی کادرها و کارمندان دولت بر اساس شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) یک جهتگیری مناسب و ضروری در مرحله جدید توسعه است. این امر توسط مقررات قانونی هموار شده است و مراحل بعدی به سرعت و با احتیاط بسیار در حال اجرا هستند تا اطمینان حاصل شود که در عمل، بالاترین کارایی را به همراه خواهد داشت.
در نهمین جلسه پانزدهمین مجلس ملی ، معاون مجلس ملی، نگوین تی ویت نگا، نظر خود را بیان کرد: «استعداد را نمیتوان از طریق سوابق، مدارک تحصیلی یا از طریق آزمونهای رسمی کشف کرد. افراد با استعداد در خدمات عمومی باید از طریق وظایف عملی، از طریق توانایی رسیدگی به مشکلات جدید و پیچیده، و به ویژه از طریق نتایج ایجاد ارزش عمومی کشف شوند». برای انجام این کار، ابزار شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) یک «معیار» منصفانه خواهد بود. دیگر کوری و احساسات در ارزیابی منجر به حذف افراد با استعداد وجود نخواهد داشت. از سوی دیگر، از طریق «فیلتر» KPI، مقامات و کارمندان دولت نیز آنچه را که برای تکمیل ندارند، خواهند دید.
تنها زمانی که شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) به جای «ساعت اداری» به نیروی محرکه توسعه شغلی تبدیل شوند، میتوان روحیه نوآوری و خلاقیت را در مسئولان برانگیخت. شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) به طور گسترده در بخش خصوصی به کار گرفته شدهاند و اکنون امید است که این مجموعه ابزار برای کاربرد زودهنگام در بخش دولتی، مورد اجماع قرار گیرد.
تای مین
منبع: https://baothanhhoa.vn/de-khong-con-cam-tinh-trong-danh-gia-can-bo-254333.htm
نظر (0)