نزدیک شدن به «نقطه بحرانی»
در استان بزرگی مانند لام دونگ ، بسیاری از مقاصد گردشگری دیگر صرفاً بالقوه تلقی نمیشوند، بلکه به برندهای شناختهشدهای مانند دا لات و موی نه تبدیل شدهاند. با این حال، به گفته برخی از کارشناسان و مدیران گردشگری، از دیدگاههای مختلف، این مقاصد رویایی نشانههایی از «نقطه عطف» را نشان دادهاند یا در حال نزدیک شدن به آن هستند.
آقای دو موت - مدیر استراتژی شرکت بازاریابی و آموزش اونگ وانگ - با به اشتراک گذاشتن نظرات خود در مورد این موضوع، گفت: «حداقل چهار گروه بار در «نقطه بحرانی» در نظر گرفته شده است.»
اولاً، ظرفیت از نظر مساحت، محوطه و تراکم ترافیک مسافر بر اساس محاسبات مکانی است.
دوم اینکه، وقتی تعداد گردشگران بیش از حد افزایش مییابد، منجر به تورم، افزایش شدید قیمتها و از بین رفتن مزایای خدمات برای مردم محلی میشود.
در مرحله بعد، این میتواند منجر به تأثیرات منفی بر مردم محلی، کاهش پذیرش یا نارضایتی گردشگران از تجربه شود.
و در نهایت، تابآوری محیط طبیعی، اکوسیستمها و منابع گردشگری. بر اساس مفهوم و محتوای چهار گروه بار بالا، من شخصاً معتقدم که دا لات و موی نه به یک «نقطه بحرانی» نزدیک میشوند. این امر بر جذابیت و ارزش مقصد تأثیر خواهد گذاشت.
یکی از قابل توجهترین جلوههای این «نقطه عطف»، مشکل سرخوردگی گردشگران و واکنش منفی ساکنان محلی و بازدیدکنندگان به دلیل از دست دادن هویت، خدمات بیکیفیت و فراتر رفتن از ظرفیت تحمل محیط، فرهنگ، زیرساختها و جامعه است.
ارتباط تنگاتنگ بین این سه رکن ضروری است.
به گفته آقای دو موت، گردشگری یک صنعت منحصر به فرد است که میتوان گفت ترکیبی از بخشهای مختلف است. با این حال، از سه رکن تشکیل شده است: «دولت»، «کسب و کارها» و «مردم». مظاهر «نقطه بحرانی» نیز از این سه رکن ناشی میشود.
«مقامات محلی هنوز یک استراتژی توسعه پایدار تدوین نکردهاند؛ آنها هنوز به سمت «رشد» گسترده گرایش دارند، که به معنای دنبال کردن کمیت است. آنها واقعاً بر «توسعه» فشرده، که به معنای کیفیت است، تمرکز نکردهاند.»
کسبوکارها فاقد سرمایهگذاری در تجربیات عمیق هستند و هنوز به شیوهای «افقی» و با تکیه بر مدلهای کسبوکار منسوخشده فعالیت میکنند. تورها و خدمات مشابه هستند و فاقد خلاقیت و منحصربهفرد بودن میباشند. به مردم محلی نقشی واقعی در زنجیره ارزش گردشگری داده نشده است که منجر به محصولات و خدماتی میشود که فاقد فردیت و غرور هستند.
فرهنگ و صنایع دستی سنتی فقط به شکل «نمایش» وجود دارند، نه به صورت پویا و متمایز. آقای موت افزود: «نقطه بحرانی» فعلی در صنعت گردشگری، بازتابی از تفکر کوتهبینانه است که گردشگری را به عنوان «استثمار» به جای «خلاقیت» میبیند.
به راحتی میتوان دید که گردشگری ساحلی در موی نه و سایر نقاط دیدنی در دا لات و فان تیت در استان لام دونگ، به دلیل «بیروحی» و فقدان منحصر به فرد بودن، خدمات پشتیبانی و امکانات رفاهی، جذابیت خود را تا حدودی از دست دادهاند.
برای تغییر این وضعیت، بسیاری از کارشناسان و استراتژیستهای گردشگری در کنفرانسهای بزرگ و کوچک متعددی خاطرنشان کردهاند که لازم است جایگاه محصولات اصلی هر منطقه و مقصد در جایگاه کلی گردشگری لام دونگ تغییر یابد.
بر اساس این «موقعیتیابی جدید»، باید یک استراتژی و چارچوب تدوین شود که منعکسکننده این ویژگیها باشد. همزمان، دولت باید سازوکارهایی ایجاد کند، کسبوکارها باید در محتوای محصول تجربی سرمایهگذاری کنند و جامعه باید مستقیماً مشارکت کند. علاوه بر این، زیرساختهایی که از این تجربیات پشتیبانی میکنند، مانند جادهها، پارکینگ، بهداشت عمومی، علائم و آموزش نیروی کار حرفهای، نیاز به بهبود دارند.
آقای نگوین نات وو، نایب رئیس انجمن گردشگری لام دونگ و معاون مدیر گردشگری دالات، اظهار داشت که اکثر مقاصد مانند دا لات، موی نه و فان تیت تجربیات مشابهی را ارائه میدهند. بنابراین، لازم است بر توسعه محصولات تخصصی، ارتقاء خدمات همراه و ترویج کاربرد فناوری دیجیتال تمرکز شود.
به گفته آقای وو، دا لات، موی نه (لام دونگ) و نها ترانگ (خان هوا) میتوانند کاملاً به یک «مثلث گردشگری» با محصولات مکمل تبدیل شوند: ساحل - کوهستان - شهر تفریحی. برای افزایش مدت اقامت، تورهای گروهی و تورهای ترکیبی بین منطقهای مورد نیاز است.
به طور خاص، یک «مشارکت عمومی-خصوصی» مورد نیاز است: دولت نقش هماهنگکننده را ایفا میکند، کسبوکارها محصولات را توسعه میدهند؛ و در عین حال، با جوامع محلی برای توسعه خدمات اقامت در خانه و تجربیات فرهنگی محلی همکاری میکنند.
داستانی جدید برای گردشگری لام دونگ.
برای جذابتر کردن گردشگری لام دونگ در آینده، یک «داستان جدید» ضروری است. داستانی مبتنی بر میراث آن. «برای تغییر وضعیت «کسلکننده» فعلی، همکاری نزدیک بین دولت، کسبوکارها و جامعه مورد نیاز است.»
آقای نگوین نات وو با اطمینان اظهار داشت: «مهمتر از همه، ما به محصولات جدید، تجربیات منحصر به فرد، خدمات مداوم و ارتباطات حرفهای نیاز داریم. تنها در این صورت است که دا لات، موی نه و فان تیت نه تنها برند خود را حفظ میکنند، بلکه به سطوح بینالمللی نیز میرسند.»
در سطح کلان، آنچه لام دونگ به آن نیاز دارد، یک استراتژی توسعه پایدار واقعی است. این شامل کنترل ظرفیت تحمل محیط زیست، حفاظت از اکوسیستمها و فرهنگ و سرمایهگذاری همزمان در زیرساختهای هماهنگ میشود. گردشگری نمیتواند صرفاً به دنبال تعداد بازدیدکنندگان باشد؛ باید بداند چه زمانی برای حفظ کیفیت، فعالیت خود را متوقف کند.
توسعه حول سه محور میچرخد: گردشگری سبز و توسعه پایدار، گردشگری شفابخش و گردشگری شخصیسازیشده.
در سطح خرد، این محصولات خاص گردشگری هستند که تفاوت را ایجاد میکنند. گردشگران فقط برای تحسین مناظر به لام دونگ نمیآیند، بلکه برای «لمس» احساسات میآیند: دریا، گلها، جنگلهای وسیع، که همگی با زندگی فرهنگی محلی آن سرزمین مرتبط هستند.
اگر هر دوی این جنبهها - برنامهریزی استراتژیک جامع و خلق محصولات منحصر به فرد - به خوبی مدیریت شوند، گردشگری لام دونگ بدون شک جذابیتی ماندگار خواهد داشت، نه تنها برای نسل فعلی.
«نقطه عطف» در صنعت گردشگری زمانی است که محصولات دیگر تازگی ارائه نمیدهند. دو رکن «عملکرد» و «احساس» که محصولات و خدمات ارائه میدهند، در سفر تجربه مشتری به حد نهایی خود رسیدهاند. از سوی دیگر، تأثیر فعالیتهای انسانی بر تخریب محیط زیست، فرهنگ و جامعه وجود دارد.
منبع: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-and-the-story-of-the-doom-389877.html
![[عکس] نخست وزیر فام مین چین در کنفرانسی که به جمع بندی و اجرای وظایف بخش قضایی اختصاص دارد، شرکت میکند.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F13%2F1765616082148_dsc-5565-jpg.webp&w=3840&q=75)
نظر (0)