«یونان یا پرتغال؟» - این سوال به ظاهر ساده، لورا هولدزورث، مدیر عامل آسیا و اقیانوسیه در Booking.com را هفتهها هنگام برنامهریزی تعطیلات تابستانیاش، گیج کرده بود.
او در اجلاس اعتماد APAC 2025 که توسط Booking.com در 24 جولای در سنگاپور برگزار شد، تعریف کرد: «ChatGPT، گوگل، چتباتها... من از همه آنها استفاده کردم. نتایج بسیار شگفتانگیز بود. نمیتوانستم تصمیم بگیرم کدام گزینه بهترین است. در نهایت، مجبور شدم برای مشاوره دقیق با یکی از دوستانم - یک آژانس مسافرتی که 20 سال در یونان زندگی میکرد - تماس بگیرم و من... پرتغال را انتخاب کردم!»

مدیرعامل منطقه آسیا و اقیانوسیه Booking.com در اجلاس اعتماد APAC 2025 درباره روندهای سفر مبتنی بر هوش مصنوعی صحبت کرد.
عکس: لو نام
وقتی هوش مصنوعی به یک «آژانس مسافرتی» شخصی تبدیل میشود
هوش مصنوعی بیسروصدا در حال تغییر نحوه برنامهریزی و لذت بردن از هر سفر است. طبق یک گزارش جهانی منتشر شده توسط Booking.com، ۹۱٪ از کاربران از هوش مصنوعی در سفر هیجانزده هستند. با این حال، تنها ۶٪ به اطلاعاتی که هوش مصنوعی ارائه میدهد کاملاً اعتماد دارند.
لورا اظهار داشت: «گردشگری بازگشته است، اما به شکلی متفاوت. مسافران انتظارات بالاتری دارند، اطلاعات بیش از حد است و رفتار جستجو به طور فزایندهای پیچیده و عمیقاً شخصیسازی شده است.»
این گزارش همچنین نشان داد که ۷۷ درصد از شرکتکنندگان معتقدند آژانسهای مسافرتی مجهز به هوش مصنوعی ظرف سه سال آینده به جریان اصلی تبدیل خواهند شد. جوانان دیگر نمیخواهند از دوستان یا همکارانشان بپرسند کجا بروند؛ در عوض، آنها در ChatGPT، Gemini یا هر دستیار مجازی دیگری تایپ میکنند: «در ماه سپتامبر کجا باید بروم تا از شلوغی دوری کنم و به پایداری احترام بگذارم؟»
در این کنفرانس، خبرنگار روزنامه Thanh Nien ، به نمایندگی از رسانههای ویتنامی، مستقیماً از خانم لورا در مورد زمانبندی استقرار برنامهریز سفر هوش مصنوعی در ویتنام سؤال کرد.
او اظهار داشت: «ما عجلهای برای عرضه محصولی که آماده نیست، نداریم. در بازارهایی مانند ویتنام، که کاربران بسیار فعال هستند و روحیه اکتشاف قوی دارند، ما به ویژه محتاط هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که هنگام عرضه، این ابزار واقعاً مفید و قابل اعتماد خواهد بود.»
در حال حاضر، ویژگی برنامهریز سفر هوش مصنوعی فقط در کشورهای انگلیسیزبان کار میکند و قرار است به یک «همراه سفر» تبدیل شود، یک دوست مسافرتی مجهز به هوش مصنوعی که فراتر از برنامهریزی ساده برنامههای سفر عمل میکند.
مشاهدات از سنگاپور، محل برگزاری کنفرانس، نشان میدهد که سفرهای مبتنی بر هوش مصنوعی، به ویژه در میان گردشگران ویتنامی، به طور فزایندهای محبوب شدهاند.

محله چینیهای سنگاپور آخر هفتهها مملو از گردشگران است.
عکس: لو نام
پیدا کردن جاذبههای گردشگری، مکانهای فرهنگی و رستورانهای مناسب با سلیقهتان، اکنون با ابزارهای هوش مصنوعی تنها چند ثانیه طول میکشد، به جای اینکه مانند قبل در وبلاگها و گروههای نقد و بررسی بیشماری بگردید. این راحتی و سرعت، هوش مصنوعی را به یک «دستیار» ضروری برای علاقهمندان به سفر تبدیل میکند.
آیا عنوان وبلاگ نویس سفر از "تاج و تخت" ساقط شده است؟
در ویتنام، دیدن جوانانی که با درخواست از تیک تاک، گوگل یا «چت با هوش مصنوعی» برای ایجاد برنامه سفر، سفر خود را برنامهریزی میکنند، غیرمعمول نیست. با این حال، هر سفر هنوز با احساسات شخصی و عناصر انسانی مرتبط است، چیزی که هوش مصنوعی هنوز نمیتواند به طور کامل جایگزین آن شود.
آیا وبلاگنویسهای مسافرتی - که زمانی «راهنمای سفر» بودند - توسط هوش مصنوعی از بازی کنار گذاشته خواهند شد؟ لورا معتقد است که... نه کاملاً.

آبشار در فرودگاه چانگی
عکس: لو نام
لورا در مصاحبهای اختصاصی با روزنامه Thanh Nien گفت: «ما میبینیم که کاربران فقط به دنبال هتل یا مقصد نیستند. آنها تجربهای میخواهند که با ارزشهایشان همسو باشد: دوری از شلوغی، سفر پایدار و سازگار با محیط زیست. اینجاست که هوش مصنوعی با احساسات انسانی ترکیب میشود تا پیشنهادهای واقعاً مؤثری ارائه دهد.»
او توضیح داد: «قبلاً، هتلها معمولاً چیزهایی مثل این را توصیف میکردند: ۲۷ اتاق، ۳ رستوران، یک استخر. اما حالا، مردم میخواهند بدانند که آن مکان چه بویی دارد، قدم زدن در آن چه حسی دارد و چه چیزهای خاصی در اطرافش وجود دارد. این چیزها معمولاً از نظرات واقعی به دست میآیند، نه فقط دادههای خشک و خالی.»
هرچه اطلاعات از نظر احساسی غنیتر باشند، پیشنهادات هوش مصنوعی دقیقتر خواهد بود. و این همچنین حوزهای است که وبلاگنویسان سفر میتوانند با استفاده از تجربه دنیای واقعی و توانایی خود در روایت داستانهای جذاب، عمیقتر به آن بپردازند.

گردشگری در حال ورود به عصر جدیدی است - جایی که هوش مصنوعی ابزار، دادهها سوخت و اعتماد ارزشمندترین دارایی است.
عکس: لو نام
وبلاگنویسان سفر در حال ناپدید شدن نیستند، اما باید تغییر کنند. آنها دیگر فقط افرادی نیستند که برای عکاسی به دیگران سر میزنند، بلکه داستانسرایان، الهامبخشان و خالقان ارزش در دنیای دیجیتال هستند.
لورا اظهار داشت: «سفر یک تجربه انسانی است. فناوری به ما کمک میکند تا به آنجا برسیم، اما این مردم هستند که ما را به بازگشت ترغیب میکنند.»
منبع: https://thanhnien.vn/du-lich-thoi-ai-cac-travel-blogger-co-nguy-co-bi-loai-khoi-cuoc-choi-185250728085946159.htm






نظر (0)