
بر این اساس، در مسیرهای بینالمللی، هواپیمایی ویتنام سه بسته داده را برای مسافران معرفی میکند تا بسته به نیاز خود، از بین آنها انتخاب کنند.
بسته پیامرسانی ۵ دلاری امکان ارسال نامحدود پیامک در طول پرواز را فراهم میکند؛ بسته ۱۰ دلاری یک ساعت وبگردی ارائه میدهد؛ و بسته ۲۰ دلاری، وبگردی نامحدود را در کل سفر فراهم میکند.
مسافران میتوانند از طریق دستگاههای شخصی خود و از طریق وایفای به پورتال اتصال دسترسی پیدا کنند و به راحتی در طول پرواز، طرح داده مناسبی را انتخاب کنند.
برای پروازهای داخلی، سیستم پرداخت در حال تکمیل است. هواپیمایی ویتنام به محض اینکه این سیستم در بازار ویتنام استاندارد شود، فروش خدمات را آغاز خواهد کرد.
برای معرفی و افزایش دسترسی به فناوریهای جدید، در مرحله اولیه، هواپیمایی ویتنام در طول پرواز برای مسافران کلاس تجاری، امکان مرور وب نامحدود و رایگان و همچنین ۱۵ دقیقه پیامرسانی رایگان در برنامههای پیامرسان مانند Zalo، Viber، WhatsApp و غیره را برای همه مسافران در مسیرهای بینالمللی و داخلی فراهم خواهد کرد.
از حالا تا پایان دسامبر ۲۰۲۵، خطوط هوایی ویتنام این سرویس را در هواپیماهای ایرباس A350 که به اتصال اینترنت ماهوارهای مجهز شدهاند، مستقر خواهد کرد.
در دوره آتی، هواپیمایی ویتنام به گسترش ارائه خدمات اینترنتی در سایر انواع هواپیما ادامه خواهد داد، ضمن اینکه با شرکای خود برای تنوع بخشیدن به روشهای پرداخت و بستههای دسترسی هماهنگ خواهد بود تا به طور انعطافپذیر نیازهای هر گروه مشتری را برآورده کند.
آقای دانگ آنه توان، معاون مدیر کل هواپیمایی ویتنام، گفت که اجرای سرویس اینترنت در پرواز هم برای مسافران و هم برای شرکت هواپیمایی مهم تلقی میشود.
این سرویس، تجربه مشتری را بهبود میبخشد و در راستای استراتژی ویتنام ایرلاینز برای گسترش حضور خود در قارهها و گسترش مرزهای نرم ویتنام، یک مزیت رقابتی برای این شرکت ایجاد میکند.
در حال حاضر، زیرساخت فناوری برای خدمات اینترنت در حین پرواز با همکاری VNPT در حال استقرار است و به ماهواره Viasat ایالات متحده متصل میشود و به مسافران این امکان را میدهد که در طول پرواز با سرعت پایدار و ایمن از اینترنت استفاده کنند.
همکاری بین هواپیمایی ویتنام و VNPT به ایجاد خدمات مدرن و مطابق با استانداردهای بینالمللی برای ویتنام کمک خواهد کرد.
نمایندهای از هواپیمایی ویتنام اظهار داشت که این سرویس قبلاً در چندین شرکت هواپیمایی بینالمللی با کیفیت بالا اجرا شده است و اکنون به یک استاندارد تقریباً اجباری برای شرکتهای هواپیمایی تبدیل میشود که هدفشان دستیابی به رتبههای 5 ستاره شناخته شده توسط مشتریان و سازمانهای معتبر رتبهبندی بینالمللی است.
منبع: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/duyet-web-khong-gioi-han-บน-may-bay-cua-vietnam-airlines-nhu-the-nao-159014.html






نظر (0)