شرکت برق هانوی به تدریج در حال گسترش اکوسیستم خدمات خود است و هدف آن ارائه خدمات جامعتر از طریق اجرای خدمات برق با ارزش افزوده است - یک مدل خدمات پس از کنتور که پشتیبانی فنی ارائه میدهد، راحتی را بهبود میبخشد و ایمنی را در حین استفاده از برق افزایش میدهد.
خدمات برق ارزش افزوده، متفاوت از خدمات سنتی برق، گروهی از خدمات اضافی هستند که EVNHANOI برای پاسخگویی به نیازهای متنوع و فزاینده ساکنان پایتخت در فرآیند استفاده از برق، به صورت آزمایشی شروع به ارائه آنها کرده است.
در مرحله اول، گروههای خدماتی مستقر شامل موارد زیر بودند: مشاوره خدمات برق؛ بازرسی تجهیزات و سیستمهای الکتریکی؛ عیبیابی سیستمهای الکتریکی؛ نصب/تعویض تجهیزات الکتریکی جدید؛ تعمیر و نگهداری سیستمهای انرژی خورشیدی پشت بام.
بستههای خدماتی به صورت انعطافپذیر و مطابق با نیازهای واقعی مردم طراحی شدهاند. پس از بیش از ۲ ماه اجرای آزمایشی، خدمات ارزش افزوده برق EVNHANOI بازخوردهای مثبت زیادی از سوی مردم دریافت کرده است، به خصوص در مورد شفافیت، به موقع بودن و حرفهای بودن در نحوه سازماندهی و اجرای آن.
منبع: https://vtv.vn/evn-ha-noi-cung-cap-dich-vu-dien-gia-tang-100251015150111583.htm
نظر (0)