تبدیل اعداد از «دستورات» به اقدامات واقعی
در کنفرانسی که برای ارزیابی پیشرفت اجرای قطعنامه ۵۷ که اخیراً توسط کمیته راهبری شهر برگزار شد، رهبران هانوی گفتند که از ابتدای سال ۲۰۲۵ نزدیک به ۲۰۰ وظیفه مرتبط با علم - فناوری ، نوآوری و تحول دیجیتال به کل شهر محول شده است. از ۱۸۷ وظیفه خاص تعیین شده توسط دولت مرکزی، بیش از نیمی از آنها تکمیل شده است.
بر این اساس، روش هدایت و جهتدهی دقیقتر سازماندهی شده است، زیرساختها و ظرفیت اجرایی سازمانها و واحدها به طور قابل توجهی ارتقا یافته است. بسیاری از مدلهای آزمایشی دولت دیجیتال و شهرهای هوشمند در سطوح بخش و بخش اجرا شدهاند - که باعث ایجاد انگیزه برای تکرار میشود.

(تصویر)
یکی از نشانههای برجسته هانوی ، ارتقای اصلاحات رویههای اداری است: در حال حاضر در کل شهر بیش از ۲۱۰۰ رویه وجود دارد که ۱۰۰٪ آنها در سطوح مختلف دیجیتالی شدهاند. تنها در ۴ ماه از ۱ ژوئیه تا ۱۲ نوامبر ۲۰۲۵، این شهر بیش از ۱.۲۴ میلیون پرونده آنلاین دریافت و پردازش کرد؛ نرخ همگامسازی با پورتال خدمات عمومی ملی به ۱۰۰٪، نرخ دیجیتالی شدن پروندهها به نزدیک ۸۶٪، نرخ نتایج الکترونیکی بیش از ۸۷٪ و پرداختهای آنلاین تقریباً قطعی بود.
این ارقام نشان دهنده عزم راسخ برای تغییر مدل مدیریتی و اداری در هانوی - از سنتی به مدرن، مناسبتر برای مردم و مشاغل - است.
صادقانه «تنگناها» را بپذیرید، سازوکارهای جدیدی ایجاد کنید
با وجود دستیابی به نتایج مثبت فراوان، این شهر همچنین به هفت «گلوگاه» اشاره کرد که مانع روند اجرا میشوند - از زیرساختهای قدیمی، دادههای پراکنده گرفته تا عدم وحدت در سازماندهی اجرا.
برای غلبه بر این مشکل، هانوی «وضعیت اقدام جدیدی» ایجاد کرده است: همه دستورالعملها بر اساس چشمانداز - داده - الگوسازی، عمل بر اساس مدل داشبورد دیجیتال OKR - KPI، با الزامات واضح در مورد اینکه چه کسی اجرا، کار و مسئولیت را بر عهده خواهد داشت، خواهند بود. واحدهایی که از برنامه عقب هستند در لیست هشدار هفتگی قرار خواهند گرفت.
«قطعات» اساسی برای مرحلهی دستیابی به موفقیت
این شهر در سال ۲۰۲۵ وظایف فوری بسیاری را اجرا کرده است: انتقال تمام نقاط خدمات اداری عمومی در سطح کمون/بخش به مرکز خدمات اداری عمومی شهر؛ ارتقاء زیرساختهای فناوری؛ انتظار میرود «ابربرنامه» چند سرویسه iHanoi در سه ماهه اول سال ۲۰۲۶ به بهرهبرداری برسد؛ استقرار مرکز داده هانوی و زیرساخت محاسبات ابری... اینها «قطعات» ضروری برای ورود پایتخت به دورهای از توسعه برجسته در علم - فناوری و نوآوری محسوب میشوند.
علاوه بر این، هانوی اهداف استراتژیک بلندمدتی را نیز تعیین میکند: توسعه اقتصاد دیجیتال، حمایت از کسبوکارها، سرمایهگذاری در منابع انسانی فناوری، صنایع خلاق و استارتاپها - با هدف دستیابی به آیندهای شهری هوشمند، سبز، خلاق و پایدار.
با هدف قرار دادن اهداف بزرگ، متعهد به اجرای جدی آنها
رهبران شهر تأکید کردند که نهادها باز شدهاند، اما مهمتر از آن، ظرفیت سازمانی و عزم برای اجرا است. این شهر مصمم است که رفع تنگناهای نهادی، ترویج اشتراکگذاری دادهها، محافظت از مقاماتی که جرات فکر کردن و انجام دادن دارند را در اولویت قرار دهد؛ و تفکر مدیریتی را از «مدیریت - تخصیص» به «ایجاد - خدمات» تغییر دهد. دادهها یک دارایی مشترک در نظر گرفته میشوند؛ مردم و مشاغل در مرکز همه سیاستها قرار دارند؛ رضایت آنها به مهمترین معیار تبدیل خواهد شد.
هانوی با روحیهی «انجام دادن کاری که میگویی - انجام سریع آن، انجام صحیح آن، انجام مؤثر آن، انجام دادن آن تا انتها»، تمام تلاش خود را میکند تا این تعهد را به واقعیت تبدیل کند - با هدف تبدیل شدن به مرکز پیشرو نوآوری، علم و فناوری در کشور، و با هدف رسیدن به سطح منطقهای.
منبع: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ha-noi-buoc-vao-giai-doan-tang-toc-chuyen-doi-so-thuc-day-doi-moi-sang-tao/20251204045039814






نظر (0)