هانوی همچنان به گسترش و توسعه iHanoi ادامه می‌دهد.

اپلیکیشن iHanoi خدمات و امکاناتی را برای پشتیبانی از شهروندان و مشاغل ارائه می‌دهد، از جمله: گزارش حوادث؛ خدمات عمومی آنلاین؛ پورتال مشاوره و گفتگو برای مشاغل و خانوارها؛ خط تلفن خودکار پرسش و پاسخ (یکپارچه با هوش مصنوعی)؛ دریافت شکایات و انتقادات شهروندان؛ اطلاعات هشدار و پشتیبانی؛ و نظرسنجی از نظرات شهروندان و مشاغل...

و سایر امکانات رفاهی در زمینه‌های مختلف مانند مراقبت‌های بهداشتی، آموزش ، حمل و نقل، محیط زیست، هشدارهای سیل و غیره، به بهبود شاخص خدمات برای مردم و مشاغل در شهر کمک می‌کند.

هانوی در حال گسترش پلتفرم «شهروند دیجیتال پایتخت» خود است.

هدف از این ارتقا و توسعه، تبدیل iHanoi به تنها پلتفرم شبکه اجتماعی متمرکز شهر است که به شهروندان و مشاغل هانوی خدمات بهتری ارائه می‌دهد.

به طور خاص، این توسعه با هدف دستیابی به شش هدف انجام می‌شود: ۱۰۰٪ افراد بالای ۱۵ سال که از تلفن همراه استفاده می‌کنند، بتوانند به این برنامه دسترسی داشته باشند و از آن استفاده کنند؛ ۱۰۰٪ بازخورد شهروندان به سرعت دریافت و پردازش شود؛ ۱۰۰٪ مقامات و کارمندان دولت در تمام سطوح سازمان‌های دولتی در استفاده از iHanoi برای ارائه پشتیبانی خوب به شهروندان و مشاغل مهارت داشته باشند؛ درصد شهروندان و مشاغلی که از iHanoi استفاده می‌کنند حداقل ۳۰٪ در سال افزایش یابد؛ ۱۰۰٪ داده‌های کاربران ایمن باشد؛ و حداقل ۳۰٪ از خدمات و امکانات در iHanoi با هوش مصنوعی ادغام شوند تا از مدیریت، عملیات و خدمات به شهروندان و مشاغل در هانوی پشتیبانی کنند.

بر این اساس، در سه ماهه چهارم سال 2024، هانوی طرحی را تدوین، منابع مالی را ثبت و بودجه‌ای را برای اجرای آن اختصاص خواهد داد. به طور خاص، هانوی نیازها را بررسی و ارزیابی کرده و داده‌ها را تجزیه و تحلیل خواهد کرد تا یک طرح مشخص برای توسعه، ارتقا و گسترش برنامه iHanoi تدوین کند - طرحی که در ژانویه 2025 نهایی خواهد شد.

در سه ماهه اول سال ۲۰۲۵، یک پیشنهاد امنیت اطلاعات سطح ۳ برای پلتفرم iHanoi تهیه کنید تا برای تأیید به کمیته خلق هانوی ارائه شود و همزمان انتخاب ارائه دهنده خدمات را سازماندهی کنید.

منبع: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tiep-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html