ها تین در تلاش است تا نرخ پرداخت آنلاین را افزایش دهد

با توجه به اینکه نرخ پرداخت آنلاین در تسویه حساب‌های اداری هنوز به حد انتظارات نرسیده و بین مناطق و واحدها یکنواختی وجود ندارد، هاتین بر روی راه‌حل‌های زیادی برای افزایش نرخ خدمات عمومی آنلاین و پرداخت‌های آنلاین تمرکز کرده است.

مردم می‌توانند درخواست‌های خود را مستقیماً به مرکز خدمات مدیریت عمومی استان ارائه دهند.

اخیراً، تمام سطوح و بخش‌ها در هاتین اقدامات زیادی را برای افزایش نرخ پرداخت آنلاین در تسویه حساب‌های اداری انجام داده‌اند، اما نتایج انتظارات را برآورده نکرده و هیچ یکنواختی بین مناطق و واحدها وجود ندارد.

تاکنون، در سطح منطقه‌ای، شهر هونگ لین بالاترین نرخ پرداخت آنلاین در تسویه حساب‌های اداری را داشته است. طبق به‌روزرسانی پورتال خدمات عمومی ملی، تا تاریخ ۷ آگوست، نرخ سوابق پرداخت آنلاین شهر هونگ لین به ۴۶.۲ درصد رسیده است.

آقای هوانگ دِ هونگ - رئیس دفتر شورای مردمی - کمیته مردمی شهر هونگ لین - گفت: «از ابتدای سال، این شهر برای هر اداره، دفتر، بخش و بخش، اهدافی را در زمینه تبلیغ، راهنمایی و اجرای پرداخت آنلاین برنامه‌ریزی و تعیین کرده است. به طور خاص، این شهر از مرکز خدمات مدیریت عمومی استان دعوت کرده است تا مهارت‌ها و دانش مربوط به پرداخت آنلاین را برای کارکنان و کارمندان دولت شاغل در بخش‌های تراکنش اداری آموزش دهد. به لطف این امر، تاکنون، نرخ پرداخت آنلاین تغییر آشکاری داشته است.»

علاوه بر شهر هونگ لین، برخی از مناطق نیز نرخ پرداخت آنلاین نسبتاً بالایی دارند، مانند: هونگ خه با ۲۳.۰۲٪، شهر ها تین بیش از ۲۲.۳۵٪. در مورد بخش و وزارتخانه، طبق به‌روزرسانی پورتال خدمات عمومی ملی تا ۷ آگوست، بسیاری از واحدها به نرخ پرداخت آنلاین بسیار بالایی دست یافته‌اند، مانند: وزارت منابع طبیعی و محیط زیست با نرخ ۹۰.۰۹٪، وزارت دادگستری با نرخ ۹۰.۰۹٪، وزارت حمل و نقل با نرخ ۸۵.۷۵٪، وزارت کشاورزی و توسعه روستایی با نرخ ۶۱.۹٪، وزارت اطلاعات و ارتباطات با نرخ ۶۱.۵۴٪...

ها تین در تلاش است تا نرخ پرداخت آنلاین را افزایش دهد

نرخ به‌روزرسانی سوابق پرداخت آنلاین در پورتال ملی خدمات عمومی هاتین به ۱۳.۸۸٪ رسید. تصویر صفحه.

با این حال، علاوه بر مناطق و اداراتی که نرخ پرداخت آنلاین بالایی دارند، بسیاری از واحدها در تسویه حساب‌های اداری نتایج پرداخت آنلاین پایینی دارند، مانند: منطقه تاچ ها تنها به 0.44٪، منطقه هونگ سون 0.66٪، منطقه کام شوین 2.03٪، منطقه کی آن 2.39٪، منطقه نگی شوان 3.23٪، منطقه کان لوک 7.97٪، منطقه لوک ها 8.28٪، اداره فرهنگ، ورزش و گردشگری 7.41٪، اداره ساخت و ساز 15.91٪.

ها تین در تلاش است تا نرخ پرداخت آنلاین را افزایش دهد

ادامه‌ی ترویج قوی تیم‌های تحول دیجیتال در جامعه، یک راهکار مهم برای افزایش نرخ ثبت سوابق خدمات عمومی آنلاین و پرداخت‌های آنلاین است.

این واقعیت که بسیاری از ادارات، شعب و محلات در انجام مراحل اداری نرخ پایینی در پرداخت آنلاین دارند، باعث شده است که نرخ کل استان به نتایج مورد انتظار نرسد. تاکنون، نرخ پرداخت آنلاین در کل استان تنها به ۱۳.۸۸ درصد رسیده است، در حالی که طبق طرح اصلاحات اداری ۲۰۲۳ که توسط کمیته مردمی استان در ۲۳ دسامبر ۲۰۲۲ صادر شده است، حداقل ۵۰ درصد از مراحل اداری که نیاز به تعهدات مالی دارند باید به صورت پرداخت آنلاین اجرا شوند که از این میزان، نرخ تراکنش‌های پرداخت آنلاین به ۴۰ درصد یا بیشتر می‌رسد.

به گفته‌ی مدیران مراکز مدیریت دولتی در سطح منطقه، نرخ پایین پرداخت آنلاین در تسویه حساب‌های اداری به این دلیل است که آگاهی بخشی از مردم تغییر نکرده است. آنها هنوز عادت به تراکنش‌های اداری و پرداخت مستقیم هزینه‌ها را حفظ کرده‌اند. علاوه بر این، شرایط تجهیزات و دانش فناوری اطلاعات برای پیاده‌سازی پرداخت آنلاین بخشی از مردم هنوز محدود و ناهموار است.

برای تشویق مردم به استفاده از خدمات عمومی آنلاین و پرداخت‌های آنلاین، در چهاردهمین جلسه، شورای مردمی استان قطعنامه 101/2023/NQ-HDND را در مورد اصلاح و تکمیل تعدادی از هزینه‌ها و عوارض در استان هاتین تصویب کرد. بر این اساس، بسیاری از انواع رویه‌های اداری که به صورت آنلاین ارسال می‌شوند، 50٪ از هزینه‌ها و عوارض آنها کاهش می‌یابد.
در کنار آن، کمیته‌ها و مقامات محلی حزب باید همچنان به شدت نقش تیم‌های تحول دیجیتال را در جامعه ترویج دهند تا مردم را برای حل و فصل رویه‌های اداری با استفاده از خدمات عمومی آنلاین و پرداخت‌های آنلاین، راهنمایی و حمایت کنند.
آقای دونگ ون توان
معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات ها تین

فوک کوانگ

منبع