فاکتورهای الکترونیکی و نرم‌افزار فروش: سفری جدید برای صاحبان کسب و کار

وقتی هر خانوارِ صاحب کسب و کار به درستی درک کند، بتواند آن را انجام دهد و مزایای آن را برای خود ببیند، مسیر از مالیات یکجا تا اظهارنامه دیگر مانعی نخواهد بود، بلکه به سفری جدید تبدیل می‌شود که شفاف‌تر، پیشگیرانه‌تر و پایدارتر است.

داستان خرید و فروش اکنون از خیابان‌های آشنا فراتر رفته و به پلتفرم‌های آنلاین، سایت‌های شبکه‌های اجتماعی و حتی معاملات تلفنی که هر دقیقه انجام می‌شود، سرایت کرده است.

سال‌ها پیش، زمانی که تجارت عمدتاً در فروشگاه‌ها انجام می‌شد و ثبت سوابق ساده بود، مالیات مقطوع روشی مناسب در نظر گرفته می‌شد.

در این زمینه، روش محاسبه مالیات بر اساس درآمد ثابت، کاستی‌هایی را آشکار کرده است و کسب‌وکارها نیز به وضوح این را احساس می‌کنند.

خانم نگوین تی چی، صاحب رستوران در توی نگوین ( های فونگ )، اولین روزهای یادگیری صدور فاکتورهای الکترونیکی را به یاد می‌آورد: «در ابتدا، خیلی عصبی بودم، می‌ترسیدم که اگر دکمه اشتباهی را فشار دهم، جریمه شوم. اما وقتی مأمور مالیات به محل من آمد و گام به گام به من نشان داد، متوجه شدم که همه چیز دشوار نیست. اکنون، بررسی درآمد روزانه از طریق تلفن بسیار راحت است.»

داستان‌هایی مانند داستان خانم چی با گسترش کمپین تبدیل مالیات یکجا به مالیات اظهارنامه‌ای در سراسر کشور، رایج‌تر می‌شوند. بیش از ۱۸۵۰۰ خانوار که مالیات یکجا پرداخت می‌کردند، به طور فعال به این نوع مالیات روی آورده‌اند و هزاران خانوار اظهارنامه‌ای جسورانه به کسب‌وکار تبدیل شده‌اند، چیزی که قبلاً غیرقابل تصور بود.

در هانوی ، که بیشترین تعداد خانوارهای کسب و کار را در کشور دارد، جلسات آموزشی به طور مداوم از مکان‌های مختلف برگزار می‌شود. آقای ترونگ ون ترونگ، صاحب یک نمایندگی خودرو، در یک جلسه پشتیبانی در منطقه کائو گیای گفت: «من با فناوری آشنا نیستم اما همچنان کارمندانم را به آموزش می‌فرستم زیرا می‌دانم که دیر یا زود باید این کار را انجام دهم. فاکتورهای الکترونیکی و نرم‌افزار فروش به من کمک می‌کنند تا سود و زیان را واضح‌تر ببینم، این اولین مزیت برای من است.»

فعالیت‌های صدور فاکتور الکترونیکی در فروشگاه. (عکس: Hoang Ngoc/VNA)

خانواده‌های مسن که به ندرت از دستگاه‌های دیجیتال استفاده می‌کنند نیز با شور و شوق مورد حمایت قرار می‌گیرند. صاحب یک فروشگاه مواد غذایی در خیابان خام تین می‌گوید: «در هر مرحله، کسی هست که مرا راهنمایی کند، من دوباره امتحان می‌کنم و انجامش می‌دهم. آنها نه تنها تئوری را به من آموزش می‌دهند، بلکه نرم‌افزار را نیز برای من نصب می‌کنند.»

های فونگ تصمیم گرفت «به بازار بچسب، به خیابان بچسب». هر مأمور مالیاتی مسئول هر گروه از خانوارها است و به هر فروشگاه می‌رود تا از نصب برنامه eTax Mobile تا افتتاح حساب فاکتور الکترونیکی آنها را راهنمایی کند.

بسیاری از خانوارها در ابتدا می‌ترسیدند که «اظهار مالیات منجر به افزایش مالیات شود»، اما پس از توضیح واضح، به تدریج احساس امنیت بیشتری کردند.

خانم نگوین تی سن، صاحب یک کسب و کار خدمات غذایی در بخش تونگ لی، اظهار داشت که وقتی برای اولین بار در مورد تغییر از قرارداد به اظهارنامه شنید، بسیار نگران شد زیرا مهارت‌های فنی او محدود بود و می‌ترسید که اگر اشتباه کند، جریمه شود یا تعهدات مالیاتی بیشتری متحمل شود.

با این حال، پس از جلسات آموزشی و دریافت پشتیبانی از مأموران مالیاتی و کادر فنی فروشگاه برای نصب نرم‌افزار، ارائه دستورالعمل‌های ایجاد فاکتورها و اظهارنامه‌های الکترونیکی، به تدریج فرآیند را درک کردم، عملیات را با مهارت بیشتری انجام دادم و وقتی تمام محتوا به طور خاص و به راحتی قابل فهم توضیح داده شد، احساس امنیت کردم.

در همین حال، در نِگه آن ، کمپین به «۳۰ روز و شب» خلاصه شد اما با عزمی راسخ اجرا شد. گروه‌های کاری به هر بخش و بازار رفتند تا نصب نرم‌افزار، همگام‌سازی داده‌ها و ایجاد فاکتورهای الکترونیکی از صندوق‌های فروش را راهنمایی کنند.

در شبکه اجتماعی اداره مالیات استان، ویدیوهای آموزشی کوتاه به طور مداوم منتشر می‌شود تا کسب و کارها در صورت نیاز بتوانند آنها را بررسی کنند.

صاحب یک سوپرمارکت کوچک در دو لونگ گفت: «قبلاً، یادداشت‌های دستی زمان زیادی می‌بردند و مستعد اشتباه بودند. اکنون، تمام واردات و صادرات کالاها با نرم‌افزار انجام می‌شود و می‌توانید با یک نگاه ببینید که چقدر موجودی باقی مانده و سود یا زیان چقدر است.»

بسیاری از خانوارها در منطقه ین تان حتی به شوخی می‌گفتند که از وقتی به نرم‌افزار فروش عادت کرده‌اند، دیگر لازم نیست قیمت هر کالا را به خاطر بسپارند، زیرا همه چیز توسط کامپیوتر ثبت می‌شود.

با این حال، این تبدیل هنوز بدون مشکل نیست، به خصوص برای خانوارهایی که به روش‌های سنتی کسب و کار عادت دارند.

در های فونگ، آقای نگوین هوو تو، معاون رئیس اداره مالیات ۱، گفت که بسیاری از خانوارها هنوز از تغییر می‌ترسند زیرا «از دردسر، از پیچیدگی‌ها و از هزینه‌ها می‌ترسند.» اما وقتی مأموران مالیاتی آنها را گام به گام، از نصب تا بهره‌برداری، همراهی می‌کنند، این نگرانی‌ها به تدریج برطرف می‌شود.

در بسیاری از مناطق، مقامات بخش و بخش نیز در این کمپین شرکت کردند و به وضوح مزایای شفافیت درآمد را توضیح دادند، به خصوص با نزدیک شدن به اول ژانویه 2026، نقطه عطف مهمی که در آن مدل مالیات یکجا رسماً حذف خواهد شد.

طبق اعلام اداره مالیات، در طول فرآیند اجرا، در حال حاضر در کل کشور نزدیک به ۲ میلیون خانوار شاغل مالیات یکجا پرداخت می‌کنند. هر ساله، این گروه حدود ۲۶۰۰۰ میلیارد دانگ ویتنام مالیات پرداخت می‌کنند که میانگین آن ۶۷۲۰۰۰ تا ۷۰۰۰۰۰ دانگ ویتنام در ماه است.

با پیچیده‌تر شدن سطح تراکنش‌ها، مدیریت مبتنی بر سازوکار قرارداد دیگر مانند قبل مؤثر نیست و به راحتی نابرابری را بین خانوارها ایجاد می‌کند.

معاون مدیر اداره مالیات (وزارت دارایی)، مای سون، تأکید کرد که بخش مالیات با دقت شرایط لازم را برای تبدیل مشاغل خانگی بدون ایجاد وقفه در تولید و فعالیت‌های تجاری فراهم کرده است.

در عین حال، بسیاری از ارائه‌دهندگان راهکارهای فناوری به این طرح می‌پیوندند و پشتیبانی اولیه رایگان ارائه می‌دهند تا هزینه‌های انطباق با قوانین را برای مالیات‌دهندگان کاهش دهند.

نتایج اولیه نشان‌دهنده‌ی تغییر مثبتی است، چرا که بیش از ۱۸۵۰۰ خانوار به طور فعال به اظهارنامه روی آورده‌اند و بیش از ۲۵۰۰ خانوار اظهارنامه کرده و دارایی‌های خود را به شرکت‌ها منتقل کرده‌اند، هرچند که ملزم به این کار نبوده‌اند.

با نگاهی به فرآیند اجرا در بسیاری از مناطق، به راحتی می‌توان دریافت که این تغییر نه تنها از سوی مقامات مالیاتی، بلکه از سوی صاحبان مشاغل نیز صورت می‌گیرد؛ صاحبان مشاغلی که به نظر می‌رسد مرددترین افراد هستند، اما با مشاهده مزایای عملی مانند مدیریت شفاف‌تر پول، کنترل دقیق‌تر موجودی، کاهش خطر اختلافات و شفافیت در عملیات تجاری، روحیه‌ای فعال در رویکرد به این تغییر نشان می‌دهند.

برای آژانس‌های مدیریتی، وقتی همه صاحبان کسب‌وکار به اظهارنامه روی می‌آورند، داده‌ها یکپارچه و شفاف می‌شوند و به کاهش ضرر درآمد و افزایش کارایی نظارت کمک می‌کنند.

این همچنین گامی مهم در فرآیند نوسازی بخش مالیاتی و ایجاد یک محیط تجاری منصفانه برای بخش اقتصادی خصوصی، مطابق با روح قطعنامه ۶۸/NQ-TW در مورد توسعه اقتصادی خصوصی و قطعنامه ۱۹۸/۲۰۲۵/QH۱۵ در مورد تعدادی از سازوکارها و سیاست‌های ویژه برای توسعه اقتصادی خصوصی است.

این تحول صرفاً تغییر در روش جمع‌آوری مالیات نیست، بلکه تغییر در تفکر کل سیستم است. وقتی هر خانوارِ صاحب کسب‌وکار به درستی آن را درک کند، بتواند آن را انجام دهد و مزایای آن را برای خود ببیند، مسیر از مالیات یکجا تا اظهارنامه دیگر مانعی نخواهد بود، بلکه به سفری جدید تبدیل می‌شود که شفاف‌تر، پیشگیرانه‌تر و پایدارتر است./

(TTXVN/ویتنام+)

منبع: https://www.vietnamplus.vn/hoa-don-dien-tu-va-phan-mem-ban-hang-hanh-trinh-moi-cua-ho-kinh-doanh-post1080449.vnp