بلیط‌های پرواز فروخته نشده «نیمه شب» پرواز می‌کنند

در واقع، طبق گفته آژانس‌های مسافرتی، تورهای داخلی که عصرها حرکت می‌کنند، بسیار کم یا اصلاً وجود ندارند، چه برسد به شب. زیرا، هنگام طراحی یک تور، آژانس مسافرتی همیشه می‌خواهد مطمئن شود که مشتریان بیشترین زمان را برای بازدید، تجربه و استراحت در طول سفر، که در هر روز و هر شب گنجانده شده است، داشته باشند.

خانم تران تی بائو تو، مدیر بازاریابی و ارتباطات ویت‌لوکس‌تور، در مصاحبه با PV. VietNamNet گفت که تورهای داخلی با پروازهای شبانه وجود دارد، اما تعداد آنها بسیار کم است، زیرا مشتریانی که زمان پرواز نامناسب را می‌پذیرند به 3 نوع تقسیم می‌شوند که معمولاً مشتریان انفرادی هستند: تورهای پکیج معمولی، تورهای اختیاری (طبق درخواست مشتری) و بلیط هواپیما ترکیبی + اتاق هتل.

به گفته خانم تو، برای تورهای گروهی، برای مهمانان MICE که با فعالیت‌های تیم‌سازی، سمینارها، آموزش‌ها و... با شرکا و مشتریان دعوت‌شده در ارتباط هستند، کسب‌وکارها همیشه زمان‌های پرواز خوب و کیفیت خدمات بالا را انتخاب می‌کنند. در همین حال، تضمین تورهایی با زمان حرکت و کیفیت خدمات دیرهنگام دشوار است، بنابراین ویت‌لوکس‌تور تورهای پکیجی را برای مشتریانی که شب‌ها پرواز می‌کنند، ارائه نمی‌دهد، مگر اینکه پرواز مشتری به دلیل تقصیر شرکت هواپیمایی به تأخیر بیفتد، در آن صورت آنها باید آن را بپذیرند.

W-aviation.jpg
مسافران هنوز تمایلی به پرواز در شب ندارند زیرا زمان سفر به طور قابل توجهی کوتاه می‌شود. عکس: Nam Khanh

خرید پروازهای شبانه هنگام سفر عمدتاً برای مسافران انفرادی، مسافران گروهی، جوانان و... برای صرفه‌جویی در هزینه‌ها یا داشتن زمان بیشتر برای تعطیلات است.

خانم تران تی بائو تو گفت که بزرگترین نگرانی مشتریان این است که اگر شب پرواز کنند، نه تنها خطر از دست دادن پروازشان را به جان می‌خرند، بلکه ممکن است متوجه شوند که وقتی به هتل می‌رسند، مسئول پذیرش از قبل خوابشان برده است. حتی در مقاصد گردشگری مهم مانند دانانگ و نها ترانگ، تقریباً هیچ فعالیت تفریحی در شب وجود ندارد. مشتریانی که در آن زمان می‌رسند فقط می‌خواهند بخوابند که بسیار کسل‌کننده است.

این کاملاً در تضاد با سفرهای خارجی است که بسیاری از تورها در شب حرکت می‌کنند. زیرا، پروازهای خروجی در زمان‌های مختلف، قیمت‌های بسیار مناسبی دارند، زمان‌های پرواز متنوع هستند، از جمله پروازهای شبانه، اما رسیدن به مقاصدی مانند تایوان (چین)، چین، کره، تایلند و ... مقاصدی پر جنب و جوش و شلوغ در تمام طول روز و شب هستند، بنابراین با ذهنیتی مشتاق، مهمانان می‌توانند هنگام ورود، بلافاصله برای یک شبگردی، حتی درست به موقع برای صبحانه و گشت و گذار، بیرون بروند.

به همین دلیل است که آقای لی هونگ ها، مدیر کل هواپیمایی ویتنام ، در کنفرانس «همکاری برای توسعه همکاری پایدار» در اواسط هفته، گفت که در تلاش برای کاهش قیمت بلیط هواپیما در داخل کشور، این شرکت هواپیمایی هزاران پرواز را در شب و صبح زود در ماه‌های آوریل و مه اضافه کرده است و قیمت بلیط‌ها جذاب در نظر گرفته شده است.

با این حال، آقای ها اذعان کرد که در ماه مه، خطوط هوایی ویتنام به دلیل کمبود مسافر مجبور شد 10 درصد از پروازهای شبانه خود را لغو کند. دلیل این امر این است که اگرچه قیمت بلیط ارزان‌تر است، اما مسافران باید یک شب اضافی را در هتل بگذرانند یا مقاصد نمی‌توانند زیرساخت‌های حمل و نقل عمومی را برای سفر در شب فراهم کنند.

آقای نگوین کواک کی، رئیس هیئت مدیره هولدینگ ویترول، نیز تأیید کرد که «هیچ مشتری‌ای در شب پرواز نمی‌کند»، زیرا گردشگری بازاری برای ثروتمندان است. آقای کی گفت: «اگر مجبور کردن مشتریان به پرواز در شب اینقدر سخت است، چه کسی حاضر است این کار را بکند؟»

آیا واقعاً صرفه‌جویی می‌شود؟

آقای نگوین تین دات، مدیرعامل شرکت مسافرتی AZA، تحلیل کرد که قیمت پروازهای شبانه واقعاً کاهش یافته است، اما سود حاصل از این کاهش قیمت بلیط باید با قیمت اتاق‌های هتل مقایسه شود. او با خود فکر کرد: «چقدر می‌توانیم صرفه‌جویی کنیم؟ آیا ارزشش را دارد که نیمه‌شب برویم و با بانگ خروس برگردیم؟»

این مدیرعامل اشاره کرد که ارزان‌ترین قیمت اتاق هتل در دا نانگ حدود ۵۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر اتاق/شب است، و گران‌ترین آنها تا بیش از ۳ میلیون دونگ ویتنامی می‌رسد. با فرض اینکه مهمانان اتاقی را با قیمت متوسط ​​۱.۵ میلیون دونگ ویتنامی برای هر شب رزرو کنند، اما فقط برای خوابیدن تا روز بعد برسند، بلیط هواپیما باید حداقل نصف قیمت اتاق یا ۷۵۰۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر سفر باشد؛ و اگر تخفیف فقط ۲۰۰۰۰۰ تا ۳۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی باشد، ارزش زیادی ندارد.

در همین حال، نظرسنجی خبرنگاران VietNamNet در صبح روز ۱۴ ژوئن نشان داد که قیمت بلیط اواسط هفته در ماه جولای برای مسیر هانوی - دانانگ، در صورت پرواز در شب (۱۱:۳۰ شب) و بازگشت زود هنگام (۱:۳۰ بامداد - ۲:۰۰ بامداد) برای خطوط هوایی ویتنام و ویتجت ایر، ۲.۴ تا ۲.۵ میلیون دونگ ویتنامی برای هر بلیط رفت و برگشت است که هنوز هم مبلغ زیادی است. در همان روز پرواز، اما اگر زمان مناسبی را انتخاب کنید (حرکت در ساعت ۲:۰۰ بعد از ظهر، بازگشت در ساعت ۱۲:۰۰ ظهر)، قیمت بلیط از ۳ تا ۳.۳ میلیون دونگ ویتنامی است که تنها ۶۰۰۰۰۰ تا ۷۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی بیشتر از بیدار ماندن تا دیروقت و بیدار شدن زود هنگام برای پرواز است.

ناگفته نماند، به گفته آقای دات، زمان سفر به طور قابل توجهی کوتاه می‌شود، در حالی که روانشناسی گردشگران این است که دوست دارند زود بروند و دیر برگردند، هیچ کس نمی‌خواهد دیر برود و زود برگردد.

علاوه بر این، برای برخی از مسیرها، قیمت مناسب فقط برای پروازهای از سپتامبر به بعد اعمال می‌شود، به این معنی که خطوط هوایی فقط در فصل خلوت تقاضا را تحریک می‌کنند. بهترین قیمت‌های هواپیما هنوز 20 درصد بیشتر از مدت مشابه هر سال است و هیچ تخفیفی وجود ندارد.

طبق مقررات، سقف قیمت جدید بلیط هواپیما که از اول مارس ۲۰۲۴ طبق مقررات وزارت حمل و نقل لازم‌الاجرا است، برای کلاس اقتصادی پایه اعمال می‌شود. با این حال، آقای دات صراحتاً خاطرنشان کرد که خطوط هوایی با تقسیم بلیط‌ها به کلاس‌های مختلف، «قانون را دور می‌زنند» تا بتوانند قیمت‌ها را بالاتر از سقف تعیین‌شده افزایش دهند.

آقای فام وو بائو، مدیر ViBooking - شرکتی متخصص در رزرو بلیط هواپیما - با فرض اینکه مسافران هنوز پرواز در زمان‌های مطلوب‌تر را در اولویت قرار می‌دهند، برخلاف رفتن به خانه یا دیدار اقوام، به دلایلی اشاره کرد که چرا مشتریان به ندرت پروازهای شبانه را رزرو می‌کنند.

دلیلش این است که گردشگران همیشه راحتی و آسایش را در اولویت قرار می‌دهند. در واقع، قیمت بلیط هواپیما برای پرواز در شب و صبح زود خیلی ارزان نیست. ارتباط بین مرکز شهر و فرودگاه راحت نیست، بنابراین گردشگرانی که شب به فرودگاه می‌رسند ممکن است مجبور شوند هزینه بیشتری برای حمل و نقل به مرکز شهر بپردازند.

معمولاً در نوی بای، اگر مشتریان در طول روز سرویس خودرو رزرو کنند یا با تاکسی به خانه بروند، قیمت قطعاً ارزان‌تر از زمانی خواهد بود که عصر یا شب خودرو رزرو کنند.

هنوز جا برای افزایش پروازها وجود دارد.

با این حال، رهبران هواپیمایی ویتنام معتقدند که هنوز جا برای افزایش پروازها و جذب گردشگران با ایجاد عادات جدید، یعنی سفر با پروازهای شبانه، وجود دارد. این شرکت هواپیمایی با Vingroup و Sungroup همکاری کرده است تا تورهایی داشته باشد که پروازهای شبانه را با هم ترکیب می‌کنند، با ۵۰٪ تخفیف یا حتی شب اول رایگان برای کاهش هزینه‌ها برای گردشگران.

آقای هوانگ نهان چین، رئیس دبیرخانه هیئت مشاوره گردشگری (TAB)، همچنین پیشنهاد کرد که هتل‌ها باید سیاست‌های انعطاف‌پذیری برای ورود و خروج اعمال کنند و از این طریق مهمانان را تشویق کنند که در ساعات غیر اوج به هتل رفت و آمد کنند و از مزایای کاهش قیمت بلیط هواپیما بهره‌مند شوند.

بلیط هواپیما کمتر «داغ» است، اما نیمه‌شب سفر کنید، وقتی خروس بانگ زد به خانه برگردید . به جای اینکه صبح سفر کنید و بعد از ظهر برای پذیرش در هتل برگردید، بسیاری از مسافران ترجیح می‌دهند عصر یا شب پرواز کنند و صبح زود برگردند. دلیلش این است که قیمت‌های مناسب بلیط هواپیما فقط در این بازه زمانی در دسترس است.