بخش ۱: کمیته حزب BIDV پیشگام در تفکر نوآورانه در مورد فناوری دیجیتال است

انقلاب صنعتی چهارم و روند تحول دیجیتال جهانی، کل نظام سیاسی را ملزم به تغییر اساسی در رهبری، مدیریت و روش‌های تبلیغاتی خود می‌کند. در ویتنام، قطعنامه 57-NQ/TW (22 دسامبر 2024) دفتر سیاسی، توسعه علم، فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال را به عنوان «مهم‌ترین پیشرفت و نیروی محرکه اصلی» برای رساندن کشور به توسعه‌ای چشمگیر معرفی می‌کند.

در این زمینه، کار تبلیغ و درک کامل سیاست‌ها و قطعنامه‌های حزب نیز نیاز به تغییر تفکر آن دارد: از شکل سنتی یک‌طرفه به چندبعدی، تعاملی و عمیقاً دیجیتالی. کمیته حزبی BIDV - به عنوان سازمان حزبی مافوق مستقیم سیستم کلیدی بانکداری تجاری کشور - به طور فعال رهبری اجرای این الزام را بر عهده گرفته است. کمیته حزبی BIDV در شکل‌گیری تفکر حزبی دیجیتال در داخل پیشگام بوده است، نه تنها قطعنامه ۵۷ را به طور کامل درک کرده، بلکه بسیاری از مدل‌های تبلیغات دیجیتال را در سلول‌های حزبی و سازمان‌های مردمی حزب نیز به صورت آزمایشی اجرا کرده است.

درخواست تغییر تفکر در کار حزبی طبق مصوبه شماره ۵۷

BIDV با نقش رهبری خود، سیاست‌های بسیاری را برای تحقق قطعنامه ۲۲/NQ-BIDV (۱۱ ژانویه ۲۰۲۱) که استراتژی توسعه کسب و کار را تا سال ۲۰۲۵ با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰ تصویب کرده است، به طور چشمگیری اجرا کرده است. کمیته حزبی BIDV همچنین به سرعت قطعنامه شماره ۵۷ و برنامه اقدام را به عنوان پایه و اساس درک کامل و تغییر تفکر کل کمیته حزبی به سمت تحول دیجیتال جامع کل سیستم معرفی کرد. در آغاز سال ۲۰۲۵، کمیته حزبی BIDV پروژه "تحول دیجیتال کار حزبی، ایجاد یک سازمان حزبی دیجیتال برای دوره ۲۰۲۵-۲۰۲۸" (قطعنامه ۰۹-NQ/DU مورخ ۲۰ ژوئیه ۲۰۲۵) را منتشر کرد و اتصال فناوری را به تمام مراحل: از عملیات، مدیریت گرفته تا فعالیت‌های حزبی تشویق کرد. بنابراین، BIDV نه تنها خدمات مشتری را متحول می‌کند، بلکه در حال ایجاد یک "حزب دیجیتال" نیز هست که در آن کار تبلیغاتی یکی از مهمترین وظایف است و عزم کمیته حزبی بانک را در عصر دیجیتال نشان می‌دهد.

این سفر با یک چشم‌انداز بلندمدت هدایت می‌شود. BIDV به طور سیستماتیک در زیرساخت‌های فناوری و منابع انسانی سرمایه‌گذاری کرده است: ساخت یک مرکز داده مدرن، جذب متخصصان فناوری پیشرفته و آموزش تیمی از متخصصان دیجیتال. در نتیجه، این بانک به طور فزاینده‌ای در ظرفیت فناوری و نوآوری مستقل است. مطبوعات دولتی با مشاهده نتایج اظهار داشتند: «BIDV در نمایش و معرفی محصولات دیجیتال جدید شرکت می‌کند و نقش پیشگام و استقلال فناوری فزاینده بانک را تأیید می‌کند». مهمتر از همه، رهبری BIDV به وضوح عزم سیاسی خود را نشان می‌دهد: پایبندی به دستورالعمل‌های حزب در مورد علم و فناوری، عملی کردن «سیاست اصلی» دولت مرکزی و اعمال آن در سطح جامعه.

نمایندگان هیئت مدیره BIDV و ۱۸۹ شعبه، تعهد الکترونیکی مبنی بر تلاش برای اجرای موفقیت‌آمیز کمپین تحول دیجیتال پایگاه مشتری BIDV را امضا کردند (عکس: Anh Tuyet - مجله کمونیست).

طبق قطعنامه ۵۷، تحول دیجیتال یک انقلاب عمیق و جامع در همه زمینه‌ها است و مستلزم آن است که کل سیستم سیاسی اقدام فعالی انجام دهد. هدف این است که تحول دیجیتال باید با نوآوری، زیرساخت‌های دیجیتال، کلان‌داده و غیره مرتبط باشد تا توسعه اجتماعی- اقتصادی را ارتقا دهد. از آنجا، تفکر در کار حزبی نیز باید اساساً تجدید شود: تغییر از اشکال انتقال غیرفعال (سمینارها، کنفرانس‌ها، مقالات خبری چاپی، خبرنامه‌های داخلی و غیره) به دیجیتالی شدن تعاملی و چندرسانه‌ای. قطعنامه ۵۷ تأکید می‌کند که کمیته‌های حزبی و سازمان‌های مردمی حزب در کل کمیته حزبی BIDV، و به ویژه کمیته‌های حزبی در تمام سطوح، باید اهمیت تحول دیجیتال را به طور کامل تشخیص دهند؛ روسای کمیته‌های حزبی در تمام سطوح باید مستقیماً آن را هدایت کرده و یک وظیفه کلیدی در نظر بگیرند. در عین حال، این قطعنامه «یک برنامه تبلیغاتی و آموزشی مؤثر برای افزایش آگاهی از نقش تغییر تفکر در جهت اجرای تحول دیجیتال» را الزامی می‌کند.

بر این اساس، به جای تفکر «یک‌طرفه - تک‌کاناله»، اعضای حزب مجبورند علاوه بر اشکال جهت‌دهی و تبلیغات از طریق اسناد، به سمت تفکر دیجیتال - چندکاناله حرکت کنند و رسانه‌های آنلاین و فناوری‌های جدید مانند شبکه‌های اجتماعی، کنفرانس‌های ویدیویی، کلیپ‌های ویدیویی، اینفوگرافیک‌ها و غیره را به عنوان کانال‌های اصلی برای دسترسی به تعداد زیادی از کادرها، اعضای حزب و کارگران در سراسر حزب در نظر بگیرند. علاوه بر این، نوآوری همچنین شامل تغییر رویکرد است: از محتوای کلی و تکراری به اطلاعات مختصر و واضح مناسب برای مخاطب، تشویق تعامل، پرسش و پاسخ و بازخورد. به عبارت دیگر، قطعنامه ۵۷ الزامی را برای واحدهایی مانند کمیته حزب BIDV ایجاد کرده است تا «تفکر» را به طور کامل در کار حزبی - از آگاهی سیاسی گرفته تا روش‌های اجرایی عملی - تجدید کنند.

وضعیت تبلیغات فعلی در BIDV و روند ساخت یک "حزب دیجیتال"

پیش از این، کار حزبی کمیته حزب BIDV عمدتاً مبتنی بر کانال‌های سنتی بود: کنفرانس‌های منظم، خبرنامه‌های داخلی، پورتال‌های اطلاعاتی داخلی در پلتفرم‌های قدیمی، پوسترهایی که در دفتر مرکزی آویزان می‌شدند. محتوای تبلیغاتی عمدتاً بر تکرار سیاست‌ها و دستورالعمل‌های قدیمی کمیته مرکزی متمرکز بود و به‌روزرسانی و نوآوری کمی داشت. در نتیجه، اطلاعات به کادرها و اعضای حزب اغلب منفعلانه و با تعامل کم بود؛ توانایی جذب جوانان و کادرهای جوان محدود بود. هنگامی که تحول دیجیتال به شدت ترویج شد، سیاست‌های بانکی نیز به شدت دیجیتالی شدند، تبلیغات سنتی نقاط ضعف خود را آشکار کرد: کند، کمتر جذاب، گسترش دشوار در سراسر سیستم به صدها شعبه و ده‌ها هزار کادر و اعضای حزب.

برای تحقق هدف ساخت یک «حزب دیجیتال»، کمیته حزب BIDV باید وظایف کلیدی را به روشنی شناسایی کرده و پایه‌های اساسی و راه‌حل‌های نوآورانه را به کار گیرد. اول از همه، لازم است بر به‌کارگیری فناوری دیجیتال در کار ساخت و اصلاح حزب تمرکز شود. لازم است سیستمی برای مدیریت اعضای حزب، فعالیت‌های حزب و فعالیت‌های کمیته‌های حزب و سلول‌های حزبی بر روی یک پلتفرم دیجیتال ایجاد شود، با هدف عدم استفاده از اسناد و کتاب‌های فیزیکی در این فعالیت‌ها. فعالیت‌های تبلیغاتی، مطالعه قطعنامه‌ها، آموزش و پرورش نظریه سیاسی نیز باید از طریق پلتفرم‌های دیجیتال اولویت‌بندی و سازماندهی شوند.

در عین حال، سرمایه‌گذاری و توسعه زیرساخت‌های دیجیتال و پلتفرم‌های دیجیتال برای کمیته حزب یک وظیفه اساسی است. ساخت نرم‌افزارها و برنامه‌های تخصصی برای مدیریت و نظارت بر فعالیت‌ها و در عین حال ایجاد یک انبار داده الکترونیکی متمرکز و امن به همراه پلتفرم‌های ارتباطی و جلسات آنلاین پایدار و امن ضروری است. برای اینکه این ابزارها مؤثر باشند، لازم است ظرفیت‌سازی دیجیتال برای کادرها و اعضای حزب ارتقا یابد. لازم است دوره‌های آموزشی منظم در مورد مهارت‌های دیجیتال، امنیت اطلاعات، امنیت داده‌ها برگزار شود و در عین حال خلاقیت و نوآوری در عملیات مبتنی بر فناوری تشویق شود.

بزرگترین چالش از نظر منابع و فرهنگ دیجیتال است. کمیته حزب BIDV سرمایه‌گذاری گسترده‌ای در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و منابع انسانی فناوری انجام داده است، اما کارکنان و اکثر اعضای حزب باید مهارت‌های دیجیتال خود را بهبود بخشند. فرهنگ دیجیتال در حزب هنوز در برخی از هسته‌های حزب، به ویژه در مناطق دورافتاده و مرزی، نوپا است. علاوه بر این، نوآوری در محتوای تبلیغات برای درک کامل دستورالعمل‌ها و مصوبات کمیته مرکزی ساده نیست: لازم است اطلاعات مناسب انتخاب شود، به طور مختصر و جذاب منتقل شود و در عین حال اصالت تضمین شود. اندازه‌گیری اثربخشی تبلیغات دیجیتال نیز یک نقطه عطف است: لازم است یک سیستم امتیازدهی تعاملی وجود داشته باشد، سطح گسترش و تأثیر را رصد کند. در این شرایط، کمیته حزب BIDV باید بر هر سه عامل غلبه کند: فناوری، افراد و روش‌های سازمانی برای ایجاد فرهنگ دیجیتال، ایجاد شرایطی برای دسترسی اطلاعات با کیفیت به همه کادرها، اعضای حزب و کارمندان در سراسر بانک.

نقش فعال کمیته حزب BIDV در آغاز تفکر جدید

با درک این نیاز فوری، کمیته حزبی BIDV رهبری اجرای قطعنامه ۵۷ را در قطعنامه‌های تخصصی کمیته حزبی بر عهده گرفته و اهداف تحول دیجیتال را در برنامه‌های کاری حزب برای سال جاری مشخص کرده است. کمیته دائمی کمیته حزب به سرعت اسناد رهبری را منتشر کرد، قطعنامه «تحول دیجیتال کار حزبی، ایجاد یک سازمان حزبی دیجیتال برای دوره 2025-2028» (قطعنامه 09-NQ/DU مورخ 20 ژوئیه 2025) را صادر کرد؛ قطعنامه شماره 14-NQ/DU مورخ 18 آگوست 2025 در مورد تقویت تحول دیجیتال در بازرسی، نظارت و جلوگیری از منفی‌نگری داخلی در کمیته حزبی BIDV برای دوره 2025-2030 برای مشخص کردن اجرای قطعنامه شماره 57 برای کل کمیته حزبی. در این قطعنامه، اداره تبلیغات با ادارات فناوری و مرکز بانکداری دیجیتال برای توسعه محتوا، تدوین مطالب آموزشی و پروژه‌های تبلیغات دیجیتال هماهنگی کرد. اعضای کمیته دائمی کمیته حزبی به طور دوره‌ای در بسیاری از جلسات موضوعی در کمیته‌های حزبی مسئول شرکت و آنها را هدایت می‌کردند و به طور فعال کادرها را برای به‌روزرسانی فناوری‌های جدید راهنمایی و آموزش می‌دادند.

کمیته حزبی BIDV، تحول دیجیتال را به عنوان یکی از سه رکن کلیدی استراتژیک برای دوره 2022-2025 و چشم‌انداز تا 2030 شناسایی کرد، بنابراین محتوای دیجیتال را در قطعنامه حزب برای دوره جدید ادغام کرده است. کمیته حزبی از هر شاخه/کمیته و واحد حزبی خواست تا برنامه تبلیغاتی خود را تدوین کند. در عین حال، انتشار این موضوع را در سراسر سیستم تشویق کرد. در نتیجه، ابتکارات بسیاری به وجود آمد: ایجاد یک گروه ارتباطی داخلی با استفاده از فناوری جدید، ادغام داده‌های تعاملی از طریق شبکه داخلی و استفاده از جلسات آنلاین برای اجرای کامل قطعنامه. طبق ارزیابی، عزم و ابتکار کمیته حزبی BIDV است که "فشار" را برای گسترش تفکر جدید در سراسر سیستم ایجاد کرده و زیرساخت ایدئولوژیک را برای مراحل تحول عمیق‌تر پیش رو آماده می‌کند. مقامات کلیدی کمیته حزبی نیز مرتباً از نتایج دیجیتالی شدن BIDV (مانند راه‌حل‌های فناوری پیشرفته) برای تشویق روحیه نوآوری برای زیردستان استفاده می‌کنند.

تفکر نوآورانه و دیجیتال، اولین گام مهم برای کمیته حزبی BIDV برای شروع یک مرحله جامع تحول دیجیتال است. جهت‌گیری‌ها و اقدامات نوآورانه در تفکر، پایه محکمی برای ساخت محصولات و پلتفرم‌های تبلیغات دیجیتال در سراسر سیستم ایجاد کرده است. در مرحله بعدی، کمیته حزبی BIDV عمیق‌تر به پیاده‌سازی خواهد پرداخت، ابزارهای تبلیغاتی دیجیتال خاصی ایجاد خواهد کرد و اثربخشی هر مرحله را آزمایش خواهد کرد. بخش ۲ به تفصیل نحوه تبدیل استراتژی کلی کمیته حزبی BIDV به محصولات تبلیغاتی دیجیتال را به همراه نتایج اولیه و درس‌های آموخته شده معرفی خواهد کرد. کمیته حزبی BIDV با عزم راسخ برای پیشگامی مداوم، همچنان پیام نوآوری و تحول را به تمام هسته‌های حزبی، اعضای حزب و کارمندان در سراسر سیستم منتقل می‌کند و در راستای روند، به گسترش قوی تفکر مدرن کمک می‌کند.

به محتوا مراجعه کنید: قطعنامه ۵۷ در مورد تحول دیجیتال: قطعنامه ۵۷-NQ/TW (۲۲ دسامبر ۲۰۲۴) دفتر سیاسی تأیید می‌کند که تحول دیجیتال یک پیشرفت بسیار مهم است و مستلزم آن است که نظام سیاسی رهبری این امر را بر عهده بگیرد (لینک: xaydungchinhsach.chinhphu.vn).

منبع: https://baoquocte.vn/ky-1-dang-uy-bidv-tien-phong-doi-moi-tu-duy-ve-cong-nghe-so-332163.html