صحبت در مورد اجبار به خرید مجدد بیمه

موضوع الزام به خرید بیمه هنگام وام گرفتن از بانک‌ها، در روزهای اخیر بار دیگر داغ شده است، زیرا بانک مرکزی در حال تهیه پیش‌نویس فرمان ۸۸ در مورد مجازات‌های اداری برای تخلفات در بخش‌های پولی و بانکی است.

یک مشاور به مشتری کمک می‌کند تا یک بسته بیمه عمر به همراه بیمه سلامت را در بانکی در شهر هوشی مین خریداری کند - عکس: TTD

به طور خاص، این آیین‌نامه جریمه‌ای بین ۴۰۰ تا ۵۰۰ میلیون دانگ ویتنام را برای بانک‌هایی که به هر شکلی محصولات و خدمات خود را به بیمه‌های غیراجباری متصل می‌کنند، در نظر گرفته است.

نکته قابل توجه این است که این اولین باری نیست که داستان اجبار به خرید بیمه هنگام قرض گرفتن پول مطرح می‌شود. در سال ۲۰۲۳، این موضوع به اوج خود رسید، زمانی که تعدادی از مشتریان، بانک را متهم کردند که آنها را در موقعیتی قرار داده که مجبور به خرید بیمه عمر شوند و این باعث افزایش هزینه واقعی پرداختی هنگام قرض گرفتن پول شده است.

پس از آن، مقامات با مجموعه‌ای از اقدامات مداخله کردند، مانند اینکه بانک دولتی و اداره مدیریت و نظارت بیمه، یک خط تلفن ویژه برای دریافت و رسیدگی به شکایات مربوط به فعالیت‌های فروش بیمه در بانک‌ها راه‌اندازی کردند.

در مرحله بعد، وزارت دارایی بخشنامه ۶۷ را صادر کرد که بانک‌ها را از فروش بیمه مرتبط با سرمایه‌گذاری قبل و بعد از ۶۰ روز از تاریخ پرداخت کل وام به مشتریان منع می‌کرد.

مجلس ملی همچنین به تصویب قانون موسسات اعتباری (اصلاح‌شده) رأی داد که بانک‌ها را از مرتبط کردن فروش بیمه غیراجباری با ارائه محصولات و خدمات بانکی به هر شکلی منع می‌کند.

با این حال، همانطور که تووی تره در روزهای اخیر گزارش داد، مردم هنوز «مجبور» به خرید بیمه با ترفندهای زیادی هستند که به گفته آنها پیچیده‌تر هستند، مانند بهانه‌تراشی برای عدم پرداخت، التماس، «درخواست حمایت» یا اجازه دادن به... بستگان به نام آنها برای دور زدن قانون.

نه تنها این، بلکه برخی از بانک‌ها از وام‌گیرندگان می‌خواهند که حق بیمه را برای دو سال متوالی، نه فقط سال اول، پرداخت کنند.

در واقع، طبق تحقیقات توئی تره، اگرچه مقررات جریمه ۴۰۰ تا ۵۰۰ میلیون دانگ ویتنامی در صورت ضمیمه کردن محصولات بیمه‌ای غیراجباری به ارائه محصولات و خدمات توسط بانک‌ها در عمل اعمال نشده است، بسیاری از بانک‌ها راه‌های زیادی را برای پاسخگویی آماده کرده‌اند.

برای مثال، هنگام امضای قرارداد بیمه، بانک مشتری را به اتاق ضبط دعوت می‌کند تا مدارک را ذخیره کند و مشتری نیز باید تعهدی مبنی بر خرید داوطلبانه بیمه هنگام قرض گرفتن پول امضا کند... تا از وضعیتی که پس از پرداخت، مشتری... بانک را به اجبار وام گیرنده به خرید بیمه متهم می‌کند، درخواست لغو قرارداد و بازگرداندن پول را می‌کند، و همچنین از جریمه شدن بانک توسط سازمان نظارتی به دلیل اجبار وام گیرنده به خرید بیمه جلوگیری کند.

بنابراین، محتمل‌ترین راه برای حل این مشکل دشوار چیست؟ البته، هیچ راه حل کاملی وجود نخواهد داشت، اما بهتر است از مرحله مشاوره شروع کنیم.

خریداران باید کاملاً از مزایا و معایب قرارداد مطلع شوند و بانک باید ابزارهایی برای بررسی و حتی اعمال مجازات در صورت وجود شرایطی که صرفاً به خاطر آن مشاوره می‌دهد و وام گیرندگان را مجبور به خرید بیمه می‌کند، داشته باشد.

حتی بانک‌ها نیز باید نرخ بهره وام را در صورت خرید یا عدم خرید بیمه توسط وام‌گیرندگان، که در وب‌سایت ذکر شده است، به صورت عمومی اعلام کنند تا آنها بتوانند محاسبه و بررسی کنند.

این امر شفافیت را تضمین می‌کند و بانک‌ها همچنین از شکایت وام‌گیرندگان در مورد اجبار به خرید بیمه هنگام قرض گرفتن سرمایه، همانطور که در گذشته اتفاق می‌افتاد، جلوگیری می‌کنند.

منبع: https://tuoitre.vn/lai-noi-ve-chuyen-bi-ep-mua-bao-hiem-2024120908140628.htm