مجموعه‌ای از نرخ‌های بهره پس‌انداز سرسام‌آور که عمومی نمی‌شوند

برنامه‌های جذاب نرخ بهره در بانک‌ها به دلیل عدم شفافیت در فهرست‌بندی، جنجال‌برانگیز شده‌اند و نگرانی‌هایی را در مورد حقوق مشتریان ایجاد کرده‌اند.

برنامه‌های جذاب نرخ بهره در بانک‌ها به دلیل عدم شفافیت در فهرست‌بندی، جنجال‌برانگیز شده‌اند. عکس: های نگوین.

بسیاری از بانک‌ها «مخفیانه» نرخ بهره را به سپرده‌گذاران اضافه می‌کنند، و در مورد این نرخ بهره اضافی پس‌انداز شفاف نیستند.

خبرنگاران روزنامه لائو دونگ از بسیاری از بانک‌های تجاری نظرسنجی کرده‌اند. بر این اساس، نرخ‌های بهره ترجیحی و برنامه‌های تبلیغاتی به یکی از راه‌های جذب مشتری در بسیاری از بانک‌ها تبدیل شده است.

نرخ بهره بسیار عالی، فقط برای مشتریانی که پول زیادی واریز می‌کنند اضافه شده است

طبق نظرسنجی انجام شده توسط روزنامه پی وی لائو دونگ، نام‌آی‌بانک نرخ بهره ثابت را برای سپرده‌های آنلاین مشتریان به ترتیب ۵٪، ۵.۶٪ و ۵.۹٪ در سال برای دوره‌های ۶، ۱۲ و ۲۴ ماهه اعمال می‌کند. با این حال، در یک نقطه تراکنش این بانک در خیابان ترونگ کین، ین هوا وارد (کائو گیای، هانوی )، مشاوران توصیه می‌کنند که نرخ بهره بسته به مبلغ سپرده، ۰.۷٪، تا ۶.۱٪ و ۶.۳٪ در سال اضافه شود.

شایان ذکر است که این مشاور گفت: «این نرخ سود ترجیحی به صورت عمومی اعلام نمی‌شود، بلکه فقط در صورت واجد شرایط بودن، مستقیماً به مشتریان اعلام می‌شود.»

در VietinBank نیز مشوق‌های مشابهی دارد.

یک متصدی در باجه VietinBank (محل تراکنش در خیابان نگوین ون هوین، کائو گیای، هانوی) گفت: «نرخ بهره ذکر شده ما در حال حاضر بسیار پایین است، مدت ۳ ماهه ۲.۰٪، مدت ۶ ماهه ۳.۰٪ و مدت ۱۲ ماهه ۴.۷٪ است. اما بسته به میزان پول واریزی مشتریان، سیاست‌های پیشگیرانه متفاوتی خواهیم داشت.

برای مثال، با سپرده ۱ میلیارد دانگ، نرخ بهره برای یک دوره ۱۲ ماهه همچنان ۴.۷٪ است. ما فقط نرخ بهره اضافی را برای مشتریانی که ۲ میلیارد دانگ یا بیشتر سپرده‌گذاری می‌کنند، به علاوه ۰.۳٪، تا حداکثر ۵.۰٪ اعمال می‌کنیم.

نکته قابل توجه این است که این بانک حداکثر نرخ بهره اضافی ۱.۰ تا ۱.۲ درصد را برای کوتاه‌مدت اعمال می‌کند.

کارمند بانک معرفی کرد: «برای مدت ۶ ماه یا کمتر، نرخ بهره ممکن است بالا باشد. برای مثال، اگر نرخ بهره ذکر شده برای مدت ۶ ماه ۳٪ باشد، می‌توانیم برای سپرده‌ای به مبلغ ۱ میلیارد دانگ ویتنام، تا ۴٪ اضافه کنیم.»

بالاترین نرخ تشویقی که این بانک اعمال می‌کند برای سپرده‌های بالای ۱ میلیارد دانگ و مدت ۳ ماه است. کارکنان بانک اعلام کردند که نرخ سود ذکر شده برای مدت ۳ ماه ۲.۰٪ است، در صورت سپرده‌گذاری ۳۰۰ میلیون دانگ، نرخ سود ۱.۰٪ تا ۳.۰٪ اضافه می‌شود؛ در صورت سپرده‌گذاری ۱ میلیارد دانگ یا بیشتر، نرخ سود ۱.۲٪ تا ۳.۲٪ در سال اضافه می‌شود.

نظرسنجی در وی آی بی (محل تراکنش در منطقه شهری جدید کائو گیای، هانوی) ، به خبرنگار اطلاع داده شد که هنگام سپرده‌گذاری ۲۰۰ میلیون دانگ ویتنام یا بیشتر، نرخ بهره ۰.۵ درصد افزایش می‌یابد. این نرخ ترجیحی در وب‌سایت یا در پیشخوان ذکر نشده است.

کارکنان VIB تأیید کردند: «هیچ بانکی مجاز به افشای عمومی نرخ‌های بهره اضافی نیست.»

اچ‌دی‌بانک همچنین برنامه‌ای وجود دارد که نرخ بهره تا ۱.۲۳٪ در سال را برای دوره‌های ۶، ۱۲ و ۲۴ ماهه اضافه می‌کند.

با این حال، این سطح تشویقی به صورت عمومی منتشر نشده است و تفاوت آشکاری بین حوزه‌های معاملاتی وجود دارد.

برای مثال، در شعبه دونگ دا، نرخ بهره پس‌انداز ۱۲ ماهه پس از افزایش به ۶.۱٪ در سال می‌رسد، در حالی که در شعبه کائو گیای، نرخ بهره مشابه تنها ۵.۹٪ در سال است.

این اطلاعات فقط زمانی توسط کارکنان فاش می‌شود که مشتریان مستقیماً در پیشخوان سوال کنند و منجر به ناهماهنگی و ناراحتی در مقایسه و تصمیم‌گیری مشتریان شود.

در بائوویت بانک (محل تراکنش در منطقه شهری جدید کائو گیای، هانوی)، این بانک نرخ بهره ۴.۳۵٪ برای دوره ۳ ماهه؛ ۵.۲٪ برای دوره ۶ ماهه؛ ۵.۸٪ برای دوره ۱۲ ماهه؛ ۶٪ برای دوره ۲۴ ماهه را فهرست می‌کند.

با این حال، این کارمند بانک به مشتریان توصیه و معرفی کرد که بالاترین نرخ بهره‌ای که بانک اعمال می‌کند ۶.۵٪ برای مدت ۱۸ ماه؛ ۶.۲۵٪ برای مدت ۱۲ ماه؛ و ۶.۳٪ برای مدت ۱۳ ماه است. این نرخ برای سپرده‌های ۵۰۰ تا ۱ میلیارد دانگ ویتنامی قابل اجرا است.

مشابه بانک‌های فوق، کارکنان BaoVietBank نیز توضیح دادند که این نرخ بهره بالاتر از نرخ رسمی ذکر شده است زیرا «این بانک یک برنامه اضافی دارد که نرخ‌های بهره اضافی را برای مشتریان ارائه می‌دهد».

آیا تبلیغات پنهان غیرقانونی است؟

طبق بخشنامه ۴۸/۲۰۲۴/TT-NHNN که در تاریخ ۳۰ سپتامبر ۲۰۲۴ توسط بانک دولتی ویتنام صادر شده است، موسسات اعتباری مسئول اعلام عمومی نرخ بهره سپرده‌ها به دونگ ویتنام در مکان‌های قانونی تراکنش در شبکه عملیاتی خود و همچنین انتشار آنها در وب‌سایت‌های خود (در صورت وجود) هستند.

این بخشنامه همچنین تصریح می‌کند که حداکثر نرخ بهره برای سپرده‌ها به دونگ ویتنام، شامل هزینه‌های تبلیغاتی در همه اشکال، برای روش پرداخت بهره پایان دوره و سایر روش‌های پرداخت بهره که طبق روش پرداخت بهره پایان دوره تبدیل می‌شوند، اعمال می‌شود.

علاوه بر این، مؤسسات اعتباری هنگام دریافت سپرده، مجاز به انجام تبلیغات به هر شکلی (به صورت نقدی، نرخ بهره و سایر اشکال) که مطابق با مفاد قانون نباشد، نیستند.

علاوه بر این، فرمان 81/2018/ND-CP همچنین مستلزم آن است که برنامه‌های تبلیغاتی ثبت یا به سازمان‌های مدیریت ایالتی اطلاع داده شوند و به وضوح افشا شوند.

بانک‌ها باید از مقررات قانونی پیروی کنند، شفافیت اطلاعات را تضمین کنند و از حقوق مشتریان محافظت کنند. افکار عمومی معتقد است که بانک مرکزی باید نظارت و بازرسی برنامه‌های ارتقای نرخ بهره موسسات اعتباری را تقویت کند تا شفافیت و رعایت مقررات قانونی تضمین شود.

منبع