LPBank به طور مداوم از تصرف متقلبانه دارایی‌ها جلوگیری می‌کند

(دن تری) - کارکنان LPBank در مواجهه با وضعیت پیچیده جرایم پیشرفته با ترفندهای پیچیده فراوان، هوشیاری و حس مسئولیت بالای خود را نشان داده‌اند و به سرعت بسیاری از موارد کلاهبرداری آنلاین را شناسایی و از آنها جلوگیری کرده‌اند.

اخیراً، دفتر تراکنش‌های LPBank Luc Nam (استان باک نین) موردی را ثبت کرد که در آن یک مشتری زن (65 ساله) برای درخواست برداشت زودهنگام هر 2 دفترچه پس‌انداز به ارزش مجموع 400 میلیون دونگ ویتنامی به پیشخوان مراجعه کرد.

در طول فرآیند دریافت درخواست، متصدی بانک متوجه شد که مشتری علائم روانشناسی غیرطبیعی، اضطراب، پاسخ مداوم به تلفن و اصرار به کارکنان برای انجام دستور انتقال فوری پول به یک حساب عجیب را نشان می‌دهد. کارکنان بانک از طریق تبادل نظر حرفه‌ای و درک روانشناسی مشتری، تشخیص دادند که مشتری مورد سوءاستفاده، تهدید و درخواست انتقال پول برای "انجام تحقیقات" قرار گرفته است.

تحویلدار بانک LP از رهبران و پلیس کمون لوک نام ( باک نین ) تقدیرنامه دریافت کرد.

بلافاصله، متصدی باجه با مهارت، تراکنش را به تأخیر انداخت، مشتری را آرام کرد و مخفیانه با پلیس کمون لوک نام تماس گرفت. به لطف مداخله به موقع بانک و مقامات، مشتری از خواب بیدار شد، انتقال پول را متوقف کرد و مقدار زیادی از دارایی‌ها را حفظ کرد.

کمیته مردمی کمون لوک نام، به پاس قدردانی از مشارکت‌های مثبت آنها در جنبش مردمی برای حفاظت از امنیت ملی، به مجموعه و کارکنان دفتر تراکنش‌های بانک LP به خاطر دستاوردهای برجسته‌شان در پیشگیری از جرم، گواهینامه‌های افتخار اعطا کرد.

کارکنان LPBank در اداره پست نوسازی شده PDG در Nghia Dan (Nghe An) به مشتریان کمک می‌کنند تا از کلاهبرداری فرار کنند.

این هوشیاری نه تنها در لوک نام، بلکه در سراسر سیستم LPBank نیز گسترش یافته است. پیش از این، در 11 سپتامبر، در اداره پست ارتقا یافته Nghia Dan (Nghe An)، کارکنان اینجا نیز با پلیس کمون Nghia Dan هماهنگ بودند تا با موفقیت از وقوع حادثه مشابهی جلوگیری کنند و به یک مشتری مسن کمک کنند تا از دست دادن 10 میلیون VND به یک کلاهبردار تلفنی جلوگیری کند.

نماینده LPBank گفت: «علاوه بر سرمایه‌گذاری در راه‌حل‌های امنیتی فناوری، ما عامل انسانی را به عنوان آخرین مانع مهم شناسایی می‌کنیم. هر متصدی تراکنش نه تنها تراکنش‌های مالی را انجام می‌دهد، بلکه به یک «فیلتر» از خطرات تبدیل می‌شود و از حقوق مشروع مشتریان محافظت می‌کند.»

از طریق حوادث فوق، بانک‌ها و مقامات همچنان توصیه‌های ویژه‌ای به مردم ارائه می‌دهند: پلیس و دادستان‌ها از طریق تلفن از مردم نمی‌خواهند که برای تأیید یا تحقیقات، پول را به حساب‌های شخصی خود منتقل کنند.

مردم باید هوشیار باشند، هنگام دریافت تماس‌های تهدیدآمیز آرامش خود را حفظ کنند و به هیچ وجه به غریبه‌ها پول منتقل نکنند. در صورت شک، افراد باید فوراً با نزدیکترین ایستگاه پلیس یا کارکنان بانک تماس بگیرند و درخواست کمک کنند.

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lpbank-lien-tiep-ngan-chan-cac-vu-lua-dao-chiem-doat-tai-san-20251205175730098.htm