صنعت گردشگری، تحول دیجیتال را ارتقا می‌دهد و به توسعه جامع، سریع و پایدار کمک می‌کند.

TCCS - انقلاب صنعتی چهارم با قدرت در سراسر جهان در حال وقوع است. به کارگیری دستاوردهای علمی و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال به یک روند اجتناب‌ناپذیر تبدیل شده است و نقش مهمی در توسعه بسیاری از صنایع و زمینه‌ها، از جمله گردشگری، ایفا می‌کند. این امر همچنین پیش‌نیازی برای ترویج تشکیل یک اکوسیستم گردشگری همگام، یکپارچه، حرفه‌ای و مدرن است که به توسعه جامع، سریع و پایدار صنعت گردشگری ویتنام کمک می‌کند.

سیاست‌ها و استراتژی‌های ارتقای تحول دیجیتال در صنعت گردشگری ویتنام

در سال‌های اخیر، حزب و دولت ما سیاست‌ها و دستورالعمل‌های زیادی را برای ترویج تحول دیجیتال ملی به طور کلی و تحول دیجیتال در فعالیت‌های گردشگری به طور خاص، مانند قطعنامه شماره 52-NQ/TW، مورخ 27 سپتامبر 2019، دفتر سیاسی ، با عنوان «درباره تعدادی از سیاست‌ها و دستورالعمل‌ها برای مشارکت فعال در انقلاب صنعتی چهارم» صادر کرده‌اند. این قطعنامه به وضوح جهت‌گیری تمرکز بر توسعه تعدادی از بخش‌ها و زمینه‌های دارای اولویت، از جمله گردشگری دیجیتال را بیان می‌کند. تصمیم شماره 147/QD-TTg، مورخ 22 ژانویه 2020، نخست وزیر با عنوان «تصویب استراتژی توسعه گردشگری ویتنام تا سال 2030» نیز وظیفه صنعت گردشگری را برای ترویج به‌کارگیری دستاوردهای انقلاب صنعتی چهارم، در جهت تشکیل و توسعه یک اکوسیستم گردشگری هوشمند تعیین می‌کند. قطعنامه شماره ۸۲/NQ-CP، مورخ ۱۸ مه ۲۰۲۳، دولت، با عنوان «در مورد وظایف و راهکارهای اصلی برای تسریع بهبود و تسریع توسعه مؤثر و پایدار گردشگری»، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری را موظف به ایجاد یک اکوسیستم هوشمند گردشگری، پشتیبانی از مدیریت دولتی، کسب و کار خدمات گردشگری، بهبود تجربه گردشگری، از جمله ایجاد یک سیستم پایگاه داده ملی گردشگری؛ توسعه یک وب‌سایت ملی گردشگری، اپلیکیشن ملی گردشگری «Vietnam Travel - Vietnam Travel»، کارت ویت - کارت هوشمند گردشگری برای خدمت به گردشگران؛ توسعه یک پلتفرم دیجیتال «اداره و تجارت گردشگری» کرد. دستورالعمل شماره ۰۸/CT-TTg، مورخ ۲۳ فوریه ۲۰۲۴، نخست وزیر، با عنوان «در مورد توسعه جامع، سریع و پایدار گردشگری در آینده»، از شهرداری‌ها می‌خواهد که منابع مناسب برای تحول دیجیتال گردشگری را همگام با محتوای تحول دیجیتال اجرا شده توسط وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری، ترتیب دهند.

در پاسخ به الزامات شرایط جدید، در ۲۲ دسامبر ۲۰۲۴، قطعنامه شماره ۵۷-NQ/TW «در مورد پیشرفت‌های علمی، فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال ملی» صادر شد که این دیدگاه را تأیید می‌کند که علم، فناوری، نوآوری و توسعه تحول دیجیتال، مهم‌ترین پیشرفت‌ها، نیروی محرکه اصلی برای توسعه سریع نیروهای مولد مدرن، تکمیل روابط تولیدی، نوآوری در روش‌های حکمرانی ملی، توسعه اقتصاد - جامعه، جلوگیری از خطر عقب‌ماندگی، رساندن کشور به توسعه و رفاه در عصر جدید هستند. یکی از اهداف مهم تعیین شده تا سال ۲۰۳۰ عبارت است از: مدیریت دولتی از سطوح مرکزی تا محلی در محیط دیجیتال، اتصال و عملکرد روان بین آژانس‌ها در نظام سیاسی؛ تکمیل ساخت، اتصال و اشتراک‌گذاری همزمان پایگاه‌های داده ملی و پایگاه‌های داده صنعتی؛ بهره‌برداری و استفاده مؤثر از منابع دیجیتال و داده‌های دیجیتال، تشکیل یک بستر معاملاتی داده؛ توسعه دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال، جامعه دیجیتال، شهروندان دیجیتال و صنعت فرهنگی دیجیتال برای رسیدن به بالاترین سطح جهان؛ ویتنام از جمله کشورهای پیشرو در امنیت سایبری، ایمنی، امنیت داده‌ها و حفاظت از داده‌ها است.

این چشم‌انداز، نیاز مبرم صنعت گردشگری به ارتقای شدید نوآوری و تحول دیجیتال را برای خدمت به مدیریت دولتی، کسب‌وکارهای خدمات گردشگری، بهبود تجربه گردشگری، ایجاد پایه و اساس برای تشکیل یک اکوسیستم هوشمند گردشگری و ایجاد ارتباطات به‌هم‌پیوسته، همزمان و یکپارچه از سطوح مرکزی تا محلی، مشخص می‌کند.

جوانان با استفاده از فناوری نقشه‌برداری سه‌بعدی، «شبی از دانشمند بودن» را در معبد ادبیات - کوک تو گیام - تجربه می‌کنند. منبع: VNA

وضعیت فعلی تحول دیجیتال در صنعت گردشگری ویتنام

از سال ۲۰۱۸، بر اساس دستورالعمل شماره ۱۶/CT-TTg مورخ ۴ مه ۲۰۱۷ نخست وزیر با عنوان «درباره افزایش ظرفیت دسترسی به انقلاب صنعتی چهارم»، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری به نخست وزیر توصیه کرده است که تصمیم شماره ۱۶۷۱/QD-TTg مورخ ۳۰ نوامبر ۲۰۱۸ با عنوان «درباره تصویب پروژه کلی به کارگیری فناوری اطلاعات در بخش گردشگری برای دوره ۲۰۱۸ تا ۲۰۲۰، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۲۵» را صادر کند. این مبنایی برای صنعت گردشگری است تا کاربرد فناوری اطلاعات را برای توسعه یک اکوسیستم هوشمند گردشگری ترویج دهد، محیطی برای جامعه و کسب‌وکارهای نوپای نوآورانه مطابق با روند انقلاب صنعتی چهارم ایجاد کند و به ارتقای رشد و افزایش رقابت‌پذیری صنعت گردشگری ویتنام کمک کند.

در سال ۲۰۲۲، پروژه «کاربرد فناوری صنعت ۴.۰ برای توسعه گردشگری هوشمند، ترویج گردشگری برای تبدیل شدن به یک بخش اقتصادی پیشرو» توسط وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری صادر شد. در دوره‌ای که صنعت گردشگری تحت تأثیر بیماری همه‌گیر کووید-۱۹ قرار گرفت، سرعت تحول دیجیتال سریع‌تر شد و نشان‌دهنده‌ی کنشگری و سازگاری انعطاف‌پذیر صنعت گردشگری ویتنام بود. به لطف آن، فعالیت‌های ارتباطی و تبلیغاتی گردشگری نوآوری و به شدت بر روی پلتفرم‌های دیجیتال پیاده‌سازی شدند؛ اطلاعات و داده‌ها در صنعت به تدریج به هم متصل شدند و یک پایگاه داده مشترک ایجاد کردند؛ محصولات گردشگری با استفاده از فناوری‌های جدید، مانند واقعیت مجازی، واقعیت افزوده، هوش مصنوعی، ارزش افزوده بیشتر و تجربیات منحصر به فردتری را برای گردشگران به ارمغان آوردند؛ تراکنش‌های تجارت الکترونیک و پرداخت‌های بدون پول نقد در گردشگری به طور فزاینده‌ای محبوب شدند...

صنعت گردشگری ویتنام یک پلتفرم مشترک را برای پشتیبانی از مدیریت دولتی گردشگری، فعالیت‌های تجاری خدمات گردشگری و بهبود تجربه گردشگران، به ویژه به شرح زیر، راه‌اندازی کرده است:

سیستم پایگاه داده گردشگری ویتنام: مدیریت دولتی گردشگری را از سطح مرکزی تا محلی، با بسیاری از پایگاه‌های داده جزئی، مانند مشاغل مسافرتی، مراکز اقامتی، راهنمایان تور، مناطق/مقصدهای گردشگری و ... ارائه می‌دهد.

نرم‌افزار گزارش آماری گردشگری از سطح مرکزی تا محلی: از مناطق محلی و کسب‌وکارهای گردشگری در اجرای رژیم‌های گزارش آماری دوره‌ای و موردی طبق مقررات موجود در اسناد وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری پشتیبانی می‌کند.

اپلیکیشن «سفر ویتنام»: یک پلتفرم دیجیتال یکپارچه چندسرویسی است که با امکانات فراوان، از گردشگران به طور جامع پشتیبانی می‌کند، از جمله جستجوی اطلاعات در مورد مقاصد، محصولات و خدمات گردشگری؛ نقشه‌های گردشگری دیجیتال ؛ رزرو بلیط هواپیما، رزرو اتاق، خرید بلیط‌های گشت و گذار؛ مدیریت برنامه‌های گردشگری؛ گزارش به مقامات...

کارت مسافرتی هوشمند ویت کارت : با فناوری مدرن، ایمن و مطمئن توسعه یافته و از گردشگران برای انجام تراکنش‌ها و پرداخت‌های بدون پول نقد به صورت ایمن، راحت و سریع پشتیبانی می‌کند. این کارت همچنین در برنامه "Vietnam Travel" ادغام شده است.

اپلیکیشن «مدیریت و کسب‌وکار گردشگری»: از کسب‌وکارهای ارائه‌دهنده محصولات و خدمات گردشگری برای ارتباط با مشتریان، راه‌اندازی نقاط پذیرش پرداخت آنلاین، ارائه محصولات و ارتباط با سازمان‌های مدیریت دولتی در بخش گردشگری پشتیبانی می‌کند.

سیستم بلیط الکترونیکی «آنلاین - متصل - چندوجهی»: به کنترل بهینه فروش بلیط و فرآیند مدیریت بررسی بلیط کمک می‌کند؛ زمان انتظار گردشگران را هنگام ورود به گیت به حداقل می‌رساند؛ برای گروه‌های بزرگ، روش یک بلیط واحد برای کل گروه را اعمال می‌کند... در حال حاضر، ویتنام سیستم بلیط الکترونیکی را در بسیاری از مقاصد گردشگری معروف، مانند معبد ادبیات - کوک تو گیام، موزه ملی تاریخ، موزه هنرهای زیبای ویتنام، سایت یادگاری هوشی مین، معبد کوان تان، خانه میراث شماره ۸۷ خیابان ما می و سایت یادگاری شماره ۲۲ خیابان هانگ بوم مستقر کرده است...

سیستم راهنمای چندرسانه‌ای : برای جاذبه‌های گردشگری، آثار باستانی، موزه‌هایی که نیاز به توضیح و معرفی اطلاعات به بازدیدکنندگان از طریق متن، صدا، تصاویر و کلیپ‌های ویدیویی واضح دارند، طراحی شده است. این محصول در برنامه "Vietnam Travel" ادغام شده است.

صنعت گردشگری در کنار ایجاد یک پلتفرم مشترک، سند «راهنمای تحول دیجیتال در صنعت گردشگری» را منتشر کرده و دوره‌های آموزشی زیادی را برای حمایت از مناطق محلی در سراسر کشور در اجرای تحول دیجیتال برگزار کرده است. این گامی برای استانداردسازی محتوا، دستورالعمل‌ها و فرآیندهای اجرایی است تا مناطق محلی و کسب‌وکارها بتوانند آنها را برای توسعه گردشگری به صورت همزمان و مؤثر تحقیق و به کار گیرند.

صنعت گردشگری ویتنام همچنین ارتباطات را در وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی که به طور گسترده مورد استفاده قرار می‌گیرند، مانند فیس‌بوک، زالو، اینستاگرام، یوتیوب و غیره، ترویج داده است. از این طریق، اطلاعات و تصاویر گردشگری ویتنام به طور فزاینده‌ای در اختیار گردشگران داخلی و خارجی قرار می‌گیرد. برنامه ارتباطات گردشگری در یوتیوب با عنوان «ویتنام: برو به سوی عشق!» که توسط اداره ملی گردشگری ویتنام، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری از سال ۲۰۲۱ راه‌اندازی شده است، مفتخر به کسب جایزه دوم (۲۰۲۲) و جایزه سوم (۲۰۲۴) در جایزه ملی اطلاعات خارجی به ریاست و هماهنگی اداره مرکزی تبلیغات (که اکنون اداره مرکزی تبلیغات و بسیج عمومی است) شده است.

بسیاری از مناطق و مشاغل، مانند هانوی، شهر هوشی مین، شهر دانانگ، شهر هوئه، استان کوانگ نین، به طور فعال تحول دیجیتال را در صنعت گردشگری پیاده‌سازی کرده‌اند... اینها نمونه‌های بارزی از پویایی و خلاقیت در به‌کارگیری فناوری برای پشتیبانی از فعالیت‌های گردشگری، ارائه محصولات منحصر به فرد و چشمگیر، ایجاد پیشرفت‌های چشمگیر، افزایش تجربه گردشگران داخلی و بین‌المللی، مانند استفاده از بلیط‌های الکترونیکی، پرداخت‌های بدون پول نقد، دیجیتالی کردن مقاصد، استفاده از فناوری واقعیت مجازی، واقعیت افزوده، نقشه‌برداری سه‌بعدی، نمایش نور، نمایش پهپادها... هوش مصنوعی (AI)، کلان‌داده‌ها نیز به طور فزاینده‌ای در مدیریت گردشگری، تجارت، سازماندهی رویدادها، تحلیل بازار، مدیریت مشتری، مشاوره سفر به کار گرفته می‌شوند... فناوری صرفه‌جویی در مصرف انرژی، اینترنت اشیا (IoT) نیز به طور فزاینده‌ای در مراکز اقامتی گردشگری به کار گرفته می‌شوند و به هتل‌ها کمک می‌کنند تا عملیات خود را بهینه کنند و سطح کاملاً جدیدی از راحتی را برای مشتریان به ارمغان بیاورند.

تلاش‌های فوق به نتایج قابل توجه صنعت گردشگری کمک کرده است. در سال 2024، تعداد بازدیدکنندگان بین‌المللی از ویتنام به نزدیک به 17.6 میلیون نفر خواهد رسید (39.5 درصد افزایش نسبت به سال 2023 و 98 درصد افزایش نسبت به سال 2019، زمان قبل از همه‌گیری کووید-19)، که معادل بهبود کلی گردشگری جهانی و به طور قابل توجهی بالاتر از میانگین منطقه آسیا و اقیانوسیه (87 درصد) است؛ گردشگران داخلی به 110 میلیون نفر خواهند رسید. کل درآمد حاصل از گردشگران به حدود 840 تریلیون دونگ ویتنامی خواهد رسید که به طور مثبت به رشد تولید ناخالص داخلی کشور کمک می‌کند. توسعه گردشگری همچنین مستلزم رشد بسیاری از صنایع و زمینه‌های مرتبط، مانند خدمات اقامتی، غذا و نوشیدنی، حمل و نقل، لجستیک، خرده فروشی، فرهنگ، صنایع دستی، املاک و مستغلات گردشگری، کشاورزی، غذا، فناوری اطلاعات و ارتباطات، محیط زیست، انرژی... بسیاری از سازمان‌های بین‌المللی، آژانس‌های رسانه‌ای جهانی، وب‌سایت‌های معروف مشاوره مسافرتی و جامعه بین‌المللی، گردشگری ویتنام را دوست داشته و با جوایز معتبر بسیاری به آن افتخار کرده‌اند ⁽¹⁾ .

تجربه واقعیت مجازی بازی "سر دریاچه" برای بازدیدکنندگان از شهر سلطنتی هوئه_منبع: daibieunhandan.vn

ترویج تحول دیجیتال در صنعت گردشگری در آینده نزدیک

انقلاب صنعتی چهارم با قدرت در حال وقوع است، به کارگیری فناوری مدرن یک روند اجتناب‌ناپذیر و یک نیاز فوری برای صنعت گردشگری است. به کارگیری دستاوردهای علمی و فناوری همچنین فرصت‌های توسعه بزرگی را برای صنعت گردشگری به ارمغان می‌آورد، مانند:

اولاً، تحول دیجیتال به شخصی‌سازی خدمات کمک می‌کند و با فناوری جدید، تجربیات راحت‌تر و جذاب‌تری را برای گردشگران به ارمغان می‌آورد؛ برنامه‌های تلفن همراه به گردشگران کمک می‌کنند تا به راحتی اطلاعات را جستجو کنند، خدمات را رزرو کنند و به سرعت پرداخت کنند و در زمان صرفه‌جویی کنند.

دوم، تحول دیجیتال به کسب‌وکارهای گردشگری کمک می‌کند تا از طریق پلتفرم‌های آنلاین مانند شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های موبایل به مشتریان در سراسر جهان دسترسی پیدا کنند؛ ابزارهای دیجیتال به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا رفتار مشتری را تجزیه و تحلیل کنند و از این طریق استراتژی‌های بازاریابی مناسبی ایجاد کنند.

سوم، فناوری دیجیتال امکان ساخت مدل‌های هوشمند گردشگری را فراهم می‌کند و به مدیریت مؤثر منابع و بهبود کیفیت خدمات کمک می‌کند؛ نیازها و روندهای گردشگری را تجزیه و تحلیل می‌کند تا پیش‌بینی‌های دقیقی انجام دهد و سیاست‌های مناسبی را برنامه‌ریزی کند.

چهارم، پلتفرم‌های فناوری مدرن به کسب‌وکارهای گردشگری کمک می‌کنند تا بهره‌وری مدیریت را بهبود بخشند، فرآیندهای رزرو و فروش بلیط را بهینه کنند، خدمات کنترلی و خدمات مشتری را کنترل کنند؛ بلاکچین می‌تواند برای افزایش امنیت اطلاعات و تضمین ایمنی تراکنش‌های آنلاین به کار گرفته شود.

پنجم، تحول دیجیتال فرصت‌هایی را برای توسعه گردشگری در جهتی پایدار فراهم می‌کند؛ پرداخت‌های بدون پول نقد و سیستم‌های بلیط الکترونیکی، فناوری صرفه‌جویی در انرژی به حداقل رساندن تأثیرات منفی بر محیط زیست کمک خواهد کرد؛ فناوری نظارت بر محیط زیست و تجزیه و تحلیل داده‌ها به کنترل تعداد بازدیدکنندگان، محدود کردن اضافه بار، حفاظت از منابع طبیعی و آثار فرهنگی در مقاصد گردشگری کمک می‌کند.

با این حال، علاوه بر فرصت‌ها، ترویج تحول دیجیتال چالش‌های زیادی را نیز برای صنعت گردشگری ایجاد می‌کند، مانند:

اولاً، هزینه سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها و فناوری زیاد است، در حالی که اکثر مشاغل گردشگری در کشور ما کوچک و متوسط ​​هستند و از نظر مالی و منابع انسانی محدود هستند، بنابراین در سرمایه‌گذاری در ایجاد زیرساخت‌های فنی و به‌کارگیری راه‌حل‌های فناوری مدرن با مشکلاتی مواجه هستند.

دوم، کمبود منابع انسانی دیجیتال به دلیل تحول دیجیتال، نیازمند نیروی کار در صنعت گردشگری با مهارت‌های بالای فناوری است. در واقع، بسیاری از کسب‌وکارهای ویتنامی به اندازه کافی کارمند آموزش‌دیده در فناوری دیجیتال ندارند و در نتیجه بر توانایی استقرار و عملکرد مؤثر تأثیر می‌گذارند.

سوم، رقابت از سوی پلتفرم‌های آنلاین فرامرزی با توسعه قوی پلتفرم‌های رزرو و تور با سهم بازار بزرگ، توانایی دسترسی به مشتریان جهانی، ارائه خدمات انعطاف‌پذیر با قیمت‌های رقابتی، مانند Booking، Agoda، Expedia، Tripadvisor، Airbnb و ...؛ فشار زیادی را بر کسب‌وکارهای گردشگری داخلی ایجاد می‌کند.

چهارم، مسئله امنیت اطلاعات و ایمنی داده‌ها با افزایش خطر حملات سایبری و سرقت اطلاعات مشتریان، با مشکلات زیادی روبرو است. در صورت عدم انجام اقدامات امنیتی، کسب‌وکارها ممکن است با خطرات قانونی و همچنین آسیب به اعتبار خود نزد مشتریان مواجه شوند.
تنگ

پنجم، ظهور تعداد بسیار زیادی اپلیکیشن و وب‌سایت که بسیاری از آنها ارتباط مستقیمی با گردشگری ندارند، انتخاب خدمات را برای گردشگران دشوار می‌کند.

در آینده، برای بهره‌برداری از فرصت‌ها، غلبه بر چالش‌ها، همگام شدن با روند زمانه و تبدیل شدن واقعی به یک بخش اقتصادی کلیدی، باید راهکارهای کلیدی زیر در نظر گرفته شوند:

اول، به تسهیل سیاست‌ها ادامه دهید.

تحقیق و تدوین سیاست‌هایی برای حمایت از دسترسی به راه‌حل‌های فناوری برای شرکت‌های کوچک و متوسط ​​در صنعت گردشگری؛ داشتن سیاست‌های ترجیحی در زمینه مالیات، زمین و اعتبار برای بسیج منابع سرمایه‌گذاری در خوشه‌های گردشگری، مناطق توسعه پویای گردشگری، مناطق گردشگری ملی و مناطقی با پتانسیل گردشگری.

دوم، یک اکوسیستم تحول دیجیتال هماهنگ و یکپارچه بسازید.

ایجاد یک اکوسیستم تحول دیجیتال هماهنگ و یکپارچه به افزایش قابلیت‌های مدیریت یکپارچه، صرفه‌جویی در منابع، بهبود اثربخشی مدیریت دولتی در فعالیت‌های گردشگری و ایجاد حداکثر راحتی برای گردشگران داخلی و بین‌المللی کمک می‌کند. در عین حال، با توجه به ماهیت گردشگری به عنوان یک بخش اقتصادی جامع، لازم است همکاری با بخش‌ها و زمینه‌های مرتبط مانند تجارت، بهداشت، کشاورزی، راه‌آهن، هوانوردی و غیره ارتقا یابد و از این طریق داده‌ها و پلتفرم‌ها به هم متصل شوند تا گردشگری واقعاً «هوشمند» و «متصل» شود.

سوم، به‌کارگیری دستاوردهای انقلاب صنعتی چهارم.

تحقیق و به‌کارگیری دستاوردهای انقلاب صنعتی چهارم، یک الزام فوری برای همگام شدن با جهان است. این دستاوردها به تدریج در صنعت گردشگری ویتنام به‌کار گرفته شده‌اند، اما نیاز است که عمیق‌تر و مؤثرتر باشند. به‌طور خاص، هوش مصنوعی، کلان‌داده و بلاکچین فرصت‌های عظیمی را برای پشتیبانی از صنعت گردشگری در مدیریت و عملیات کسب‌وکار ایجاد می‌کنند و به ایجاد پیشرفت‌هایی در امنیت اطلاعات، ایمنی داده‌ها و غیره کمک می‌کنند.

چهارم، آموزش منابع انسانی دیجیتال را ترویج دهید.

تقویت آموزش‌های عمیق در مورد گردشگری هوشمند و کاربرد فناوری اطلاعات برای منابع انسانی صنعت گردشگری. تقویت محتوای مربوط به کاربرد فناوری و تحول دیجیتال در بخش گردشگری در برنامه درسی فراگیران در مؤسسات آموزشی گردشگری.

پنجم، افزایش سرمایه‌گذاری در تحول دیجیتال.

به تحقیق و توسعه پروژه‌ای در زمینه تحول دیجیتال ادامه دهید، یک اکوسیستم گردشگری هوشمند عملی و مؤثر ایجاد کنید و سپس برای تصویب و تخصیص بودجه برای اجرا، آن را به مراجع ذیصلاح پیشنهاد دهید.

تقویت همکاری‌های دولتی و خصوصی، بسیج منابع اجتماعی، به ویژه همکاری با شرکت‌هایی با ظرفیت فناوری خوب برای توسعه محصولات فناوری دیجیتال که برای نیازهای گردشگری مناسب هستند و الزامات مدیریت مدرن را برآورده می‌کنند.

ششم، تقویت همکاری‌های بین‌المللی.

تقویت همکاری‌های بین‌المللی در تحول دیجیتال در بخش گردشگری، یادگیری و به‌کارگیری دانش، تجربه و راه‌حل‌های شرکت‌ها و سازمان‌های بین‌المللی، به‌ویژه به‌روزرسانی اطلاعات در مورد روندهای بازار، روندهای فناوری، راه‌حل‌های مربوط به به‌کارگیری دستاوردهای جدید در علم، فناوری، مدل‌های عملیاتی، منابع استقرار، پشتیبانی از آموزش منابع انسانی...؛ کمک به بهبود رقابت‌پذیری، با هدف توسعه پایدار، تأیید جایگاه گردشگری ویتنام در نقشه گردشگری منطقه‌ای و جهانی.

---------------------

(1) رجوع کنید به: نگوین تان وین - وو هو فوک: «توسعه اقتصادی دایره‌ای: تجربه برخی از کشورهای اروپایی و پیامدهای سیاستی برای ویتنام»، مجله کمونیست الکترونیکی ، 13 نوامبر 2022، https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/the-gioi-van-de-su-kien/-/2018/826257/phat-trien-kinh-te-tuan-hoan--kinh-nghiem-cua-mot-so-nuoc-chau-au-va-ham-y-chinh-sach-doi-voi-viet-nam.aspx
(2) برای مثال، اقتصاد چرخشی مورد مطالعه قرار گرفته و در بسیاری از مقرراتی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم به آن اشاره می‌کنند، نهادینه شده است، مانند تصمیم شماره 622/QD-TTg، مورخ 10 مه 2017، نخست وزیر که طرح اقدام ملی برای اجرای دستور کار 2030 برای توسعه پایدار را ابلاغ می‌کند، تصمیم شماره ...
889/QD-TTg، مورخ 24 ژوئن 2020، از نخست وزیر، که برنامه اقدام ملی در مورد تولید و مصرف پایدار را برای دوره 2021 تا 2030 ابلاغ می‌کند، قانون حفاظت از محیط زیست 2020. بند 11، ماده 5 تصریح می‌کند: «ادغام و ترویج مدل‌های اقتصادی چرخشی و اقتصاد سبز در تدوین و اجرای استراتژی‌ها، برنامه‌ریزی‌ها، طرح‌ها، برنامه‌ها، پروژه‌ها و طرح‌های توسعه اجتماعی-اقتصادی»
(3) گزارش سیاسی دهمین کمیته اجرایی حزب در کنگره حزب شهر هوشی مین (دوره 2020 - 2025)

منبع: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/kinh-te/-/2018/1123902/nganh-du-lich-day-manh-chuyen-doi-so%2C-gop-phan-phat-trien-toan-dien%2C-nhanh-va-ben-vung.aspx